序章 我不是教你诈 1
1．逢人只说三分话 1
2．场面话可讲不可信 3
3．火烧屁股也别恼 6
4．警惕睡在你身边的“赫鲁晓夫” 8
5．当心“一见如故” 11
6．好水手会使八面风 13
7．功臣可“杀”不可留 16
8．能言善辩也要点到为止 18
9．实话不要直说 21
10．篱笆扎得紧，野狗钻不进 23
11．把人情用在刀刃上 25
12．做人不能心太软 28
13．好领导能屈能伸 29
14．多给好处，不如巧给好处 33
15．小人可“亲”不可爱 34
1．众人拾柴火焰高 37
第一章 领导更需要关系学 37
2．体会下属的用心 40
3．尺有所短，寸有所长 47
4．一碗水要端平 53
5．领导不领，水牛掉井 61
6．给自己留下一点遗憾 67
7．学做“恶人”，不当“烂好人” 70
第二章 好领导巧走关系网 75
1．放下臭架子 75
2．当众拥抱你的敌人 78
3．低头认错无损于威信 81
4．形象包装少不得 85
5．敞开你的房门 87
6．领导有泪不轻弹 91
7．笑是一把刀 96
第三章 正副职相处有窍门 102
1．红花当然配绿叶 102
2．一根绳子上的蚂蚱 105
3．手不要伸得太长 108
4．大野心低姿态 111
5．领导永远是对的 115
6．走下层路线 119
7．“山头主义”搞不得 123
8．人活一张脸 127
9．浇灭头儿心中的妒火 130
10．官场如球场 132
第四章 如何调教你的下属 134
1．新官上任夹尾巴 134
2．防止“后院失火” 137
3．领导就是领导 140
4．喜怒不可形于色 144
5．会学弯弯绕 146
6．“好好先生”当不当 147
7．背靠大树好乘凉 156
8．多在业余时间下功夫 157
9．士为知己者死 159
10．不要抓住人家的小辫子不放 160
11．不要不拘小节 163
12．别把下属当保姆 165
13．好枪不打出头鸟 166
14．不对别人缺德，只对别人祝福 168
15．强扭的瓜不甜 169
16．低调处理好处多 170
1．悄悄记住小人物的名字 176
第五章 如何避免得罪人 176
2．把鲜花献给身边所有的人 181
3．朋友也需分彼此 183
4．领导肚里能撑船 188
5．打人不打脸，骂人不揭短 192
6．量小非君子 196
7．红脸白脸唱双簧 198
8．软绳子捆得住硬柴禾 202
9．得理更让人 205
10．要阳谋不要阴谋 209
11．用你是看得起你 214
12．开刀别忘打麻药 217
第六章 如何对付难缠的人 222
1．忍一时风平浪静 222
2．人人都有“贱”骨头 227
3．用其所短，导其所长 231
4．绕开石头走路 234
5．大人不计小人过 236
6．多个敌人多堵墙 238
7．顺眼看人路子宽 240
8．流言并非都可畏 244
9．只有白痴才拒绝赞美 250
10．路边野花不要采 251
11．惹不起躲得起 257
12．痛打落水狗 263
13．退一步进三步 264
第七章 女领导的关系经 267
1．显微镜下的“女强人” 267
2．尽情张扬女性的魅力 271
3．找个男人做朋友 272
4．关紧你的卧房门 276
5．别让男领导的太太醋海扬波 278
6．保守男领导的小秘密 280
7．同性未必是对手 282
8．男人最爱听女人的夸奖 284
9．男人的心思你要猜 286
10．男人永远长不大 289
第八章 巧混人缘出人头地 296
1．换种态度去待人 296
2．让人感到自己的重要 299
3．拉近心与心的距离 304
4．花花轿子人抬人 308
5．人心都是肉长的 313
6．帮人即帮己 320
7．爱你没商量 324
第九章 领导人尴尬中的脱身术 329
1．给人一个体面的台阶 329
2．遮羞并非是坏事 336
3．该出手时就出手 339
4．巧言妙语破谗言 345
5．何不幽它一默 347
6．以子之矛攻子之盾 352
7．小不忍则乱大谋 359
8．诈愚卖楞，装败求生 364
第十章 夹起你的翘尾巴 366
1．一个篱笆三个桩 366
2．人情味要做足 370
3．水清无鱼，人清无友 372
4．金无足赤，人无完人 373
5．关键时刻露一手 375
6．友谊多多，魅力多多 377
7．别硬敲别人的脑袋 379
8．良药不一定苦口 384
9．谁也不喜欢命令 388
10．人间需要“和事佬” 395
11．哈哈镜中打圆场 400
12．是骡子是马牵出来蹓蹓 402
13．恭维不蚀本 409
第十一章 不做亏心事，不怕鬼敲门 422
1．敢于对温柔说“不” 422
2．道声“谢谢”又何妨 429
3．你的柔情我永远不懂 436
4．女下属的“豆腐”吃不得 440
5．凭真本事吃饭 446
6．身正也怕影子歪 450
7．苍蝇只叮有缝的蛋 456
8．赞美女性：什么地方下手最敏感 459
9．学会耐心倾听女人的唠叨 461
10．纸包不住火 463