第一篇 外贸跟单基础理论 1
□第一章 外贸跟单员的基本要求 1
第一部分 重点提示 1
第二部分 练习题 4
□第二章 出口贸易跟单工作流程概述 7
第一部分 重点提示 7
第二部分 练习题 9
第一部分 重点提示 11
□第三章 选择合格的供应商（生产企业） 11
第二部分 练习题 19
□第四章 样品准备工作实务 24
第一部分 重点提示 24
第二部分 练习题 26
□第五章 合同、订单审查实务 29
第一部分 重点提示 29
第二部分 练习题 34
□第六章 原材料、零部件、辅料采购跟单实务 38
第一部分 重点提示 38
第二部分 练习题 42
□第七章 生产进度跟单实务 46
第一部分 重点提示 46
第二部分 练习题 48
□第八章 出口产品包装跟单实务 50
第一部分 重点提示 50
第二部分 练习题 64
□第九章 出口产品质量跟单实务 68
第一部分 重点提示 68
第二部分 练习题 76
□第十章 外包（协）跟单实务 83
第一部分 重点提示 83
第二部分 练习题 85
□第十一章 货物运输跟单实务 87
第一部分 重点提示 87
第二部分 练习题 99
□第十二章 进口贸易跟单的基本程序及主要工作 105
第一部分 重点提示 105
第二部分 练习题 113
第一部分 重点提示 114
□第十三章 进口贸易跟单实务 114
第二部分 练习题 124
□第十四章 国际货物买卖合同 133
第一部分 重点提示 133
第二部分 练习题 140
□第十五章 国际货物的运输和保险 153
第一部分 重点提示 153
第二部分 练习题 162
第一部分 重点提示 174
□第十六章 国际贸易结算票据和结算方式 174
第二部分 练习题 183
□第十七章 进出口商品的检验检疫和报关 192
第一部分 重点提示 192
第二部分 练习题 205
□第十八章 外贸跟单业务的法规与制度 213
第一部分 重点提示 213
第二部分 练习题 222
□第十九章 外贸商品学基础 229
第一部分 重点提示 229
第二部分 练习题 237
第一部分 重点提示 238
□第二十章 外贸出口部分商品简介 238
第二部分 练习题 248
□第二十一章 商品的质量标准体系及其组织 254
第一部分 重点提示 254
第二部分 练习题 262
□第二十二章 管理的基本原理与方法 266
第一部分 重点提示 266
第二部分 练习题 268
第一部分 重点提示 269
□第二十三章 客户管理 269
第二部分 练习题 272
第二篇 外贸跟单操作实务 274
□第一部分 出口贸易跟单操作 274
□第二部分 进口贸易跟单操作 297
□第三部分 练习题 320
□第四部分 中英文跟单术语 333
附录 模拟试卷 340
□附录1 外贸跟单基础理论模拟试卷 340
□附录2 外贸跟单操作实务模拟试卷 346