《工作分析实务手册》PDF下载

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  • 作  者:郑晓明,吴志明编著
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2006
  • ISBN:7111189833
  • 页数:274 页
图书介绍:本书系统地介绍工作分析的基本理论和方法,将大量分析案例穿插其中,结合企业进行工作分析时的实际运作情况,揭示了工作分析的内在规律和每个环节的基本问题。从工作分析的概念、方法、实施到工作分析的结果及应用,都一一加以详述,并用实际案例加以说明,内容翔实,应用性强。本书不仅适用于各类企业管理人员,也适用于MBA教学和短期管理课程培训。

目录第2版总序第1版总序前言第一章 工作分析概述第一节 工作分析的基本含义 1

第二节 工作分析的基本内容 5

第三节 工作分析的基本前提 11

第四节 工作分析的基本过程 18

第五节 工作分析发展简史 20

第二章 工作分析方法第一节 问卷调查法 26

第二节 观察法 65

第三节 写实法 68

第四节 访谈法 73

第五节 关键事件法 77

第六节 资料分析法和能力要求法 81

第七节 工作分析方法评估 83

第三章 工作分析实施第一节 工作分析实施概述 89

第二节 工作分析的准备阶段 96

第三节 工作分析的实施阶段 107

第四节 工作分析的结果形成阶段 111

第五节 工作分析的应用与修订阶段 113

第六节 工作分析实施方案 114

第四章 工作分析结果第一节 工作描述 117

第二节 工作规范 129

第三节 心理图示法 139

第四节 职务说明书的编制 146

第五章 工作分析应用第一节 定编定员 175

第二节 工作设计 192

第三节 工作评估 207

第四节 工作分析与绩效管理 231

第六章 工作分析案例案例一 万家公司的工作分析 237

案例二 运用要素计点法进行工作评估 263

参考文献 273