第1章 计算机入门 1
1.1 知识讲解 2
1.1.1 计算机的发展及应用 2
1.1.2 计算机的特点及用途 2
1.1.3 计算机系统的组成 4
1.1.4 计算机的分类 5
1.1.5 计算机的选购常识 6
1.2 学习问答 8
1.2.1 疑难解答 8
1.2.2 技能拓展 9
1.3 实例操作——电脑外部硬件的连接 13
1.4 知识与能力测试 16
1.4.1 笔试题 16
1.4.2 上机题 17
第2章 计算机入门操作 18
2.1 知识讲解 19
2.1.1 正确开机 19
2.1.2 正确关机 19
2.1.3 计算机死机的处理方法 20
2.1.4 鼠标的使用方法 21
2.1.5 键盘功能键作用 22
2.2 学习问答 25
2.2.1 疑难解答 25
2.2.2 技能拓展 26
2.3 实例操作——指法训练 27
2.4 知识与能力测试 29
2.4.1 笔试题 29
2.4.2 上机题 30
第3章 汉字输入法 31
3.1.1 汉字输入法概述 32
3.1.2 智能ABC输入法的使用 32
3.1 知识讲解 32
3.1.3 学用五笔输入法 34
3.2 学习问答 44
3.2.1 疑难解答 44
3.2.2 技能拓展 44
3.3 实例操作——五笔汉字录入解析 45
3.4 知识与能力测试 45
3.4.1 笔试题 45
3.4.2 上机题 46
第4章 Windows操作系统应用基础 47
4.1 知识讲解 48
4.1.1 Windows操作系统概述 48
4.1.2 启动与退出Windows 49
4.1.3 桌面组成结构 50
4.1.4 输入法的选择与切换 51
4.1.5 窗口的基本操作 52
4.1.6 图标的排列及显示 54
4.2 学习问答 56
4.2.1 疑难解答 56
4.2.2 技能拓展 56
4.3 实例操作——排列窗口 57
4.4 知识与能力测试 58
4.4.1 笔试题 58
4.4.2 上机题 59
第5章 Windows的资源管理功能 60
5.1 知识讲解 61
5.1.1 资源管理的必要性 61
5.1.2 我的电脑与资源管理器 61
5.1.3 创建文件及文件夹 63
5.1.4 选择文件（夹）的几种方式 65
5.1.5 移动、复制、删除文件（夹） 66
5.1.6 查找资源文件 69
5.2.1 疑难解答 71
5.2 学习问答 71
5.1.7 文件资源的重命名 71
5.2.2 技能拓展 72
5.3 实例操作——创建及管理资源文件 73
5.4 知识与能力测试 75
5.4.1 笔试题 75
5.4.2 上机题 76
第6章 磁盘操作及优化系统性能 77
6.1 知识讲解 78
6.1.1 磁盘格式化 78
6.1.2 磁盘扫描 78
6.1.3 磁盘碎片整理 80
6.1.4 清理磁盘无用文件 80
6.2 学习问答 81
6.2.1 疑难解答 81
6.2.2 技能拓展 82
6.3 实例操作——创建自动执行磁盘清理程序 83
6.4 知识与能力测试 85
6.4.1 笔试题 85
6.4.2 上机题 86
第7章 系统设置及附件程序应用 87
7.1 知识讲解 88
7.1.1 桌面属性设置 88
7.1.2 鼠标的设置 91
7.1.3 输入法设置 94
7.1.4 常用附件程序应用 94
7.2 学习问答 96
7.2.1 疑难解答 96
7.2.2 技能拓展 97
7.3 实例操作——播放音乐 98
7.4.1 笔试题 99
7.4.2 上机题 99
7.4 知识与能力测试 99
第8章 计算机病毒及日常维护 100
8.1 知识讲解 101
8.1.1 计算机病毒概念 101
8.1.2 病毒的危害性 101
8.1.3 病毒的特点 101
8.1.4 病毒的预防 102
8.1.5 计算机的日常维护 102
8.2.2 技能拓展 104
8.2 学习问答 104
8.2.1 疑难解答 104
8.3 实例操作——查杀计算机病毒 105
8.4 知识与能力测试 106
8.4.1 笔试题 106
8.4.2 上机题 106
第9章 Word入门基础 107
9.1.2 Word的启动与退出 108
9.1 知识讲解 108
9.1.1 Word应用概述 108
9.1.3 认识Word的界面组成 110
9.1.4 文档的新建与保存 111
9.2 学习问答 112
9.2.1 疑难解答 112
9.2.2 技能拓展 113
9.3 实例操作——“加密”保存文档 114
9.4 知识与能力测试 115
9.4.1 笔试题 115
9.4.2 上机题 115
第10章 Word文档编辑 116
10.1 知识讲解 117
10.1.1 视图介绍 117
10.1.2 插入特殊符号 118
10.1.4 移动、复制和删除文本 119
10.1.3 文本的选择 119
10.1.5 修订内容的操作技巧 121
10.2 学习问答 123
10.2.1 疑难解答 123
10.2.2 技能拓展 124
10.3 实例操作——文档的编辑与修订 125
10.4 知识与能力测试 126
10.4.1 笔试题 126
10.4.2 上机题 127
第11章 Word文档的美化 128
11.1 知识讲解 129
11.1.1 字符格式 129
11.1.2 段落格式设置 132
11.1.3 项目符号设置 134
11.1.4 边框与底纹 135
11.1.5 特殊格式 137
11.2 学习问答 139
11.2.1 疑难解答 139
11.2.2 技能拓展 140
11.3 实例操作——文档格式设置 140
11.4 知识与能力测试 142
11.4.1 笔试题 142
11.4.2 上机题 143
第12章 表格的制作与编辑 144
12.1 知识讲解 145
12.1.1 创建表格 145
12.1.2 选择单元格的方法 146
12.1.3 行、列、单元格的编辑 146
12.1.4 斜线表头的制作 149
12.1.5 表格的边框与底纹 150
12.2.1 疑难解答 151
12.2 学习问答 151
12.2.2 技能拓展 153
12.3 实例操作——制作课程表 153
12.4 知识与能力测试 155
12.4.1 笔试题 155
12.4.2 上机题 155
第13章 Word文档的打印 156
13.1 知识讲解 157
13.1.1 页眉页脚设置 157
13.1.2 页面设置 158
13.1.3 预览打印效果 160
13.1.4 打印文档 161
13.2 学习问答 162
13.2.1 疑难解答 162
13.2.2 技能拓展 163
13.3 实例操作——打印文档 164
13.4 知识与能力测试 165
13.4.1 笔试题 165
13.4.2 上机题 166
第14章 Excel电子表格的入门操作 167
14.1 知识讲解 168
14.1.1 Excel的基本操作 168
14.1.2 快速编辑表格内容的技巧 170
14.1.3 表格内容的格式编辑 171
14.1.4 工作表的单元格、行与列的操作 172
14.1.5 工作表的插入与删除 175
14.1.6 工作表的复制与移动 176
14.2 学习问答 178
14.2.1 疑难解答 178
14.2.2 技能拓展 179
14.3 实例操作——创建一张产品销售报表 180
14.4.1 笔试题 182
14.4.2 上机题 182
14.4 知识与能力测试 182
第15章 数据计算与管理分析 184
15.1 知识讲解 185
15.1.1 函数的运算 185
15.1.2 公式的运算 186
15.1.3 排序 188
15.1.4 筛选 190
15.1.5 分类汇总 191
15.2 学习问答 194
15.2.1 疑难解答 194
15.2.2 技能拓展 194
15.3 实例操作——按要求计算数据结果 196
15.4 知识与能力测试 198
15.4.1 笔试题 198
15.4.2 上机题 198
第16章 图表与文档打印输出 200
16.1 知识讲解 201
16.1.1 创建统计图 201
16.1.2 设置修改统计图 203
16.1.3 打印表格及图表 205
16.2 学习问答 211
16.2.1 疑难解答 211
16.2.2 技能拓展 212
16.3 实例操作——创建统计图并分析数据 213
16.4 知识与能力测试 215
16.4.1 笔试题 215
16.4.2 上机题 215
第17章 幻灯片的创建与编辑 216
17.1 知识讲解 217
17.1.1 PowerPoint的基本操作 217
17.1.2 设置幻灯片格式 219
17.1.3 放映幻灯片 220
17.2 学习问答 221
17.2.1 疑难解答 221
17.2.2 技能拓展 222
17.3 实例操作——制作演示文稿 223
17.4 知识与能力测试 227
17.4.1 笔试题 227
17.4.2 上机题 228
第18章 Internet应用基础 229
18.1 知识讲解 230
18.1.1 计算机网络概述 230
18.1.2 入网准备 231
18.1.3 IE的基本使用 232
18.1.4 网上资源下载 236
18.2 学习问答 240
18.2.1 疑难解答 240
18.2.2 技能拓展 241
18.3 实例操作——软件下载 243
18.4 知识与能力测试 245
18.4.1 笔试题 245
18.4.2 上机题 245
第19章 收发电子邮件 246
19.1 知识讲解 247
19.1.1 电子邮件特点 247
19.1.2 申请电子邮箱 247
19.1.3 收发电子邮件 249
19.2 学习问答 250
19.2.1 疑难解答 250
19.2.2 技能拓展 251
19.3 实例操作——Outlook Express的基本使用 253
19.4 知识与能力测试 257
19.4.1 笔试题 257
19.4.2 上机题 257