导论 1
一、现代企业生产管理案例 6
案例1-1 沃尔玛的全球采购体系 6
案例1-2 ATC公司的质量管理创新 7
案例1-3 ACER的零库存管理经验 9
案例1-4 比亚迪的低成本领先策略 10
案例1-5 地恩地应对压迫性采购的方法 11
案例1-6 杜邦的本土化生产和研发 13
案例1-7 丰田式生产管理原则 14
案例1-8 如何提高家具生产效率 15
案例1-9 日式成本管理体系 16
案例1-10 海信：“信普争霸”勇者胜 20
案例2-1 看足球，学习管理团队 23
二、现代企业组织管理案例 23
案例2-2 建立知识分享的平台 24
案例2-3 什么是真正的流程优化 25
案例2-4 变革管理——中行变革案例 26
案例2-5 摩托罗拉大学的启示 27
案例2-6 创新型组织建设的先行者——3M公司 29
案例2-7 诺基亚的管理特色 30
案例2-8 杜邦的组织机构演变历程 32
案例2-9 通用电气公司的组织管理 33
案例2-10 麦肯锡的学习机制 36
三、现代企业物流管理案例 40
案例3-1 Nor Cargo的扩张奇迹 40
案例3-2 利用第三方物流解决供应链管理难题 42
案例3-3 台商策划400亿元奥运物流市场 43
案例3-4 宅急送的成功秘诀 44
案例3-5 宝供物流的技术创新 46
案例3-6 林德特巧克力的全球化配送 48
案例3-7 服装物流——配送中心建设之道 50
案例3-8 便利店竞争赢在高效物流配送 51
案例3-9 戴尔的高效物流配送 54
案例3-10 瓦轴——物流配送体系控制成本的实践者 55
四、现代企业营销管理案例 59
案例4-1 依波表的顾问式营销 59
案例4-2 “蓝猫”抢滩儿童饮料市场 60
案例4-3 “超级女声”的营销神话 62
案例4-4 平常渠道非常控制——娃哈哈集团市场营销 65
案例4-5 同仁堂——老字号经营的成功典范 69
案例4-6 P G怎样做“润妍”品牌 70
案例4-7 佰康：终端获胜 73
案例4-8 金装双喜的文化情结 74
案例4-9 茅台的营销败笔 76
案例4-10 可采眼贴膜——素问堂的反常营销 78
案例4-11 商务通：两个亿开拓市场 80
案例4-12 “毛线太阳”升起来——恒源祥的营销奇招 82
案例4-13 蒙牛酸酸乳：整合营销“超女”商业价值 84
案例4-14 李宁：篮球挑战赛攻占高校市场 85
案例4-15 日清方便面：用营销智取美国市场 87
案例4-16 在药房中成功的薇姿品牌 89
案例4-17 美加净：唤醒消费者记忆的品牌复兴策略 90
案例4-18 美特斯邦威“虚拟经营” 91
案例4-19 格兰仕的“色彩革命” 93
案例4-20 海尔的网络营销 94
五、现代企业人力资源管理案例 96
案例5-1 Nike：最好的品牌要最优秀的人才 96
案例5-2 SOHU培训取胜 98
案例5-3 富士康公司如何进行小组培训 100
案例5-4 白沙电力公司实施战略人力资源管理 103
案例5-5 百度：“六字诀”锻造团队 104
案例5-6 伊莱克斯盘点中的绩效增值 105
案例5-7 欧莱雅的激励机制 107
案例5-8 雅芳是如何对HR部门进行考核的 109
案例5-9 丰田公司的“内幕” 110
案例5-10 德国大众公司的动态薪酬体系 111
案例5-11 索尼的人员管理和内部选拔 113
案例5-12 Cisco的招聘策略 114
案例5-13 迪特尼公司的“员工意见沟通系统” 116
案例5-14 安永的培训之道 118
案例5-15 迪娜的激励方式 120
案例5-16 容器公司的鼓动和激励 121
案例5-17 一次重大的人事任免 122
案例5-18 形同虚设的总经理助理 124
案例5-19 创新技能人才成长理念，培育“南车制造”高级蓝领 126
案例5-20 思科公司的员工优化计划 130
六、现代企业财务管理案例 134
案例6-1 造纸行业的利润预测 134
案例6-2 兴建乳品厂的投资决策 135
案例6-4 企业增资的选择方案 136
案例6-3 固定资产更新决策 136
案例6-5 戴姆勒奔驰／克莱斯勒合并换股计算 137
案例6-6 流动资金周转 142
案例6-7 成本分析 142
案例6-8 投资决策 143
案例6-9 对几个方案的决策分析 144
案例6-10 CAPM公式的运用 145
七、现代企业战略管理案例 146
案例7-1 乐高创新实现价值观 146
案例7-2 两种战略打开欧洲市场 149
案例7-3 定价的战略性角色 149
案例7-4 要做平板时代的快鱼 153
案例7-5 微软战略悄然转型：从单枪匹马到合作共赢 154
案例7-6 腾讯扩张路线图 155
案例7-7 张瑞敏：成就民族品牌国际化梦想 157
案例7-8 三星未来重点在研发 158
案例7-9 国美的野心 159
案例7-10 企业战略：创新，只要改变一点点 160
案例7-11 联想是如何决定收购IBM PC的 162
案例7-12 烟草公司生存环境 164
案例7-13 通用汽车的公司发展历程 165
案例7-14 奇瑞计划与美国梦幻汽车合资 169
案例7-15 从蒙牛与伊利看企业跟随战略 171
案例7-16 海尔与松下：跨国扩张比较 173
案例7-17 宝洁变幻产品组合，以收购进入“美丽行业” 175
案例7-18 雅戈尔VS杉杉：西装一样裁法不同 177
案例7-19 欧莱雅战略五要素，全球购买和扩展打头 179
案例7-20 争夺战略资源，东盛集团并购潜江制药 181