第1章 现代物流概论 1
1.1现代物流概述 1
1.1.1物流发展历程回顾 2
1.1.2现代物流的概念 6
1.1.3宏观经济背景下看物流 9
1.2现代物流的运作 13
1.2.1现代物流的模块 13
1.2.2现代物流的层次 14
1.2.3现代物流的框架 15
1.3现代物流的发展趋势 16
1.3.1现代物流的发展动力 17
1.3.2现代物流的价值观 19
1.3.3物流战略地位的变化 20
1.3.4物流组织形式的变化 20
1.3.5物流业态的变化 21
1.3.6物流技术的发展趋势 22
第2章 现代物流信息化体系框架 23
2.1物流服务及其提供方式 23
2.1.1物流增值服务需求 23
2.1.2物流服务提供方式的变化 27
2.1.3现代物流服务提供方式对信息技术的需求 29
2.2物流信息化体系框架 30
2.2.1物流信息系统软硬件平台的发展趋势 30
2.2.2物流信息化阶段理论 34
2.2.3现代物流信息化体系框架 35
2.3物流信息化体系框架的分解 37
2.3.1物流系统的信息化与自动化 38
2.3.2物流系统的智能化与集成化 39
2.3.3集成的层次 41
2.4物流信息化体系框架的应用 42
2.4.1基于一体化战略角度的思考 42
2.4.2物流信息化实施重点 46
2.4.3系统性实施原则 47
第3章 现代物流信息技术与发展 49
3.1物流信息的采集、跟踪与处理技术 49
3.1.1采集技术 49
3.1.2信息存储技术 53
3.1.3自动跟踪 54
3.2物流信息的传输与交互技术 57
3.2.1通信技术及发展 57
3.2.2网络技术及发展 59
3.2.3网络互联与数据连通 62
3.3物流信息系统与公共信息平台技术 65
3.3.1数据存储的发展 66
3.3.2数据挖掘与特征 73
3.3.3公共信息平台与信息系统集成 75
3.4RFID技术与EPC 78
3.4.1RFID 78
3.4.2EPC概述 79
3.4.3EPC与物联网 84
第4章 现代物流标准体系 87
4.1标准化概述 87
4.1.1现代物流标准概述 87
4.1.2标准化进程 91
4.1.3标准——信息化的核心 95
4.2现代物流标准体系 96
4.2.1现代物流标准体系框架 96
4.2.2重要的现代物流标准及需求 98
4.3基于物流应用的电子标签标准 105
4.3.1基于物流应用的标签标准 105
4.3.2EP（标准 107
4.3.3UID标准 115
第5章供应链管理环境下的物流信息化 121
5.1供应链物流管理信息系统 121
5.1.1供应链管理概述 121
5.1.2供应链管理与信息技术 124
5.2.1基于Internet/Intranet的供应链管理信息系统 125
5.2供应链管理信息系统物理体系结构 125
5.2.2用CORBA技术构筑面向供应链管理的信息系统 127
5.3供应链管理信息系统的设计 130
5.3.1设计指导原则 130
5.3.2结构设计 131
5.3.3需要注意的问题 134
5.3.4案例介绍 136
5.4.1需要注意的问题 139
5.4供应链信息系统建设存在的问题 139
5.4.2供应链信息共享的障碍 141
5.4.3信息共享障碍的解决 144
第6章 第三方物流企业信息化 146
6.1企业级物流信息系统概述 146
6.1.1企业信息化 146
6.1.2物流信息的作用 149
6.1.3企业级物流信息化 150
6.2.1需求分析 151
6.2系统分析 151
6.2.2可行性分析 153
6.2.3详细调研 154
6.2.4功能分析 154
6.2.5构造新系统方案 154
6.3系统设计 155
6.3.1总体设计 155
6.3.2详细设计 155
6.3.3设计原则 156
6.3.4系统的功能结构 156
6.4系统开发 156
6.5系统实施 159
6.5.1系统实施概述 159
6.5.2物流信息系统的升级及改造 160
6.5.3系统测试 162
6.5.4人员以及岗位培训 164
6.5.5试运行和系统转换 164
6.5.6系统运行管理与维护 165
6.6企业物流信息化评价 172
6.6.1企业物流信息化评价指标 172
6.6.2常用评价方法 176
第7章 物流作业系统信息化 179
7.1物流作业级信息系统概述 179
7.1.1作业级系统的内容和作用 179
7.1.2模块化 180
7.1.3集成与自动化 181
7.2物流作业级信息系统 184
7.2.1采购作业与EOS 184
7.2.2运输作业系统 191
7.2.3自动仓储作业系统 195
7.2.4POS系统 200
7.2.5配送作业系统 202
7.2.6货代作业信息系统 210
7.2.7报关作业信息系统 213
7.2.8案例分析——现代物流实时跟踪系统设计与实施 214
8.1战略性的准备 225
第8现代物流信息化的思考 225
8.2物流信息系统集成与实施 226
8.2.1物流信息系统集成 227
8.2.2物流信息系统集成的实施阶段 228
8.2.3物流信息系统集成的运行环境与控制 231
8.2.4物流信息系统集成的试验与反馈 233
8.2.5物流信息系统集成的发展方向 234
8.3.1功能定位 235
8.3物流公共信息平台 235
8.3.2电子商务环境的社会化物流 239
8.4信息化陷阱 242
8.4.1弹性与转型 242
8.4.2生命周期 243
8.4.3高昂的成本 244
8.4.4企业信息化行为与期望 247
参考文献 248