第一章 商业发展规划必备文书范例 1
一、商业构想 1
二、商务规划 3
三、商业企划案 6
四、商务计划 22
五、商业项目投资计划书 25
六、商业合营项目可行性研究分析报告 29
七、项目可行性研究报告 34
八、投资项目分析报告 40
九、经济预测报告 56
十、招标公告 60
十一、招标邀请通知书 63
十二、投标申请书 65
十三、投标书 66
十四、中标通知书 68
第二章 商务调查、营销文书范例 70
一、商务调查报告 70
二、市场调查方案 73
三、顾客满意度调查报告 76
四、新产品设计市场调查问卷（刊物） 80
五、产品消费行为与习惯调查问卷（食品） 85
六、行业形象调查问卷 87
七、市场调查报告 91
八、商务调查问卷 97
九、商务会员章程（俱乐部） 100
十、市场预测报告 103
十一、商品广告及营销策划方案书 109
十二、商务活动方案 117
十三、经济分析报告 120
十四、销售计划 124
第三章 商务公关必备文书范例 126
一、商务机构简介 126
二、公司概况与简史 127
三、经营业务介绍 131
四、企业服务内容与对象介绍 134
五、商务办事指南 135
六、商业对联 143
七、董事长（总经理）介绍 144
八、商务欢迎词 146
九、商务祝酒词 147
十、商务答谢词 148
十一、商务请柬 149
十二、贺词 151
十三、贺信 152
十四、感谢信 153
十五、介绍信 154
十六、开幕词 156
十七、商品产品手册 157
十八、商业声明 159
十九、商务谈判方案 159
二十、商务谈判备忘录 162
二十一、招商广告 163
二十二、广告策划书 166
第四章 商务作业与往来必备文书范例 170
一、签约通知 170
二、商务请示 171
三、商务批复 172
四、商务报告 173
五、商务决定 175
六、商务申请书 176
七、商务公告 177
八、业务联络函 178
九、商务推广函 179
十、推销产品函 180
十一、希望建立贸易关系函 181
十二、商务项目合作协议书 183
十三、联系销售函 184
十四、答复客户建立贸易关系函 185
十五、询价函 186
十六、回复商业询购函 187
十七、报价函 188
十八、还价函 189
十九、接受函 190
二十、订购函 192
二十一、确认订购函 193
二十二、交易磋商函 194
二十三、催款函 195
二十四、装运通知函 196
二十五、包装磋商函 198
二十六、（退）取货函 198
二十七、索赔函 199
二十八、理赔函 200
二十九、投诉处理函 201
三十、业务变更函 202
三十一、商务备忘录 203
第五章 商务管理必备文书范例 205
一、管理建议书 205
二、商务行政内务管理规定 206
三、商务机构管理制度 208
四、商务管理办法 215
五、生产计划 217
六、增产节约计划 220
七、技术改造计划 223
八、利润分配计划 225
九、公司章程 227
十、企业竞争上岗实施方案 233
十一、企业员工测评考核方案 236
十二、公选干部考务工作方案 241
十三、公选干部实施方案 243
十四、工作方案 249
十五、企业生产经营责任制 251
十六、岗位经济责任制 256
十七、目标经营、管理责任制 260
十八、企业经济合同管理条例 262
十九、企业商品购销管理制度 268
二十、企业标准化管理规则 276
二十一、企业技术管理制度 278
二十二、企业质量管理制度 280
二十三、企业物资管理制度 283
二十四、考勤制度 285
二十五、企业职工奖惩规定 288
二十六、劳动保护制度 293
二十七、企业文化信条（理念） 296
第六章 商务财务文书范例 298
一、财务报告 298
二、企业财务分析报告 304
三、验资报告 307
四、查账验证报告 308
五、审计报告 310
六、审计意见书 312
七、审计决定 315
八、经济统计报告 318
九、税务登记表 323
十、减、免税申请书 325
十一、延期纳税申请书 327
十二、税务代征委托书 328
十三、纳税检查报告 330
十四、借款财产抵押合同 333
十五、融资租赁申请书、合同书、借据 336
一、公证申请书 339
第七章 商务法律文书范例 339
二、合同公证书 341
三、招标投标公证书 342
四、商标注册公证书 343
五、执行许可公证书 344
六、经济诉讼仲裁协议书 345
七、经济诉讼仲裁申请书 347
八、经济诉讼仲裁答辩书 349
九、经济诉讼仲裁裁决书 351
十、经济诉讼仲裁管辖权决定书 353
十一、经济诉讼仲裁调解书 354
十二、经济起诉状 356
十三、经济答辩状 359
十四、经济反诉状 362
十五、经济上诉状 365
十六、经济申诉状 367
十七、经济诉讼申请执行书 368
十八、经济诉讼撤诉书 370
十九、经济诉讼保全申请书 371
二十、经济诉讼先予执行申请书 374
二十一、经济诉讼公示催告申请书 376
第八章 国际商务文书范例 378
一、经济合作意向书 378
二、外贸代理协议书 381
三、涉外谈判方案 387
四、国际商务谈判纪要 389
五、国际商务谈判备忘录 392
六、国际商情调研报告 394
七、中外合资企业章程 399
第九章 涉外商务文书范例 409
一、确认会晤函 409
二、确认行程函 409
三、邀请客户参观公司函 410
四、正式邀请参观特展函 411
五、探询参展客户意愿函 411
六、告知新增服务项目和产品函 412
八、解释缺货原因函 413
七、延迟送货致歉函 413
九、送错商品致歉函 414
十、高级人事任命公告 414
十一、高级主管晋升布告 415
十二、因经济原因被迫辞退员工函 416
十三、通知员工降职函 417
十四、给员工的警告信 418
十五、外资企业员工劳动协议书 419
十六、英文求职简历（中、英文对译） 424
第十章 工商注册与企业破产、重组文书范例 427
一、申请开业登记注册书 427
二、申请营业登记注册书 431
三、申请变更登记注册书 433
四、申请筹建登记注册书 435
五、破产申请书 438
六、破产宣告裁定书 440
七、破产宣告公告 443
八、破产宣告通知书 444
九、企业兼并公告 446
十、对债权人通知 447
十一、资产评估报告 448
十二、企业兼并契约 452
十三、企业集团合并新设公告 454