上篇 走进电子商务学习情境一 走进电子商务 2
情境任务一 认知电子商务的含义和分类 2
情境任务二 理解电子商务的特点和功能 8
情境任务三 电子商务的影响和优势 12
技能训练题 18
学习情境二 识别电子商务交易模式 19
情境任务一 认知企业电子商务的基本框架 19
情境任务二 识别电子商务的交易模式 24
情境任务三 熟悉电子商务的业务流程 37
技能训练题 42
学习情境三 构建电子商务的技术基础 43
情境任务一 认知互联网 43
情境任务二 Internet技术基础 49
情境任务三 电子商务系统组建技术 57
技能训练题 66
中篇 电子商务的应用学习情境四 建立网上商店 68
情境任务一 认识网上商店 68
情境任务二 自建电子商务网站 70
情境任务三 通过网上交易平台建立商店 87
技能训练题 91
学习情境五 有效开展网络营销 92
情境任务一 探析网络营销的特点及优势 92
情境任务二 有效进行网络营销活动 101
技能训练题 117
学习情境六 电子支付 118
情境任务一 网上银行 118
情境任务二 网上支付工具及支付过程 124
情境任务三 移动支付 136
技能训练题 139
学习情境七 认知电子商务物流 140
情境任务一 认识物流 140
情境任务二 电子商务与物流 148
技能训练题 165
学习情境八 电子商务的应用 166
情境任务一 在生产企业的应用 166
情境任务二 在流通业的应用 172
情境任务三 在服务业的应用 179
技能训练题 186
下篇 电子商务的安全与保障学习情境九 电子商务安全 188
情境任务一 电子商务面临的安全问题 188
情境任务二 电子商务安全防范 196
技能训练题 212
学习情境十 电子商务法律法规 213
情境任务一 认识电子商务法 213
情境任务二 电子商务法的意义 217
情境任务三 电子商务的几个法律问题 221
技能训练题 237
参考文献 238