目录第一章 好口才让你八面玲珑好口才能让你一展鸿图之志 2
交际必须要有好口才 4
寒暄是参与交际的第一道坎 5
寒暄是为了让对方了解自己 7
沟通是参与社交的必要条件 8
交际应在平等的基础上达成共识 10
在交际中建立良好关系 11
掌握交际的方法和技巧 13
善于巧妙地赞美对方 16
学会共处需要真诚 18
第二章 不同交际场合中的说话艺术说话要讲究艺术 22
潇洒与幽默的说话技巧 23
练就终身受用的嘴上功夫 26
日常交际中的说话技巧 28
让人一见如故的说话技巧 34
交际场合的说话技巧 40
职场交际中的说话技巧 46
交际中的问、答技巧 49
对象不同，说话的方法也不同 53
交际中交谈的语言技巧 57
第三章 好形象才能有好交际良好的仪表体现你的修养 62
给人彬彬有礼的好形象 63
适当地打扮自己 66
不同交际场合对服饰的要求 69
女性参与社交的着装要求 73
在交际场合要注意个人卫生 78
善用优雅动人的肢体语言 80
社交中常用的礼节 83
交际中邀请和约会的方式与礼节 87
第四章 不同场合的交际技巧在办公室中交往的技巧 94
同事间交往的技巧 97
与领导交往的技巧 99
与左邻右舍交往的技巧 105
商务往来的技巧 108
涉外交际的技巧 113
舞会交际的技巧 119
家庭交往中的宴请技巧 120
第五章 好交际、好办事办事、社交“潜规则” 124
交际莫忘留“心机” 127
审时度势求领导 133
贵人相助好办事 140
学会“沾”亲 145
扩大关系网应注意的三个误区 149
第六章 交际好，办事还要有技巧求人办事首先要掂量自己 152
了解对方好办事 156
办事要讲究技巧 161
办事要琢磨对手 167
办事要了解事情的性质 171
心眼活才好办事 173
要善于抓住办事的时机 177
办事时要会善用表情 179
办事时要多个心眼 186
朋友多了路好走 188
第七章 合力双赢，做大人生局面要善于与别人合作 192
合作可以取长补短 193
集思广益的至高境界 194
培养合作的能力 196
合作要双赢 197
与人合作要有容人之量 200
友好谅解才能真诚合作 204
互相扶植而不是互相竞争 207
减少和尽量避免偏见 207
尽量避免在生活中树敌 209