文·明·行·业 1
上海市文明行业创建管理规定 3
上海市文明行业考评标准 9
2005版上海市文明行业创建管理规定和考评标准的说明 14
文·明·单·位 21
上海市文明单位创建管理规定 23
上海市文明单位考评标准 30
2005版上海市文明单位创建管理规定和考评标准的说明 36
文·明·社·区·（小区） 43
上海市文明社区创建管理规定 45
上海市文明社区测评指标体系 53
上海市文明小区创建管理规定 65
上海市文明小区测评指标体系 72
2005版上海市文明社区（小区）创建管理规定和测评指标体系的说明 79
文·明·村·镇 89
上海市文明村创建管理规定 91
上海市文明村考评标准 96
上海市文明镇创建管理规定 101
上海市文明镇考评标准 107
2005版上海市文明村、文明镇创建管理规定和考评标准的说明 115
文·明·示·范·标·志·区·域 121
上海市文明示范标志区域创建管理规定 123
上海市文明示范标志区域考评标准 130
2005版上海市文明示范标志区域创建管理规定和考评标准的说明 135
附·录 141
上海市文明单位创建状况调研报告 143
上海市文明社区、文明小区测评体系的调研报告 178
上海市文明村镇创建调研报告 196
上海市精神文明建设委员会关于进一步推进上海志愿者活动的意见 215