目录 1
第Ⅰ部分 战略管理概述 1
第1章 战略管理基本概念 1
1.1 战略管理研究 3
1.2 战略启动：触发事件 6
1.3 战略管理基本模型 7
1.4 战略决策制定 15
第2章 公司治理与社会责任 21
2.1 公司治理：董事会的角色 22
2.2 公司治理：高层管理者的角色 31
2.3 战略决策者的社会责任 33
第Ⅱ部分 环境扫描 39
第3章 环境扫描与产业分析 39
3.1 环境扫描 40
3.2 产业分析：分析任务环境 48
3.3 竞争情报 61
3.4 预测 63
3.5 外部因素合成——EFAS 65
第4章 内部扫描：组织分析 69
4.1 企业资源观 70
4.2 价值链分析 73
4.3 内部资源扫描 76
4.4 内部因素合成——IFAS 91
第Ⅲ部分 战略制定 95
第5章 战略制定：形势分析与经营战略 95
5.1 形势分析 96
5.2 评价使命和目标 99
5.3 用TOWS矩阵生成战略方案 102
5.4 经营战略 103
第6章 战略制定：公司战略 121
6.1 方向战略 123
6.2 组合分析 133
6.3 公司家教 139
第7章 战略制定：职能战略与战略选择 144
7.1 职能战略 145
7.2 应避免的战略 154
7.3 战略选择：最佳战略的选择 155
7.4 政策的发展 162
第Ⅳ部分 战略实施与控制 165
第8章 战略实施：组织行动 165
8.1 什么是战略实施 166
8.2 由谁实施战略 167
8.3 什么是必须做的 168
8.4 如何实施战略 170
8.5 战略实施中的国际问题 185
第9章 战略实施：人事与领导 188
9.1 人事 189
9.2 领导 196
第10章 评估与控制 206
10.2 测评业绩 208
10.1 战略管理中的评估与控制 208
10.3 战略信息系统 219
10.4 适当控制原则 220
10.5 战略激励管理 222
第Ⅴ部分 案例分析概述 227
第11章 案例分析建议 227
11.1 案例方法 227
11.2 案例分析框架 228
11.3 图书馆与因特网研究 228
11.4 财务分析：从这里开始 229
11.5 在案例分析中运用战略审计 237
A．案例分析 239
附录11.A 案例分析与陈述方法推荐 239
B．书面报告 241
C．团队口头陈述 241
附录11.B 案例研究资源 243
A．公司信息 243
B．经济信息 243
C．产业信息 244
D．公司与产业的名录和索引信息 244
F．在线信息 245
E．比率分析信息 245
附录11.C 公司战略审计 246
Ⅰ．当前形势 246
Ⅱ．公司治理 247
Ⅲ．外部环境：机会与威胁 248
Ⅳ．内部环境：优势与劣势 249
Ⅴ．战略因素分析 254
Ⅵ．战略方案与建议战略 255
Ⅶ．实施 255
Ⅷ．评估与控制 256