做客的基本礼仪 6
事先约定 6
访前准备 8
如约而至 10
仪表整洁 14
礼貌登门 16
进门问候 18
礼仪小贴士：古代待客礼仪七种 21
应邀就座 22
起身谢茶 24
谈话有礼 26
坐姿要稳 28
不要乱翻 30
使用卫生间 32
礼仪小贴士：礼仪格言 35
适时告退 36
告退要坚决 38
要再回首 40
到同学家做客的礼仪 42
不要乱动 42
尊重同学父母 44
爱护同学 46
拜访老师的礼仪 48
拜访时机 48
正确称呼 50
举止有礼 52
礼仪小贴士：礼仪格言 55
注重细节 56
探望病人的礼仪 58
神情自然 58
话题轻松 60
告辞询问 62
搞好卫生 64
准备待客的礼仪 64
待客用品 66
礼仪小贴士：待客能否用纸杯 69
迎客的礼仪 70
出门迎接 70
礼仪小贴士：礼仪格言 73
着装整齐 74
亲切致意 76
招待客人的礼仪 78
热情让座 78
礼仪小贴士：礼仪格言 81
敬烟的礼仪 82
敬茶的礼仪 85
礼仪小贴士：中国的十大名茶 88
请客人吃水果的礼仪 90
保持和谐 92
保持平等 94
送客的礼仪 96
热情挽留 96
最后起身 98
感谢礼物 100
全家送客 102
照顾长辈 104
礼仪小贴士：折柳赠别 106
热情迎接 108
接待老师家访的礼仪 108
礼貌回避 110
馈赠的礼仪 112
了解风俗禁忌 112
礼品要有意义 114
探病送礼 116
结婚送礼 118
祝寿送礼 120
礼仪小贴士：鲜花的寓意 122