第1章 人事测评概论 1
□学习目标 1
1.1 人事测评的含义及基本范畴 1
1.2 人事测评的目的、作用和意义 8
1.3 人事测评在我国的发展 18
1.4 本书的构架和体系 20
□本章小结 21
□关键概念 22
□课堂讨论题 22
□复习思考题 22
□补充阅读材料 22
第2章 人事测评的基本原理 25
□学习目标 25
2.1 人事测评的基本过程及其实施 26
2.2 现代人事测评方法简介 33
□本章小结 45
□关键概念 46
□课堂讨论题 46
□复习思考题 47
□补充阅读材料 49
第3章 人事测评指标 60
□学习目标 60
3.1 人事测评指标的确立 60
3.2 测评指标的制定 71
3.3 工作分析与人事测评指标 80
3.4 基于胜任力的人事测评指标体系 86
□本章小结 97
□关键概念 98
□课堂讨论题 98
□复习思考题 99
□补充阅读材料 99
4.1 心理测验的一般原理 101
第4章 心理测验在人事测评中的应用 101
□学习目标 101
4.2 心理测验在人事测评中的应用优势 105
4.3 心理测验的编制和修订 109
4.4 常用心理测验的应用 113
□本章小结 129
□关键概念 130
□课堂讨论题 130
□复习思考题 130
□补充阅读材料 133
第5章 面试 140
□学习目标 140
5.1 面试概述 140
5.2 面试准备 147
5.3 编制岗位职责表 149
5.4 面试类型 152
5.5 应聘者的类型 154
5.6 面试中的关键问题 158
□本章小结 170
□关键概念 171
□课堂讨论题 171
□复习思考题 171
□补充阅读材料 173
第6章 评价与发展中心 181
□学习目标 181
6.1 评价中心（assessment center）概述 181
6.2 工作分析在评价中心中的使用 190
6.3 设计评价中心的内容 193
6.4 评价中心的实施 198
6.5 评价中心的新进展 203
□复习思考题 213
□课堂讨论题 213
□关键概念 213
□本章小结 213
□补充阅读材料 214
第7章 绩效评估 224
□学习目标 224
7.1 绩效评估概述 224
7.2 绩效评估的基本方法 230
7.3 绩效评估系统的设计 241
7.4 绩效信息的选择与评价反馈 243
7.5 绩效评估的新方法 249
□本章小结 257
□关键概念 257
□课堂讨论题 257
□复习思考题 258
□补充阅读材料 258
8.1 人事测评的误差 259
□学习目标 259
第8章 人事测评误差分析 259
8.2 人事测评误差分析 263
8.3 人事测评误差的控制 286
□本章小结 289
□关键概念 290
□课堂讨论题 290
□复习思考题 290
第9章 人事测评信度分析 291
□学习目标 291
9.1 信度的基本概念和理论 291
9.2 信度系数的估计 295
9.3 信度系数估计中的特殊问题 304
9.4 影响信度系数的因素 306
9.5 根据信度系数解释测评分数 309
□本章小结 313
□课堂讨论题 314
□关键概念 314
□复习思考题 315
□补充阅读材料 315
第10章 人事测评效度分析 331
□学习目标 331
10.1 效度的基本理论 331
10.2 人事测评效度的类型 334
10.3 效度系数的估计方法 345
10.4 影响人事测评效度的因素 355
10.5 效度系数的解释和应用 355
□本章小结 362
□关键概念 363
□课堂讨论题 363
□复习思考题 363
□补充阅读材料 364
11.1 人事测评结果分析 365
□学习目标 365
第11章 人事测评报告 365
11.2 测评报告 372
□本章小结 389
□关键概念 390
□课堂讨论题 390
□复习思考题 390
第12章 人事测评实践应用 392
□学习目标 392
12.1 人事测评应用实例 392
12.2 计算机技术在人事测评中的应用 405
12.3 网络人事测评 420
□本章小结 422
□关键概念 422
□课堂讨论题 422
□复习思考题 423
主要参考文献 424