退休篇 3
心中飞出的歌 贾耘 3
真情回报科普事业 黄慧君 10
志愿者日记 阙兴兰 15
把科技馆志愿者工作当一项事业来做 林荣英 21
我知道何谓“志愿者”，因为我是！ 俞尘谦 27
妻子支持我当好科技馆志愿者 王绍志 32
哦，银色的马甲 王荣国 36
志愿者精神万岁！ 冯桂珠 38
志愿者心中的圣地 华柔铮 44
进入“好人圈” 赵玉莲 49
志愿者中的老“黄忠” 林荣英 54
读《观众是科技馆最珍贵资源》的体会 殷维宗 58
“上海科技馆志愿者工作职责”感言 吴叙美 61
志愿者的一天 周颖 65
年过花甲当导览 方泽安 68
有感于上海科技馆的魅力 方泽安 72
太平盛世人不老 志愿科普岁月新 陈云龙 76
科普志愿者的情结 顾学维 82
情系科普，情系志愿者 顾忠雷 87
以科技馆志愿者的身份向“世博征文”投稿 沈天润 90
志愿者情怀点滴 盛月华 93
迎接新世纪“做志愿者是我的新岗位” 黄招娣 95
我的科技馆情结 杨美珍 97
让晚年生活过得更有意义 余般石 99
尽管留恋不舍，仍是欣然离岗 包玉珍 103
活跃在上海科技馆的老科协志愿者分队 瞿为仪 106
走志愿者之路 潘智玲 109
热情服务，为科普出力 汪国宝 112
银发志愿者永葆青春 冯秀玲 115
我的志愿者心得 刘文江 116
当志愿者 如愿以偿 陈海青 119
做上海科技馆志愿者感觉真好 顾云清 122
上班族篇 127
志愿者三年 万平 127
人生因“志愿者”而闪光 郭兆薏 134
我是来自崇明的科技馆志愿者 黄健骅 137
我人生的另一个舞台 傅向东 141
快乐的奉献 龚麟生 145
爱，在心中涌动 魏黎 154
志愿者工作的价值 徐叶枝 158
平凡之中见风采 姚臻懿 161
特殊的志愿者工作 顾幽洁 164
志愿者的风采 沈岩 169
视听乐园中的共产党员志愿者 视听乐园志愿者分队 173
不一样的氛围 李敏 177
难忘守望相助的日子 房向群 179
我是志愿者 王肖玲 181
学子篇 185
五次感受 无限感触 尚丽华 185
美丽的工作 祁益菁 191
传递爱的火炬 沈海涛 195
难忘的第一天 金蕾 199
我们没有编号 宋玉章 203
赠人玫瑰 手留余香 陈婧 207
我，我们，志愿者！ 叶征 210
青春在奉献中闪光 孙佳斐 214
智慧义工的自豪 张颖莹 219
感悟成长 张龙星 223
轻松微笑 李惬慧 226
简单，真好 张维宁 229
上海科技馆志愿者之旅 黄华杰 232
平凡之中见心意 陈绍杰 236
领悟 时莉萍 238
我志愿为志愿者服务 高昕 241
博学·笃志 白欣晔 245
科技馆志愿者之行有感 陈莹蕾 248
如果有下次，我还要当志愿者 郭羚 252
奉献是一种快乐 刘静 255
我看志愿者服务 沈夕吟 258
我的志愿者三天 孙轶硕 261
志愿者活动给我带来了什么 郭丹 265
我眼中的志愿者生活 刘晓敏 268
爱上志愿者的身份 陆雷 272
科普事业铸丹心——记上海志愿者科技馆服务总队 管志华 275
附录：上海科技馆志愿者服务总队章程 281
上海科技馆志愿者服务守则 285
上海科技馆志愿者工作范畴和职责 286
讲解员的礼仪、语言、形体规范 287
讲解员的素质要求与讲解技巧 290
科技馆英语100句 294
科技馆专用英语名词 304
实用英语词 306