《处世细节全书》PDF下载

  • 购买积分:14 如何计算积分?
  • 作  者:华牧编著
  • 出 版 社:北京:企业管理出版社
  • 出版年份:2006
  • ISBN:7801974409
  • 页数:434 页
图书介绍:本书讲述职场生存需掌握的细节内容。

以自己的本色屹立于世间 3

第一篇 处世先修身第1章 处世要挺起做人的脊梁 3

不为五斗米折腰 4

获得对自己的认同和理解 6

学会如何与自己相处 7

人要有尊严地活着 8

给自己一个高的定位 9

相信自己是独一无二的 11

大可不必羡慕别人的才能 12

在铄今之口中找到方向 14

即便你最渺小也要发挥作用 14

在人海中把握方向 16

保持对自己负责的态度 17

不要拿别人当参照物 18

让自己得到认可 19

在人群中保持自我本色 20

没有人看不起你,除了你自己 22

第2章 处世要有非凡的人格魅力 24

打造个人品牌是处世的基础 24

注重内在形象的修炼 25

尊重他人是赢得尊重的重要原则 27

正直的你可以笑傲江湖 28

热情可以感染你周围的每一个人 31

在“独特性”上下一些功夫 33

品格是人生的王冠和荣耀 33

诚实是一种力量 35

坚强的意志能让更多的人跟随着你 36

责任感成就伟大品格 38

忠诚是处世的保障 40

有人情味会让你更受欢迎 42

常怀一种感恩之情 44

让他人传播你的声誉 46

在精神层面上变得富足 48

学会善待他人 50

做到真正的分享 52

没有狭隘与偏见 53

真诚地对待每一个人 56

第3章 处世要有卓尔不群的个性 59

有个性的人才有吸引力 59

用信心感染每一个人 60

有良好的个性才能有充实的人生 61

坚定自己才能坚定他人 62

播种行为,才能收获习惯 64

塑造永不言败的精神 65

冒险是勇者的特质 67

有点傲气未尝不可 68

时刻保持高姿态 70

了解个性世界的秘密 72

个性,改变命运 73

塑造成功型个性 75

掌握自己的个性方向 76

在积极心态下完善个性培养 78

掌握获取个性魅力的法则 79

第4章 胜者处世以诚信为先 82

诚信是做人立身之根本 82

守信践约是诚信的具体要求 84

永远记住自己的诺言 85

诚实为本 86

实事求是乃处世根本 88

诚信之人总能赢得更多瞩目 89

钱财有数,诚信无价 90

诚信之人赢得敬佩 91

诚以待人,诚以待己 92

要守信用,也要懂得变通 93

诚信是一段真挚的感情 94

成就别人也就在成就自己 95

接受他人的信赖 96

第5章 赢家处世有容纳一切的胸怀 98

对别人的宽容就是对自己的宽容 98

原谅比指责更有效 99

换个角度,就会找到出路 100

别老是为自己找麻烦 101

别为小事伤脑筋 102

退一步,可以看得更清楚 103

咽下怨气,才能争气 104

坦然面对屈辱 105

吃亏是福 106

难得糊涂 107

放下就是快乐 109

错过了就别后悔 110

无需完美 111

学会让步 112

容尽天下难容之事 114

雅量是个“标尺” 115

气量是一种修养 116

如何养量 117

豁达才会赢得拥戴 118

让自己豁达起来 119

第6章 认清自我是处世的基础 121

先认识自己,再讨论生活 121

完成对自己的定位 122

认识自己是安身之本 124

加深对自己的了解 125

从四个层面中找到自我 127

摆脱自卑的困扰 129

了解自己的思想 131

认识自己,再改变自己 132

思想决定为人 134

不要迷失自己 135

从别人眼中找到真实的自我 137

全面接纳自己 138

认识自己是了解别人的前提 139

正视自己的缺点 140

处世圆通而不圆滑 142

第7章 保持外圆内方的处世艺术 142

刚柔相济方圆无碍 144

看开而不看破 145

协调而不讨好 146

入乎其内出乎其外 148

满意而不得意 149

和而不同 150

半荣半辱半佛半仙 152

中庸之道 153

大道归一 154

上善若水 155

无为方可有为 157

第二篇 处世善谋略第8章 处世要有精明善变之计谋 161

处世不能太固执 161

做人办事靠脑子 162

强弱之分,关键在于算与变 163

越有本事,越要有改变之功 164

根据角色变脸谱 164

固则败,变则通 165

不要总是直线思考 166

行不通时就换招 167

时刻注意时势与位势 169

充满弹性地处世 169

处世因人而变 171

学会辩证处世 173

把握问题的主要矛盾 174

在主动和被动中变化 176

在紧急时刻自圆其说 177

第9章 处世要知道如何借势而起 179

善借才能善得 179

找到贵人相助自己 180

树立“领导”的形象 181

用感情温暖他人 182

放低姿态拉拢朋友 183

如何借用别人的智慧 184

不必为无聊的人浪费时间 184

踩在巨人的肩膀上 185

善于利用他人的力量 186

“借”是一种资源 188

如何借势成事 189

“借尸还魂”的现代启示 190

推销中“借”的艺术 191

诺贝尔借试验作广告 192

进退结合乃处世之真谛 195

第10章 处世要通晓忍让求成的智慧 195

不善进退者,自然是败者 196

身处劣势,以退为进 196

大事不迷,小事不拘 197

识时务,谋深计 198

低头无妨做大事 199

成功需要忍耐与坚持 199

欲速则不达 200

在小处忍让,在大处获胜 201

隐忍以行,以退为进 202

不要逞匹夫之勇 203

踏实处世,切勿急功近利 205

卧薪尝胆的经典启示 206

放长线才能钓大鱼 207

在大处着眼 210

忍人容事 211

露一丑,遮百丑 212

小事不聪明,大事不糊涂 214

第11章 处世要明白深藏若虚的道理 217

处世应当懂得收敛 217

保留着自己的底牌 218

有技巧的“冷漠处世” 220

多思多想 221

隐藏自己不等于埋没自己 223

人不怕被看低 223

学会隐藏自己的意图 224

控制好自己的情绪 225

将喜怒哀乐藏起来 227

谦而不争的智慧 229

躬身待人的智慧 231

明哲保身的智慧 232

高出立身的智慧 234

趋势避祸的智慧 235

瞒天过海的智慧 237

故意示弱的智慧 239

慎言慎语的智慧 240

第12章 处世要有洞察人性的能力 243

知道别人想什么就知道自己做什么 243

心中有数,攻守有度 244

看透之后再出手 245

培养自己的观察力 245

眼神中心理学 247

透过视线的活动看心思 249

透过视线的方向看心思 250

透过眼睛移动的情况看心思 250

从走路的姿势观察人 251

洞察他人的虚荣心 252

“钓语”的实际应用 254

找准他人的需求 255

如何提防“变脸术” 257

如何看清人的本质 259

根据预计做好准备 260

洞察对方的一举一动 261

外表无法掩盖实质 263

明察秋毫之末 264

第13章 处世要能够以最好的手段做最好的事情 267

把心机用在正确的地方 267

锻炼自己敏锐的嗅觉 268

偷天换日,大事变没事 270

看得远,等于替未来买保险 272

送我苦口黄莲,还你烫手山芋 274

有主见,就有力量 275

先吃软再吃硬,省力气又不碍事 277

名正言顺,事事大顺 278

面子照顾好,其余没烦恼 280

先给点颜色,再谈和颜悦色 281

将计就计,谁怕“馊主意”! 282

做事看前顾后 284

以静制动才是明智之举 285

学会运用胡萝卜与大棒 287

将自己的利益藏起来 288

第三篇 处世懂交际第14章 快速与人结缘的处世艺术 293

气质的好坏决定交往的深浅 293

第一印象往往决定信任程度 295

坐在他(她)的旁边 297

面带微笑地谈话更能拉近彼此间的距离 298

若与对方有共同点,就算再细微的也要强调 299

让对方感觉到被重视 299

任何事都先征求对方的意见 300

指出对方的服装或饰物上的小变化 300

常用“我们”这两个字 301

赞美对方较不易为人所知的优点 302

表达感谢之意,写信比打电话好 303

做受人欢迎的人 303

收起你的优越感 305

把别人放在心上 306

努力使人感到他的尊严 308

第15章 以礼为先的处世艺术 311

人无礼则不生 311

行为举止的礼仪 312

家人之间的礼仪 314

招待客人的礼节 315

做客的礼仪 317

与人面谈时的礼仪 318

乘车中的礼仪 320

男性对女性的礼仪 320

女性对男性的礼仪 322

女性对女性的礼仪 323

女性在社交场合的八个“不” 323

送礼要因人因事因地而异 324

保持适当的商业礼节 324

第16章 用好口才积极沟通的处世艺术 329

口才好的4个标准 329

说话要准确 330

如何选择话题 331

如何开场白 332

不要用鼻音和尖音 333

不要用重复的字眼 333

如何使用关联词和关联句 334

商谈中发生争执时该怎么说 335

交谈中涉及你的隐私或利益时该怎么说 336

问话的技巧 337

让对方补充你的话 338

善于利用错误的前提暗示 339

选择有利的说话地点 339

巧妙机智的交谈 340

发自内心地去沟通 342

说话不能只顾自己过瘾 344

不要说让人反感的话 346

要学会倾听 349

第17章 用赞美赢得人心的处世艺术 351

人人都希望胜任一筹 351

赞美要有一定的高度 352

了解赞美的法则 354

不要给赞赏打折扣 354

重复地赞美有时也是一个好办法 355

上级需要你的赞美 356

拿捏好赞美的尺度 356

下级需要你的赞美 357

赞美式的说话也要因时而异 358

赞美式的说话也要因人而异 358

即使奉承也要坦诚得体 361

赞美要是发自内心的 361

赞美也要注意误区 363

切忌哪壶不开提哪壶 365

第18章 在职场中获得信任的处世艺术 367

对领导要多一份理解,多一份尊重 367

如何在领导面前表现自己 368

在提交建议时考虑时间与场合 369

千万不要对领导说“不”或“我没时间” 371

关键时刻要替领导出头 372

在领导面前不要计较得失 372

与领导相处不要锋芒毕露 373

适时地把功劳让给领导 374

与冷静的领导打交道,不可自作主张 375

与热忱的领导打交道,采取不即不离的方式 375

与豪爽的领导打交道,要突出自己的能力 376

与傲慢的领导打交道,要谨守岗位 376

坦诚接受领导批评 377

与阴险的领导打交道,要小心谨慎 377

尽量地帮助同事的忙 379

与同事相处不要情绪化 381

了解“微妙”的同事关系 382

同事间的交往细则 383

面对各类同事游刃有余 387

第19章 把握做事尺度的处世艺术 392

如何应对死板的人 392

如何应对傲慢的人 392

如何应对深藏不露的人 393

如何应对沉默寡言的人 393

如何应对草率决断的人 394

如何应对顽固的人 394

如何应对迟缓的人 394

如何应对自私的人 395

如何应对冷漠的人 395

男女交往的十条经验 396

亲属间交往的三个法则 397

和睦相处的邻里关系 399

把握不同朋友的类型 401

严守择友的标准 404

用行动维护友情 406

友谊要能够经受住各种考验 408

克服影响关系的障碍 409

第20章 避免人际矛盾的处世艺术 413

拒绝也要顾及对方的面子 413

留给对方一个退路 414

说“不”的几个诀窍 414

从容面对指责 415

真诚地道歉 417

不可滥交朋友 418

不要总对别人说“我很忙” 419

尽量避免争吵 421

不拘小节不可取 422

不要张扬别人的错误 423

不交酒肉朋友 424

三思而后行,不要义气行事 425

不做过河拆桥的事 425

凡事先做调查 426

责备是最愚蠢的行为 428

打人不打脸,骂人不揭短 429

摒弃偏见与猜疑 430

主动适应你面前的人 432