第一章 物流概述 1
【学习目标】 1
【重点难点】 1
第一节 物流的概念及内涵 1
第二节 物流理论及观点 13
第三节 现代物流特征及其作用 17
第四节 现代物流在中国 22
【个案分析】 24
【关键名词】 25
【讨论与思考】 25
第二章 物流服务 27
【学习目标】 27
【重点难点】 27
第一节 物流服务的概述 28
第二节 物流服务的作用 34
第三节 提高物流服务竞争力 36
第四节 物流服务的实施 38
【个案分析】 41
【关键名词】 41
【讨论与思考】 41
第三章 企业物流 42
【学习目标】 42
【重点难点】 42
第一节 企业物流概述 42
第二节 企业采购与供应物流 46
第三节 企业生产物流 52
第四节 企业销售物流 61
第五节 回收与废弃物流 66
【个案分析】 68
【关键名词】 69
【讨论与思考】 69
第一节 包装 70
【重点难点】 70
【学习目标】 70
第四章 物流活动 70
第二节 装卸搬运 77
第三节 储存 82
第四节 流通加工 89
第五节 物流信息 92
【个案分析】 99
【关键名词】 99
【讨论与思考】 100
第五章 物流运输 101
【学习目标】 101
【重点难点】 101
第一节 运输概述 101
第二节 五种基本的运输方式 104
第三节 几种专业运输模式 110
第四节 运输的合理化 114
【个案分析】 117
【讨论与思考】 118
【关键名词】 118
第六章 物流配送 119
【学习目标】 119
【重点难点】 119
第一节 配送简介 119
第二节 配送中心 127
第三节 配送的合理化 137
【个案分析】 140
【关键名词】 141
【讨论与思考】 141
第七章 物流管理 142
【学习目标】 142
【重点难点】 142
第一节 物流管理概述 142
第二节 物流成本管理 146
第三节 物流质量管理 151
第四节 物流库存管理 156
第五节 物流标准化 159
【个案分析】 162
【关键名词】 162
【讨论与思考】 162
第八章 供应链管理 164
【学习目标】 164
【重点难点】 164
第一节 供应链管理的基本理论 164
第二节 供应链设计 171
第三节 供应链管理的基本方法 174
【个案分析】 185
【关键名词】 186
【讨论与思考】 186
第九章 物流系统 188
【学习目标】 188
【重点难点】 188
第一节 物流系统概述 189
第二节 物流系统的构成 192
第三节 物流系统分析与设计 195
【个案分析】 200
【关键名词】 200
【讨论与思考】 200
第十章 物流信息系统 202
【学习目标】 202
【重点难点】 202
第一节 物流信息系统概述 202
第二节 物流信息系统设计 208
第三节 物流信息系统的开发方法 212
【个案分析】 214
【关键名词】 215
【讨论与思考】 215
第十一章 电子商务与物流 216
【学习目标】 216
【重点难点】 216
第一节 电子商务 217
第二节 电子商务运行方式及物流支持 221
第三节 电子商务下的物流变革 223
【个案分析】 225
【关键名词】 225
【讨论与思考】 225
第十二章 第三方物流 226
【学习目标】 226
【重点难点】 226
第一节 第三方物流概述 226
第二节 第三方物流与第四方物流 231
第三节 第三方物流的评价与选择 233
第四节 第三方物流在国内外的发展 236
【个案分析】 240
【关键名词】 240
【讨论与思考】 240
【重点难点】 241
【学习目标】 241
第十三章 国际物流 241
第一节 国际物流的概述 242
第二节 国际物流运输方式 244
第三节 国际物流管理 248
第四节 国际物流的发展趋势 252
【个案分析】 254
【关键名词】 254
【讨论与思考】 254
【重点难点】 255
第一节 物流人才教育 255
第十四章 物流人才教育与培训 255
【学习目标】 255
第二节 物流就业人员的岗位培训 263
【个案分析】 267
【关键名词】 269
【讨论与思考】 269
参考文献 270