目录 1
前言 1
致谢 1
第一章 塑料卡 1
明星人物 10
主要人物 14
演员表中的其他成员 17
幕后 21
国外演员 21
十三幕 23
第二章 从贝壳到电子货币 27
货币的演化 28
美国货币的演变历史 34
先消费后还款 48
第三章 不仅仅是货币 58
赊账的午餐 59
美国银行 62
1958年 62
竞合的诞生 67
管制和滞胀 73
无限制消费和举债的20世纪80年代 82
20世纪90年代的情况及借记卡的崛起 88
50周年及未来 93
第四章 从精英阶层到普通大众 95
美国家庭支付卡的增长和普及情况 96
利用支付卡进行交易 99
更好地理财从而节约了利息支出 100
信用卡贷款：欢乐、悲伤和争议 103
信用卡与创业 116
增长空间 123
第五章 从传统商户到网上商户 125
变得随处可及 126
变得物美价廉 129
卡片已越来越便宜 136
仍非随处可及 138
塑料卡片支付 140
第六章 两人方成探戈舞 144
双边市场经济学入门 147
价格平衡法则 151
双边市场的业务模式 156
定价策略和利益平衡 158
第七章 竞合和支付卡生态系统 172
竞合组织 175
合作、公共产权悲剧以及规则的作用 180
竞合组织、封闭式组织以及支付卡生态系统 190
第八章 卡组织之战 201
战争中的武器 205
他们不受理美国运通卡 207
把握一切可能 216
如同支票一样的卡片 223
第九章 发卡机构的市场争夺战 231
谁是市场参与者 232
产品多样化与市场细分 235
竞争战略 244
市场结构 247
市场的表现 251
借记卡的发行 260
第十章 幕后之争 267
支付处理业务的发展历程 268
幕后名人录 271
市场结构与表现 279
第十一章 反垄断之战 288
损害了竞争者？还是损害了消费者？ 294
谁是胜利者？谁是失败者？ 298
谁来为支付卡买单？ 308
不一致的观点 318
第十二章 面临转折 322
技术从标新立异走向以智能取胜 324
电子商务、电子支付与移动商务 330
市场格局的变化 337
第十三章 他们不受理现金 343
译者后记 347