第一节 我国物流信息管理系统市场需求的特点 1
一、市场需求极大 1
第一章 物流信息管理概述 1
二、需求以信息化为主 2
三、以财务核算和控制为主要内容 2
四、要求流程改造和运行优化 3
五、以流程改造为主 3
六、协同业务流程及建立供应链 3
七、由浅入深地逐层稳步发展 3
第二节 信息管理与企业信息系统 4
一、数据 4
二、信息 5
三、信息管理 9
四、企业信息系统 10
一、物流信息的定义 12
第三节 物流信息及物流信息管理 12
二、物流信息的分类 13
三、物流信息的特点 14
四、物流信息管理 15
第四节 物流活动中信息管理的基本环节 18
一、物流信息的获取 18
二、物流信息的传输 19
三、物流信息的存储 20
四、物流信息的处理与分析 21
五、物流信息的系统管理 21
第五节 企业管理信息化 22
一、企业管理信息化的三个步骤 22
二、现代物流信息管理系统的构建 27
二、流程优化 36
三、综合管理 36
一、单点应用 36
第六节 物流信息化建设的四个层次 36
四、公共平台 37
本章小结 37
复习思考题 37
［案例］ SAP助海尔物流信息系统建设 38
第二章 物流信息的采集与获取 43
第一节 物流信息的采集与传递 43
一、物流信息采集技术 43
二、物流信息的传递 48
第二节 物流信息的获取 49
一、物流信息存在的形式 49
二、物流信息获取的途径 50
三、不同环节的物流信息获取 60
第三节 物流信息的存储 72
一、物流信息缩微与激光全息存储 72
二、物流信息的光盘存储 73
三、物流信息存储的发展 77
四、物流信息技术的典型应用 83
本章小结 99
复习思考题 99
［案例］ 联华超市配送中心条码解决方案 100
第三章 物流信息处理 106
第一节 信息的标准化 106
一、物流标准化结构体系的内容 106
二、文件的结构化 113
三、数据的标准化 114
第二节 物流信息处理系统 118
一、消息处理系统 118
二、电子数据处理 124
第三节 面向物流信息处理的数据结构与数据组织 124
一、线性链表的存储和遍历 124
二、树的存储和遍历 128
三、图的存储和遍历 133
四、数据组织 139
第四节 数据库检索技术 142
一、顺序检索 143
二、二分检索 143
三、分块检索 144
本章小结 145
复习思考题 146
［案例］ 松下配送中心的现代物流技术 146
第四章 物流信息存取 150
第一节 物流信息存取概述 150
一、数据库在物流信息存取中的作用 151
二、物流对数据库需求的多样性 153
三、数据库系统与物流系统在结构和应用上的一致性 154
四、物流系统的自动化对数据库的要求 156
五、数据库及其他相关的理论与技术 158
第二节 物流系统数据库的基本概念与特点 159
一、物流系统数据库的基本概念 159
二、物流系统数据库的特点 163
第三节 数据库技术与管理 172
一、数据库管理系统 172
二、数据库应用系统 176
三、数据库管理员 177
四、数据库管理 180
本章小结 186
复习思考题 187
［案例］ 南宁专用汽车厂信息化 187
第五章 物流管理信息系统的开发 194
第一节 物流管理信息系统开发概述 194
一、建设信息平台对现代物流的重要意义 194
二、建设现代物流信息平台的战略目标、原则及基本框架 196
一、国内现有软件 199
第二节 现有软件工具的分析 199
二、国外现有软件 201
第三节 物流管理信息系统的开发方法 202
一、生命周期法 202
二、快速原型生成法 204
三、面向对象的开发方法 207
四、基于软件组件的开发方法 210
第四节 物流管理信息系统的开发过程 213
一、开发策略的选择 213
二、系统调查 216
三、可行性分析及系统分析 218
四、代码设计 220
五、系统测试与实施 223
第五节 主要物流技术及物流软件技术简介 227
一、运输技术 227
四、包装技术 228
三、搬运装卸技术 228
二、仓储技术 228
五、配送技术 229
六、信息技术 229
七、设计技术 230
八、编程技术 232
本章小结 236
复习思考题 237
［案例］ TNT物流公司案例分析 237
第六章 物流信息管理系统的功能和运作 242
第一节 物流信息管理系统 242
一、信息管理——基础信息 244
二、订单管理 245
三、仓储管理 246
四、加工管理 248
五、配送管理 248
七、统计分析 250
六、运输管理 250
八、成本分析 253
九、硬件接口管理 255
第二节 仓库管理系统 256
一、系统特点 257
二、系统目标及其设计 257
三、基础设置 260
四、系统功能 260
第三节 运输管理系统 263
一、系统概述 263
二、系统特点 264
三、系统目标 265
四、运输产品系列及其适用范围 265
五、系统功能 266
第四节 集装箱运输管理信息系统 268
一、检查桥管理子系统 269
三、堆场管理子系统 270
二、船舶积载子系统 270
四、装卸船管理子系统 271
五、生产调度子系统 272
六、计费管理子系统 272
七、生产统计子系统 273
八、系统维护子系统 274
第五节 物流采购决策支持系统 274
一、采购决策支持系统 274
二、采购预测 278
第六节 物流信息化解决方案设计 280
一、出入库管理模块 281
二、采购决策支持系统 282
三、协同工作系统 282
四、方案特色及价值 283
复习思考题 284
本章小结 284
［案例］ 雀巢与家乐福供货商库存管理系统 285
第七章 物流企业内部网络建设 291
第一节 网络数据库 291
一、网络环境下分布计算的内涵 291
二、客户机／服务器系统 296
三、浏览器／服务器系统 299
第二节 企业内部网 302
一、企业内部网及其特点 302
二、企业内部网提供的服务 304
三、企业内部网的作用 305
第三节 物流企业内部网建设 308
一、企业内部网的构建 309
二、基于ASP技术实现企业内部网与企业物流系统接口 316
复习思考题 319
本章小结 319
［案例］ 富奥汽车零部件有限公司企业信息化的应用 320
第八章 物流信息管理系统的网络开发环境 327
第一节 信息系统的B/S体系结构 327
一、传统两层C/S模式的局限性 328
二、多层B/S模式成为主流 329
第二节 ASP及动态网页 331
一、ASP的概念 331
二、超文本标记语言（HTML） 333
三、公共网关接口（CGI） 335
四、超文本传输协议（HTTP） 335
五、Internet服务器应用程序接口（ISAPI） 337
六、ASP及脚本语言 338
第三节 ASP运行环境 342
一、配置IIS 343
二、ASP的工作过程 351
一、发布ASP的IIS 352
第四节 ASP的开发工具及开发平台 352
二、网页设计工具 355
三、网站开发工具 356
第五节 ASP程序的创建与执行 357
一、创建ASP文件 357
二、执行ASP程序 361
第六节 ASP服务器对象 362
一、Request对象 362
二、Response对象 367
三、Session对象 370
四、Application对象 373
第七节 使用ADO访问数据库 375
一、ASP与ADO 375
二、建立链接 377
一、NET Framework及其组成 380
第八节 新的数据框架——ASP.NET 380
二、ASP.NET所支持的语言 381
本章小结 382
复习思考题 382
［案例］北京邮政EMS物流信息系统 383
第九章 企业资源规划（ERP）的理论与实践 397
第一节 企业资源规划（ERP）及其发展 397
一、企业的基本活动与业务模型 397
二、现代企业管理模式 398
三、ERP及其演变过程 403
四、ERP计划层次 407
第二节 ERP数据环境与运行原理 410
一、ERP数据环境 410
二、ERP运行原理 420
第三节 采购作业管理 427
一、采购管理的功能 427
二、采购作业过程 428
三、采购订单管理 429
四、采购计划法 430
五、采购子系统运作带来的效益 430
六、采购管理系统设计 431
第四节 物料库存管理 435
一、库存的分类 435
二、库存的作用与弊端 436
三、库存量控制 437
四、库存管理策略 437
五、物料移动和库存盘点 438
六、库存作业流程图 440
第五节 库存信息管理 440
一、库存信息内容 441
二、库存信息维护 441
四、库存管理系统设计 443
三、库存信息分析 443
第六节 车间作业管理 446
一、车间作业管理概述 446
二、车间管理子系统 450
三、E-R关系图 450
第七节 财务信息管理 451
一、财务信息管理概述 451
二、总账 453
三、应收账 456
四、应付账 458
五、现金管理 460
六、工资 461
七、多币制 461
本章小结 463
复习思考题 463
［案例］ ERP成功案例——重庆嘉陵重塑“价值流” 464
参考文献 474