第一篇 项目管理概论 3
第1章 项目管理的发展及其应用 3
1.1 项目管理的发展历史 3
1.1.1 项目管理的产生与发展 3
1.1.2 项目管理学科的发展 5
1.1.3 国际项目管理组织及其发展 8
1.2 我国项目管理的发展 10
1.2.1 我国项目管理的发展历程 10
1.2.2 我国项目管理的发展现状 11
1.2.3 我国项目管理的发展趋向 12
1.3 项目管理的专业化与项目经理的职业化发展 14
1.3.1 项目管理的专业化发展 14
1.3.2 项目经理的职业化发展 14
1.3.3 项目管理证书体系的发展 15
1.3.4 IPMP四级证书体系简介 16
1.4 成功的项目管理 17
1.4.1 成功项目管理的概念 17
1.4.2 成功项目管理的特点 18
1.4.3 成功项目管理的基本原理 19
1.4.4 成功项目管理的基本做法 20
1.4.5 成功项目管理的应用观念 22
1.5 案例：IBM对项目管理的承诺 25
第2章 项目与项目管理 27
2.1 项目 27
2.1.1 什么是项目 27
2.1.2 项目的定义 28
2.1.3 项目的特征与属性 29
2.1.4 项目的组成要素 31
2.1.5 项目的生命周期 32
2.1.6 项目的利益相关者 34
2.1.7 大型项目与项目组合 36
2.2 项目管理 38
2.2.1 项目管理的概念 38
2.2.2 项目管理的核心思想 39
2.2.3 项目管理的特点 40
2.2.4 项目管理的基本职能 41
2.2.5 不同层次的项目管理 42
2.3 项目管理的核心内容 44
2.3.1 项目管理的两个层次 44
2.3.2 项目管理的四个阶段 44
2.3.3 项目管理的五个过程 45
2.3.4 项目管理的九个职能领域 48
2.3.5 项目管理的46个能力要素 48
2.4 项目管理的典型模式 49
2.4.1 工程总承包（EPC）模式 50
2.4.2 项目管理服务（PM）模式 52
2.4.3 项目管理总承包（PMC）模式 53
2.5 案例：成功的项目管理 55
2.5.1 项目管理为华为公司产品研发带来的管理变革 55
2.5.2 向波音公司学项目管理 59
第二篇 项目论证与评估 65
第3章 项目论证概述 65
3.1 项目论证的概念与程序 65
3.1.1 项目论证的概念 65
3.1.2 项目论证的原则 65
3.1.3 项目论证的程序 66
3.2 项目论证的阶段划分 67
3.2.1 项目机会研究 67
3.2.2 初步可行性研究 68
3.2.3 辅助（功能）研究 69
3.2.4 详细可行性研究 69
3.3 需求识别与项目构思 70
3.3.1 项目需求和目标 70
3.3.2 需求识别 70
3.3.3 需求建议书 71
3.3.4 项目构思 73
3.3.5 项目方案的选定 74
3.3.6 项目建议书 74
3.4 项目论证的基本原理和方法 75
3.4.1 资金时间价值理论 75
3.4.2 静态和动态评价方法 78
3.4.3 不确定性分析 80
3.4.4 敏感性分析案例 82
3.4.5 影子价格理论 84
3.4.6 增量净效益法（有无比较法） 86
第4章 项目经济评价和环境影响评价 88
4.1 项目财务评价 88
4.1.1 项目财务评价的含义、意义及程序 88
4.1.2 项目基本财务数据的预测 89
4.1.3 基本财务报表的编制 90
4.2 项目国民经济评价 98
4.2.1 项目国民经济评价概述 98
4.2.2 项目国民经济评价基本报表的编制 101
4.2.3 项目国民经济评价的指标体系 103
4.2.4 项目经济评价方法的应用 105
4.3 项目环境影响评价 105
4.3.1 项目环境影响评价的含义及制度 106
4.3.2 项目环境影响评价的工作程序 106
4.3.3 环境影响评价报告书的内容 108
第5章 项目可行性研究 111
5.1 可行性研究的内容 111
5.1.1 市场需求预测 111
5.1.2 原材料和投入的选择供应 112
5.1.3 产品结构及工艺方案的确定 113
5.1.4 生产规模（或生产能力）的确定 113
5.1.5 技术与设备的选择 115
5.1.6 坐落地点和厂址的选择 116
5.1.7 投资、成本估算与资金筹措 117
5.1.8 经济评价及综合分析 119
5.2 可行性研究报告的编写 120
5.3 商业计划书 122
5.3.1 商业计划书介绍 122
5.3.2 商业计划书与可行性研究报告的对比 123
5.3.3 商业计划书的编写 123
5.4 项目评估 125
5.4.1 项目评估概述 125
5.4.2 项目评估工作的内容和程序 126
5.4.3 项目评估与可行性研究的联系与区别 127
5.4.4 项目评估报告大纲 128
5.5 项目评审、核准和备案 129
5.6 案例：某房地产项目可行性研究实例 130
第6章 项目融资 137
6.1 项目融资概述 137
6.1.1 项目融资的定义 137
6.1.2 项目融资与公司融资的区别 138
6.1.3 项目融资模式 140
6.1.4 项目融资模式的设计原则 141
6.2 项目融资风险管理 142
6.2.1 系统风险及其管理 143
6.2.2 非系统风险及其管理 144
6.2.3 项目风险的担保 145
6.3 BOT项目融资模式 147
6.3.1 BOT模式的含义及特点 147
6.3.2 BOT模式的结构分析 148
6.3.3 BOT模式的具体形式 150
6.3.4 BOT模式的操作程序 150
6.3.5 BOT模式的特许权协议 151
第三篇 项目计划与控制 155
第7章 项目计划与控制综述 155
7.1 项目计划与控制概述 155
7.1.1 项目计划与控制的概念 155
7.1.2 项目计划与控制的层次 156
7.1.3 可视化的项目计划与控制流程 157
7.2 项目计划的制定 158
7.2.1 项目计划概述 158
7.2.2 项目计划的类型 158
7.2.3 项目计划的过程 160
7.3 项目计划的控制 161
7.3.1 项目控制概述 161
7.3.2 项目控制原理 162
7.3.3 项目控制过程 163
第8章 项目目标与范围管理 164
8.1 项目识别与启动 164
8.1.1 项目识别 164
8.1.2 项目启动 164
8.2 项目目标 166
8.2.1 项目目标的定义 166
8.2.2 项目目标的描述 167
8.2.3 项目目标之间的平衡关系 169
8.2.4 里程碑计划及其制定 169
8.3 项目范围管理 171
8.3.1 范围规划 171
8.3.2 范围定义 172
8.3.3 范围分解 174
8.3.4 范围验收 176
8.3.5 范围变更 177
8.4 工作分解结构的制定 179
8.4.1 工作分解结构简介 179
8.4.2 编制工作分解结构的思路和步骤 180
8.4.3 工作分解结构词典的建立 181
8.4.4 工作分解结构建立应注意的问题 182
8.4.5 典型的工作分解结构应用示例 183
8.5 工作责任分配矩阵的建立 186
8.5.1 责任分配矩阵的概念 186
8.5.2 责任分配矩阵的制定 187
第9章 项目时间计划的制定 189
9.1 时间计划制定的基础 189
9.1.1 工作关系的确定 189
9.1.2 工作持续时间的确定 190
9.2 网络图的绘制 193
9.2.1 网络计划技术简介 193
9.2.2 双代号网络图的绘制 195
9.2.3 双代号时标网络图的绘制 200
9.2.4 单代号网络图的绘制 201
9.2.5 搭接网络图的绘制 203
9.3 网络计划时间参数的计算 206
9.3.1 工作的时间参数及含义 206
9.3.2 关键路径及其确定 207
9.3.3 双代号网络计划时间参数的计算 208
9.3.4 单代号网络计划时间参数的计算 210
9.3.5 搭接网络计划时间参数的计算 213
9.4 时间计划的表达形式 219
9.4.1 图形方式表达时间计划 219
9.4.2 表格形式表达时间计划 222
第10章 项目资源与费用计划的制定 224
10.1 资源计划的制定 224
10.1.1 资源计划的主要依据 224
10.1.2 资源计划的方法 225
10.1.3 资源计划的工具 225
10.1.4 资源计划的结果 226
10.1.5 资源负荷图的绘制 227
10.2 费用计划的制定 229
10.2.1 费用估计 229
10.2.2 费用预算 231
10.2.3 费用负荷图与费用累积曲线的绘制 233
第11章 项目计划的优化 236
11.1 时间优化 236
11.1.1 时间优化的方法及步骤 236
11.1.2 时间优化示例 237
11.2 资源优化 239
11.2.1 “资源有限，工期最短”的优化 239
11.2.2 “工期固定，资源均衡”的优化 243
11.3 费用优化 246
11.3.1 费用与时间的关系 246
11.3.2 费用优化方法 247
11.3.3 费用优化示例 247
第12章 项目计划的执行与控制 252
12.1 项目计划的执行 252
12.1.1 理解项目执行力 252
12.1.2 影响项目执行力的主要因素 252
12.1.3 提高项目执行力的途径 253
12.1.4 项目执行力评价 253
12.2 项目进度的控制 254
12.2.1 进度控制原理 255
12.2.2 进度计划的实施 256
12.2.3 项目进度动态监测 258
12.2.4 比较分析与项目进度更新 263
12.3 项目时间费用的综合控制 268
12.3.1 概述 268
12.3.2 时间费用综合控制的挣得值分析法 269
12.3.3 项目进度与费用的协调控制 271
12.4 项目变更与控制 277
12.4.1 项目变更概述 277
12.4.2 项目变更的控制 279
12.4.3 变更控制案例 281
第13章 项目质量管理 282
13.1 项目质量管理综述 282
13.1.1 项目质量的定义 282
13.1.2 项目质量管理的概念 285
13.1.3 项目质量管理的原则 286
13.1.4 项目质量管理的基本原理 288
13.2 项目质量管理过程 293
13.2.1 项目质量规划 293
13.2.2 质量保证 297
13.2.3 质量控制 299
13.3 质量控制的技术与工具 303
13.3.1 质量数据 303
13.3.2 直方图法 304
13.3.3 因果分析图法 308
13.3.4 排列图法 310
13.3.5 控制图法 311
13.3.6 6西格玛项目质量管理 314
第14章 项目采购与合同管理 317
14.1 项目采购管理 317
14.1.1 项目采购规划 317
14.1.2 项目采购的方式 320
14.1.3 工程项目采购的管理模式 322
14.2 项目招标投标 331
14.2.1 招标投标概述 331
14.2.2 项目招标 333
14.2.3 项目招标文件的编制 339
14.2.4 项目投标 344
14.2.5 开标与评标 350
14.2.6 授予合同 351
14.3 合同管理 352
14.3.1 项目合同概述 352
14.3.2 项目合同的订立 355
14.3.3 项目合同的效力 357
14.3.4 项目合同的履行与违约责任 358
14.3.5 项目合同的变更、转让、解除和终止 360
14.3.6 项目合同纠纷的处理 361
14.4 FIDIC合同 361
14.4.1 FIDIC合同简介 361
14.4.2 FIDIC合同条件的构成体系 362
14.4.3 FIDIC《简明合同格式》 363
14.4.4 应用FIDIC《简明合同格式》应注意的问题 366