第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机的发展 1
1.1.1 计算机的发展阶段 1
1.1.2 我国计算机事业的发展 2
1.1.3 计算机的发展趋势 3
1.2 计算机的特点和应用 4
1.2.1 计算机的特点 4
1.2.2 计算机的应用 4
1.2.3 计算机的分类 5
1.3 计算机系统的组成 6
1.3.1 计算机的硬件系统 6
1.3.2 计算机的软件系统 7
1.3.3 电脑中常见硬件设备 9
1.3.4 微型计算机系统 12
1.4 信息安全与职业道德 14
1.4.1 信息安全 14
1.4.2 职业道德 15
1.5 计算机病毒知识 16
1.5.1 计算机病毒的基本概念 16
1.5.2 计算机病毒的特征及破坏作用 17
1.5.3 病毒的来源 18
1.5.4 病毒的分类 18
1.5.5 病毒的防治 19
1.5.6 常用杀毒软件的使用 20
1.6.1 计算机日常维护 21
1.6 计算机系统的一般维护 21
1.6.2 各主要部件的维护与清洁 22
1.6.3 电脑日常维护的误区 23
1.6.4 计算机典型故障的处理 24
习题1 24
第2章 计算机中英文录入 28
2.1 键盘操作 28
2.1.1 微型计算机的键盘布局 28
2.1.2 数据录入的基本方法 29
2.1.3 键盘指法训练 31
2.2 汉字输入法分类 31
2.2.1 汉字输入方法 31
2.2.2 几种汉字输入法简介 32
2.3 五笔字型汉字输入法 35
2.3.1 汉字的组成 35
2.3.2 五笔字型字根键盘 36
2.3.3 汉字的拆分 38
2.3.4 单字的输入 40
2.3.5 快速输入方法 42
2.3.6 重码、容错码和Z键 44
习题2 45
第3章 计算机操作系统 48
3.1 操作系统 48
3.1.1 操作系统概述 48
3.1.2 主流操作系统简介 48
3.2.1 Windows 2000 Professional的特点 50
3.2 中文Windows 2000概述 50
3.2.3 中文Windows 2000的启动与退出 51
3.2.2 Windows 2000的运行环境 51
3.3 中文Windows 2000的基本操作 53
3.3.1 鼠标的使用 53
3.3.2 Windows 2000的桌面 54
3.3.3 Windows 2000的窗口和菜单 56
3.3.4 对话框 60
3.4 文件和文件夹管理 61
3.4.1 基本概念 62
3.4.2 “我的电脑”和“资源管理器” 64
3.4.3 管理文件和文件夹 68
3.5 磁盘管理 73
3.5.2 格式化磁盘 74
3.5.1 文件系统 74
3.5.3 复制软盘 75
3.5.4 查看磁盘属性 76
3.5.5 检查和纠正磁盘错误 76
3.5.6 磁盘碎片整理 77
3.5.7 磁盘清理 78
3.5.8 磁盘管理 79
3.6 Windows 2000的常用系统设置 81
3.6.1 任务栏和开始菜单设置 81
3.6.2 设置显示属性 82
3.6.3 设置系统日期和时间 87
3.6.5 设置鼠标 88
3.6.4 设置键盘 88
3.6.6 区域设置 89
3.6.7 声音和多媒体设置 91
3.6.8 管理字体 91
3.6.9 电源管理 92
3.6.10 用户管理 94
3.6.11 其他设置 96
3.7 中文输入法 97
3.7.1 中文输入法的使用 98
3.7.2 中文输入法的管理 100
3.7.3 汉字字符集简介 101
3.8.1 运行应用程序 102
3.8 使用应用程序 102
3.8.2 关闭应用程序 103
3.8.3 创建快捷方式 103
3.8.4 安装应用程序 106
3.8.5 更改或删除应用程序 107
3.8.6 安装或删除Windows 2000组件 107
3.9 附件程序的使用 108
3.9.1 记事本 108
3.9.2 写字板 110
3.9.3 计算器 112
3.9.4 画图 113
3.9.5 图像处理 117
3.9.6 Windows 2000的多媒体功能 118
3.9.7 命令提示符 123
3.9.8 字符映射表 124
3.9.9 True Type造字程序 125
3.10 安装和管理硬件 127
3.10.1 安装硬件的驱动程序 127
3.10.2 删除硬件 129
3.10.3 浏览系统信息 129
3.10.4 打印机的安装与使用 130
习题3 135
第4章 计算机文字处理 141
4.1 文字处理软件的发展 141
4.1.1 国外文字处理软件的发展 141
4.1.2 国内文字处理软件的发展 141
4.2.1 Word XP/2003的新增功能 142
4.2 Word 2003简介 142
4.2.2 Word 2003的启动和退出 143
4.2.3 Word 2003的窗口组成（工作界面） 144
4.2.4 工具栏的操作 144
4.2.5 Word文档的基本操作 145
4.2.6 设定窗口显示方式 148
4.2.7 使用Word 2003的帮助 152
4.3 文档的输入与编辑 152
4.3.1 输入文本 152
4.3.2 文本的选定 154
4.3.3 文本的移动和复制 155
4.3.6 查找与替换 157
4.3.4 文本的插入与删除 157
4.3.5 重复、撤销和恢复 157
4.3.7 自动拼写和语法检查 160
4.3.8 自动更正 161
4.3.9 自动图文集 162
4.4 排版与打印 163
4.4.1 设置字符格式 163
4.4.2 设置段落格式 165
4.4.3 制表位的设置与应用 168
4.4.4 其他格式设置 169
4.4.5 格式的复制、删除、显示与修改 172
4.4.6 项目符号和编号 173
4.4.7 设置页面格式 175
4.4.8 打印文档 181
4.5 图形对象 184
4.5.1 图形的绘制与编辑 184
4.5.2 图片与图片处理 188
4.5.3 文本框 192
4.5.4 艺术字 194
4.5.5 输入公式 196
4.6 表格处理 197
4.6.1 创建表格 197
4.6.2 在表格中输入内容 199
4.6.3 表格的编辑与调整 200
4.6.5 格式化表格 204
4.6.4 制作斜线单元格 204
4.6.6 表格的排序与计算 206
4.7 高级应用 208
4.7.1 脚注和尾注 208
4.7.2 批注 209
4.7.3 题注和交叉引用 210
4.7.4 邮件合并 212
4.7.5 宏的使用 215
4.7.6 模板和向导 216
4.7.7 样式 218
4.7.8 Word的其他功能 220
习题4 223
第5章 计算机网络基础 230
5.1 计算机网络基础知识 230
5.1.1 计算机网络的含义 230
5.1.2 计算机网络的拓扑结构 231
5.1.3 常见的几种网络模式 232
5.1.4 网络协议简介 234
5.2 Internet基础知识 234
5.2.1 Internet简介 234
5.2.2 我国Internet发展简介 236
5.2.3 Internet使用规范 238
5.2.4 Internet的有关概念 239
5.2.5 Internet的接入 242
5.3.1 信息的浏览 243
5.3 信息浏览与搜索 243
5.3.2 信息的搜索 248
5.4 文件下载与上传 252
5.4.1 文件下载（download） 252
5.4.2 文件的上传 254
5.5 收发电子邮件 255
5.5.1 电子邮件概述 255
5.5.2 免费电子邮箱的申请和以Web方式收发邮件 257
习题5 264
第6章 提高与综合 268
6.1 数制与编码 268
6.1.1 数制及其转换 268
6.1.2 计算机中信息的编码 273
6.2.1 压缩与解压缩WinRAR 275
6.2 常用工具软件的使用 275
6.2.2 图像浏览ACDSee 276
6.2.3 抓图HyperSnap-DX 278
6.2.4 MP3播放器Winamp 280
6.2.5 流媒体播放器RealPlayer 282
6.2.6 超级解霸简介 284
6.3 DOS操作系统 285
6.3.1 概述 285
6.3.2 文件、目录与路径 287
6.3.3 DOS命令的格式 288
6.3.4 常用DOS内部命令 289
6.3.5 常用DOS外部命令 292
6.3.6 批处理文件 292