引言 1
第一节 市场学的研究对象与研究内容 1
第二节 市场学的研究方法与学习方法 2
第一篇 总论 4
第一章 研究市场学的指导思想 4
第一节 研究市场是商品经济的要求 4
第二节 研究市场学的指导思想 4
第二章 现代市场营销理论与市场营销组合 6
第一节 现代市场营销理论的形成 6
第二节 现代市场营销理论的发展 7
第三节 历史地分析现代市场营销理论的形成与发展 7
第四节 企业市场营销组合 8
第五节 企业市场营销经理作用的演变 8
第三章 企业营销管理的目标、动力与方法 9
第一节 企业营销管理的目标 9
第二节 企业营销管理的动力 10
第三节 企业营销管理的方法 10
第四章 市场与市场类型 13
第一节 市场的作用 13
第二节 几种不同形态的市场需求 13
第三节 消费者市场 13
第四节 生产者市场 14
第五节 技术市场 15
第六节 服务市场 16
第二篇 选择目标市场与对目标市场营销环境的研究第五章 市场细分 18
第一节 市场细分是商品经济发展的客观需求 18
第二节 市场细分与企业营销的关系 19
第三节 对细分出的目标市场的基本营销策略 19
第六章 市场营销环境与购买者的行为研究 20
第一节 市场营销环境分析 20
第二节 消费者市场购买者行为分析 20
第三节 生产者市场购买者行为分析 21
第四节 VA法——价值分析 22
第五节 技术市场购买者行为分析 22
第三篇 企业营销组合与经营分析 25
第七章 产品策略 25
第一节 产品与产品组合 25
第二节 产品差异化策略 25
第三节 新产品的开发 26
第四节 新产品的评价与新产品的全面质量管理 27
第五节 新产品的试销与推广 27
第六节 产品的市场生命周期不同阶段的营销策略 28
第八章 定价策略 29
第一节 影响企业定价的基本因素 29
第二节 需求与供给的一般理论 30
第三节 市场营销中的定价策略 30
第九章 渠道策略 32
第一节 商品销售渠道的类型 32
第二节 商品销售渠道的选择 32
第三节 批发渠道 33
第四节 零售渠道 34
第十章 促销策略 35
第一节 促销策略的作用 35
第二节 促销策略的类型 35
第三节 人员推销、营业推广、公共关系 36
第十一章 商品商标与广告 37
第一节 商品商标 37
第二节 商业广告 38
第三节 广告管理 38
第十二章 企业营销决策与经营分析 39
第一节 企业营销决策 39
第二节 企业营销决策者的素质 39
第三节 企业经营分析 40