1.1 电子计算机的发展和应用 1
1.1.1 电子计算机发展概况 1
第1章 计算机基础知识 1
1.1.2 计算机的特点 2
1.1.3 计算机的应用 2
1.2 信息在计算机中的存储形式 3
1.2.1 二进制数 3
1.2.2 比特（bit） 3
1.2.3 字节（byte） 3
1.2.4 字长 3
1.3 计算机的系统组成 4
1.2.5 内存容量 4
1.2.6 ASCⅡ码 4
1.3.1 硬件系统 5
1.3.2 软件系统 8
1.3.3 性能指标 9
1.4 计算机的常见配置 9
1.4.1 基本要求 9
1.4.2 计算机常用配置 10
1.5 计算机的连接与使用 11
1.5.1 外部接口 11
1.6 计算机病毒及防治 12
1.5.2 计算机的开机与关机顺序 12
1.6.1 病毒的分类 13
1.6.2 病毒的防治 13
1.6.3 CIH病毒 14
1.6.4 常用杀毒软件简介 16
习题一 16
第2章 英文录入 19
2.1 键盘 19
2.1.1 打字键盘区 19
2.1.2 功能键区 20
2.1.3 数字／编辑键区 20
2.2 英文录入 21
2.1.4 光标键区 21
2.2.1 主键盘的指法 22
2.2.2 小键盘的指法 22
2.2.3 指法练习要点 23
2.2.4 英文录入技能要求 23
2.3 鼠标基本操作和鼠标指针 24
2.3.1 鼠标的基本操作 24
2.3.2 鼠标指针 24
2.4 上机操作指导 24
2.4.1 基本键ASDFGHJKL；指法练习 25
2.4.2 上键QWERTYUIOP指法练习 25
2.4.6 技能训练 26
2.4.5 数字键指法练习 26
2.4.4 字母混合键指法练习 26
2.4.3 下键ZXCVBNM，．／指法练习 26
习题二 28
第3章 Windows 98操作系统 30
3.1 Windows98桌面 30
3.1.1 启动Windows98 30
3.1.2 Windows98桌面 30
3.1.3 常用图标功能及操作 31
3.1.4 切换输入法 32
3.2.1 设置桌面背景 33
3.2 桌面显示设置 33
3.1.5 退出Windows98 33
3.2.2 设置屏幕保护程序 35
3.2.3 设置显示器分辨率 35
3.2.4 调整日期／时间 35
3.3 窗口及对话框 36
3.3.1 打开窗口 36
3.3.2 窗口组成及操作 36
3.3.3 窗口类型 38
3.3.4 对话框 38
3.4 文件管理 39
3.4.1 文件的命名规则 39
3.4.3 “我的电脑”图标 40
3.4.2 常见文件类型 40
3.4.4 资源管理器 41
3.4.5 文件和文件夹管理 42
3.5 磁盘操作 46
3.5.1 磁盘格式化 46
3.5.2 复制软盘 47
3.5.3 磁盘清理 47
3.5.4 磁盘扫描 48
3.5.5 磁盘碎片整理 49
3.5.6 软盘压缩和解压 50
3.6 Windows98附件中的应用程序 51
3.6.1 记事本 51
3.6.2 画图 53
3.6.3 计算器 54
3.6.4 多媒体 54
3.7 常用软件安装和使用 56
3.7.1 程序安装方法 56
3.7.2 删除程序 57
3.7.3 安装压缩工具WinZip7.0 57
3.7.4 压缩文件和文件夹 59
3.7.5 解压文件 59
3.7.6 杀毒软件KV3000的安装及使用 59
3.8 Windows 98上机操作指导 61
习题三 62
4.1.1 区位码的概念 63
第4章 汉字输入方法 63
4.1 区位码输入法 63
4.1.2 区位码输入法 64
4.2 汉语拼音输入法 64
4.2.1 “全拼”输入法 64
4.2.2 智能ABC输入法 65
4.2.3 微软拼音输入法 66
4.3 五笔字型输入法 67
4.3.1 五笔字型输入方式选择 67
4.3.2 基本字根 68
4.3.3 基本字根在键盘上的分布 68
4.3.4 汉字输入的编码规则 71
4.3.5 Z键的作用 73
4.3.6 简码输入的概念 74
4.3.7 词组的编码和输入 76
4.3.8 汉字的拆分原则 77
4.3.9 识别码 80
4.3.10 容错码 82
4.4 上机操作指导 83
4.4.1 区位码输入练习 83
4.4.2 拼音输入法 84
4.4.3 五笔字型输入法概述 84
4.4.5 第二区和第三区键上的字根 85
4.4.4 第一区键上的字根及Z键的使用 85
4.4.6 第四区和第五区键上的字根 86
4.4.7 汉字的拆分、词组的输入 87
4.4.8 识别码，综合练习 88
4.4.9 小结及打字测验 89
习题四 90
第5章 编辑与排版的基础知识 93
5.1 计算机排版基础 93
5.1.1 字体与字号 93
5.1.2 版面与版面设计 95
5.1.3 版面禁则 101
5.1.4 正文排版的字体与字号 103
5.2 校对与校对符号的用法 104
5.2.1 校改工作流程 104
5.2.2 校对符号的用法 105
5.3 电子排版系统简介 105
5.3.1 电子排版系统分类 105
5.3.2 电子排版系统的终端配置 106
5.3.3 排版软件的分类及构成 106
5.3.4 彩色输出系统 107
习题五 108
6.1.1 Word 97的启动 110
6.1.2 Word 97界面 110
第6章 文字处理软件Word 97 110
6.1 Word 97的启动和界面 110
6.1.3 命名存盘 112
6.1.4 退出Word 97 113
6.2 建立与编辑文档 113
6.2.1 新建或打开文档 113
6.2.2 使用键盘滚动文档 114
6.2.3 选定文本 115
6.2.4 中文标点和符号 116
6.2.5 修改文本 117
6.2.6 复制文本 117
6.2.8 撤消和恢复 118
6.2.7 移动文本 118
6.2.9 文档的视图方式 119
6.2.10 查找与替换 119
6.2.11 自动图文集 120
6.2.12 英文拼写与语法检查 120
6.2.13 修订标记 122
6.2.14 保护文档 123
6.2.15 排序 125
6.2.16 图文框 125
6.2.17 制作目录 126
6.3.3 字体对话框 127
6.3.2 格式工具栏 127
6.3.1 字体格式 127
6.3 格式设置 127
6.3.4 格式刷 128
6.3.5 段落格式 128
6.3.6 分栏 130
6.3.7 项目符号和编号 130
6.3.8 边框和底纹 131
6.4 页面设置 132
6.4.1 纸张大小和方向 133
6.4.2 纸张来源 133
6.4.3 页边距 133
6.4.5 行号 134
6.4.4 字符数／行 134
6.4.6 分节符和分页 135
6.4.7 页眉和页脚 136
6.4.8 插入页码 137
6.5 特殊文档的编排技巧 137
6.5.1 插入图片 137
6.5.2 图形 138
6.5.3 艺术字 139
6.5.4 创建水印 140
6.6 制作公式 141
6.6.1 公式编辑器 141
6.6.3 插入空格 142
6.6.2 应用公式编辑器制作公式 142
6.6.4 式格式化 143
6.7 表格制作 144
6.7.1 插入表格 144
6.7.2 表格编排 145
6.7.3 表格格式化 146
6.7.4 表格中的计算 147
6.7.5 生成图表 148
6.8 样式的设置及应用 149
6.8.1 新建样式 150
6.8.2 应用样式 150
6.8.4 在不同文档中复制样式 151
6.8.3 重新定义样式格式 151
6.9 模板 152
6.9.1 使用模板创建文档 152
6.9.2 用文档创建模板 153
6.9.3 创建稿纸格式 153
6.10 文件合并 154
6.10.1 创建主文档 154
6.10.2 打开或新建数据源 154
6.10.3 合并文件 155
6.10.4 数据处理 156
6.11.3 编辑网页 157
6.11.2 利用向导或模板创建网页 157
6.11.1 将Word文档转换成网页 157
6.11 制作网页 157
6.11.4 插入超级链接 158
6.11.5 浏览网页 159
6.12 打印输出 160
6.12.1 打印预览 160
6.12.2 打印输出 160
6.13 上机操作指导 161
习题六 163
7.1.2 窗口简介 164
7.1.1 启动Excel 97 164
7.1 Excel 97基本概念 164
第7章 电子表格Excel 97 164
7.1.3 退出Excel 97 165
7.2 Excel基本操作 165
7.2.1 建立新工作簿 166
7.2.2 保存工作簿 166
7.2.3 打开已有的工作簿 166
7.2.4 常用基本操作 167
7.3 数据输入与编辑 169
7.3.1 数据类型 169
7.3.2 输入与编辑 169
7.4.1 复制、剪切、粘贴 171
7.3.3 多工作表输入 171
7.4 工作表编辑 171
7.4.2 插入、删除、恢复和撤消 172
7.4.3 格式化单元格 173
7.4.4 调整行高、列宽 175
7.4.5 冻结标题 176
7.4.6 查找与替换 176
7.4.7 添加批注 177
7.5 公式与函数 177
7.5.1 公式 177
7.5.2 函数 177
7.5.5 数据计算方法 178
7.5.3 单元格引用 178
7.5.4 使用填充柄输入公式 178
7.5.6 常用函数 181
7.6 数据库应用 181
7.6.1 创建数据库 182
7.6.2 输入数据 182
7.6.3 查找记录 183
7.6.4 记录筛选 183
7.6.5 记录排序 186
7.6.6 分类汇总 187
7.6.7 简单数据分析 188
7.7 图表 189
7.7.1 创建图表 189
7.7.2 更改图表类型和格式 190
7.7.3 向图表添加第二个数据列 191
7.8 打印输出 192
7.8.1 页面设置 192
7.8.2 打印预览 193
7.8.3 分页预览 194
7.8.4 打印输出 195
习题七 196
7.9 上机操作指导 196
第8章 PowerPoint演示文稿 198
8.1 基本概念 198
8.2 PowerPoint 97的启动 198
8.2.1 启动PowerPoint 97 198
8.2.2 演示文稿格式 199
8.3 PowerPoint窗口界面 199
8.3.1 标题栏 199
8.3.2 菜单栏 200
8.3.3 工具栏组 200
8.3.4 文档窗口 201
8.4.1 模板 202
8.4.2 母版视图 202
8.4 模板和母版视图 202
8.3.5 状态栏 202
8.5 创建新演示文稿 203
8.5.1 录入提纲 203
8.5.2 文本录入 204
8.5.3 插入对象 205
8.6 幻灯片的屏幕演示 207
8.6.1 幻灯片切换方式 207
8.6.2 动画效果 208
8.7.1 页面设置 209
8.7 打印输出 209
8.6.3 添加旁白 209
8.7.2 打印输出 210
习题八 210
第9章 Internet基础及应用 211
9.1 计算机网络 211
9.1.1 计算机网络的概念 211
9.1.2 计算机网络的分类 211
9.2 Internet 212
9.2.1 IP地址和域名地址 212
9.2.3 局域网和拨号网络 213
9.2.4 调制解调器（Modem）和网卡 213
9.2.2 TCP/IP协议 213
9.2.5 Internet上的信息服务 214
9.3 上网设置 214
9.3.1 个人上网准备工作 214
9.3.2 安装调制解调器（Modem） 215
9.3.3 设置拨号方式 216
9.3.4 建立拨号连接 217
9.3.5 设置拨号属性 218
9.3.6 测试新的拨号连接 218
9.4 浏览器IE5.0 219
9.4.2 浏览器IE5.0界面 220
9.4.1 启动和关闭浏览器 220
9.4.3 工具栏 221
9.4.4 更改默认主页和历史记录 221
9.5 上网冲浪（使用浏览器IE5.0） 222
9.5.1 打开网页 222
9.5.2 下载文件 224
9.5.3 打印网页 225
9.6 远程登录FTP 225
9.6.1 FTP文件传输协议 226
9.6.2 安装Cuteftp2.8软件 226
9.6.3 设置用户名和密码 226
9.6.4 上传主页 226
9.7.1 启动Outlook Express 227
9.7.2 添加新账号 227
9.7 电子邮件Outlook Express 227
9.7.3 发送、接收、阅读、回复和转发邮件 228
9.7.4 邮件管理 231
9.8 FoxMail 3.11简介 234
9.8.1 FoxMail3.11的安装 234
9.8.2 初次使用指南 234
9.8.3 其他功能简介 236
习题九 236
10.1.4 洁净要求 238
10.1.3 环境湿度 238
10.1.2 环境温度 238
10.1.1 电源要求 238
10.1 计算机系统工作环境 238
第10章 相关知识 238
10.1.5 防止干扰 239
10.1.6 安全保卫 239
10.2 计算机的日常维护 239
10.2.1 显示器的使用与维护 239
10.2.2 软盘的维护 239
10.3 针式打印机 240
10.3.1 针式打印机的维护 240
10.3.2 打印纸的安装 240
10.3.3 更换色带 240
10.4.2 性能指标 241
10.4 喷墨打印机 241
10.4.1 工作原理 241
10.4.3 使用时应注意的事项 243
10.4.5 驱动程序的安装 243
10.5 激光打印机 245
10.5.1 工作原理 245
10.5.2 性能指标 246
10.6 打印知识与打印术语 247
10.7 图像扫描仪 248
10.7.1 扫描仪的工作原理 248
10.7.2 扫描仪的性能 249
10.7.4 OCR使用简介 250
10.7.3 扫描仪的应用 250
习题十 252
附录一 初级计算机文字录入处理员技能鉴定内容（仅供参考） 253
附录二 校对符号及其用法 258
附录三 常用的科技符号及名称 263
附录四 法定计量单位及符号 265
附录五 国家标准信息交换字符编码（图形符号部分） 266
附录六 五笔字型二级简码表 268
附录七 国标一级汉字的五笔字型无简码字 269
附录八 初级计算机文字录入处理员模拟试题 270
附录九 部分习题参考答案 279
参考文献 281