目录 1
第一章 导论 1
第一节 现代企业管理方法概述 1
第二节 管理的概念 3
第三节 管理思想与方法的演进 14
上篇 36
第二章 计划 36
第一节 计划工作概述 36
第二节 计划工作一般方法 42
第三节 预算 48
第四节 目标管理 51
第五节 决策 58
第三章 组织 70
第一节 组织概述 70
第二节 组织结构的类型 75
第三节 组织文化 82
第四章 领导 96
第一节 领导概述 96
第二节 领导特质理论 98
第三节 领导行为理论 101
第四节 领导权变理论 104
第五节 领导有效性评价 113
第六节 授权与冲突管理 113
第五章 控制 120
第一节 控制概述 120
第二节 控制的过程 125
第三节 控制的方法 130
下篇 146
第六章 人力资源管理 146
第一节 人力资源管理概述 146
第二节 人员规划与选聘 149
第三节 员工培训与开发 157
第四节 绩效考评 163
第五节 薪酬管理 168
第七章 生产运作管理 178
第一节 生产运作管理概述 178
第二节 产品设计与过程选择 180
第三节 设施规划与工作设计 189
第四节 生产计划 200
第五节 库存管理 204
第六节 车间作业计划 210
第七节 质量管理 214
第八章 市场营销管理 222
第一节 市场营销概述 222
第二节 市场营销调研 224
第三节 市场预测 232
第四节 市场细分与企业目标市场选择 240
第五节 市场营销组合战略 244
第一节 财务管理概述 264
第九章 财务管理 264
第二节 财务管理方法基础——财务管理的价值观念 267
第三节 财务分析方法 275
第四节 投资管理方法 282
第五节 筹资管理方法 291
第六节 运营资金管理——流动资产与流动负债管理 301
第七节 收益分配管理方法 307
第十章 信息管理 312
第一节 信息管理概述 312
第二节 企业的信息管理 321
第三节 支持信息处理的七种IT系统 330
第十一章 展望 337
第一节 当代企业管理发展的社会背景 337
第二节 当代管理思想与方法的主要变化与企业的管理需求 339
第三节 企业管理思想与管理方法的发展趋势 342
第四节 当代主要管理思想与管理方法 345