第一部分 基础知识 1
第一章 邮政通信概述（五级） 1
第一节 邮政通信的性质、特点、任务和服务方针 1
第二节 职业道德基础知识 3
第三节 邮件的生产传递过程 5
第四节 我国邮政编码的组码规律 7
思考题 8
第二章 邮政通信规章制度 9
第一节 邮件安全保密规定（五级） 9
第二节 邮政业务基本制度（五级） 10
第三节 邮政设备管理、维护基本规定 11
思考题 15
第三章 邮政业务基础知识（五级） 16
第一节 国内邮件业务基本知识 16
第二节 国际邮件业务基本知识 19
第三节 其他业务 22
思考题 25
第四章 法规知识（五级） 26
第一节 《中华人民共和国邮政法》及实施细则 26
第二节 安全生产法规 29
思考题 34
第一节 邮政通信网 35
第五章 邮政实物网（五级） 35
第二节 邮区中心局体制 36
思考题 38
第六章 邮政设备常用英语（三级） 39
第一节 电器（控）类常用英语 39
第二节 机械类常用英语 42
第三节 计算机类常用英语 43
第七章 计算机基础 46
第一节 计算机系统的组成（四级） 46
第二节 计算机系统的应用（三级） 48
第三节 计算机网络基础知识（二级） 52
第四节 数据库基础知识（一级） 56
第五节 计算机病毒和网络安全知识 58
第六节 邮政计算机应用系统（三级） 60
思考题 65
第二部分 专业知识 67
第八章 机械基础知识 67
第一节 简单零件的制作和零配件修配 67
第二节 金属材料 82
第三节 公差与配合（一级） 85
第四节 装配与拆卸（四级） 91
第五节 液压知识（三级） 101
第六节 气动知识（三级） 109
思考题 113
第九章 机械传动 114
第一节 带传动 114
第二节 链传动 119
第三节 齿轮传动 120
第四节 蜗轮蜗杆传动 123
思考题 126
第十章 电气控制基础知识 127
第一节 分列元件控制电路 127
第二节 脉冲数字电路 140
第三节 可编程控制器 152
第四节 常用电工工具 157
思考题 159
第十一章 图像识别技术（三级） 160
第一节 邮政常用条码 160
第二节 图像的采集与处理 168
思考题 170
第十二章 邮政通用设备 171
第一节 终端设备 171
第二节 电子秤 176
第三节 条码阅读器（四级） 181
第四节 条码打印机（四级） 186
第五节 打印机（二级） 190
第六节 捆扎机 194
第七节 带式输送机（五级） 202
思考题 207
第十三章 邮政营业、投递设备 208
第一节 过戳机 208
第二节 邮资机 211
第三节 自动取款机（一级） 214
思考题 221
第十四章 内部处理设备 222
第一节 推式悬挂机 222
第二节 包件分拣机 226
第三节 红框理信机 233
第四节 信函分拣机 237
第五节 扁平件分拣机 241
第六节 开拆除尘设备（四级） 246
第七节 信盒传输系统 248
第八节 装卸过桥 252
思考题 254
附录一 各类邮件的封装规格 255
附录二 液压图形符号（摘自GB/T786.1-1993） 257
附录三 气动图形符号（摘自GB/T786.1-1993） 260
参考文献 262