第1章 计算机基础 1
1.1 信息与计算机 1
1.1.1 信息概述 1
1.1.2 计算机概述 3
1.2 计算机内的数据表示方法 4
1.2.1 数制 4
1.2.2 数制转换 5
1.2.3 ASCII码 7
1.2.4 汉字编码 8
1.3 计算机性能指标 9
1.3.1 字和字长 9
1.3.2 运算速度 9
1.3.3 内存储器容量 9
1.3.4 I/O速度 9
1.4.1 微型计算机系统的基本组成 10
1.4 微型计算机系统概述 10
1.4.2 微型计算机硬件基本结构 11
1.4.3 微型计算机工作过程简述 11
1.5 微型计算机硬件系统 12
1.5.1 系统主板 13
1.5.2 微处理器（MPU） 13
1.5.3 内存储器 13
1.5.4 外存储器 14
1.5.5 微型计算机接口 16
1.5.6 输入输出设备 17
1.6 微型计算机软件系统 19
1.6.1 系统软件和应用软件 20
1.6.2 计算机语言 21
1.6.3 多媒体计算机技术 21
1.7 信息安全和计算机职业道德 22
1.7.1 信息安全基本概念 22
1.7.2 计算机病毒 23
1.7.3 计算机职业道德 25
1.7.4 计算机软件知识产权 25
1.8 汉字输入方法 26
1.8.1 汉字处理 26
1.8.2 智能ABC输入法 29
1.8.3 微软拼音输入法 32
1.8.4 五笔字型输入法 37
第2章 Windows 2000 45
2.1 Windows 2000概述 45
2.1.1 Windows 2000系列介绍 45
2.1.2 Windows 2000 Professional特性 46
2.1.3 Windows 2000的启动 48
2.1.4 退出Windows 2000 49
2.2 Windows 2000基本概念和基本操作 50
2.2.1 桌面 50
2.2.2 鼠标 51
2.2.3 键盘 52
2.2.4 窗口 53
2.2.5 菜单 58
2.2.6 文件和文件夹 61
2.2.7 对话框 62
2.3 Windows 2000用户界面 64
2.3.1 桌面图标 64
2.3.2 “开始”按钮及“开始”菜单 66
2.3.3 任务栏 67
2.4 使用应用程序与获取帮助 69
2.4.1 启动应用程序 69
2.4.2 关闭应用程序 70
2.4.3 运行DOS应用程序 71
2.4.4 获取帮助信息 72
2.5.1 文件与文件夹的基本操作 74
2.5 Windows 2000的资源管理系统 74
2.5.2 “我的电脑” 83
2.5.3 “Windows资源管理器” 84
2.5.4 磁盘管理 91
2.5.5 “回收站” 93
2.6 Windows 2000的定制和系统设置 93
2.6.1 “控制面板”的内容 94
2.6.2 显示设置 96
2.6.3 系统日期和时间设置 98
2.6.4 定制任务栏和“开始”菜单 99
2.6.5 区域设置 101
2.6.6 鼠标设置 102
2.6.7 键盘设置 103
2.6.8 设置文件夹选项 105
2.6.9 添加／删除程序 107
2.6.10 添加、删除或诊断硬件 109
2.6.11 系统属性设置 111
2.6.12 用户设置 112
2.6.13 声音和多媒体设置 113
2.6.14 电源管理 114
2.6.15 打印机管理 114
2.7 Windows 2000附件的使用 117
2.7.1 写字板 117
2.7.2 画图 118
2.7.3 记事本 120
2.7.4 计算器 120
2.7.5 多媒体与娱乐 121
2.7.6 系统工具 124
2.8 Windows 2000网络资源的使用 126
2.8.1 “网上邻居”的使用 126
2.8.3 设置共享属性 127
2.8.2 设置计算机标识 127
2.8.4 映射网络驱动器 128
2.8.5 搜索计算机 129
2.9 Windows XP介绍 129
2.9.1 Windows XP的特点 129
2.9.2 Windows XP的用户界面和操作 131
第3章 Word 2000 137
3.1 认识Word 2000 137
3.1.1 Word 2000的特点 138
3.1.2 启动Word 2000 139
3.1.3 窗口组成 140
3.1.4 建立一个简单的文档 141
3.1.5 获得系统帮助 141
3.2 文档的编辑 144
3.2.1 新建与打开文档 144
3.1.6 Word 2000的退出 144
3.2.2 输入文档内容 150
3.2.3 选取文本 151
3.2.4 插入、改写与删除 153
3.2.5 Office“剪贴板” 154
3.2.6 复制与移动 155
3.2.7 查找与替换 156
3.2.8 撤消与恢复 159
3.2.9 拼写与语法检查 159
3.2.10 保存和关闭文档 162
3.3 文档的排版 164
3.3.1 字符格式 164
3.3.2 段落格式 173
3.3.3 页面格式 177
3.3.4 建立页码 180
3.3.5 分栏 180
3.3.6 页眉与页脚 181
3.3.7 文档的视图方式 185
3.4 文档的打印 187
3.4.1 打印预览 187
3.4.2 打印文档 188
3.4.3 打印属性的设置 190
3.4.4 取消打印 190
3.3.5 启动后台打印 191
3.5 表格的制作 191
3.5.1 插入表格 192
3.5.2 表格的处理 195
3.5.3 表格的外观设置 199
3.5.4 复杂表格的形成 203
3.6 图形对象的处理 204
3.6.1 插入和编辑图片 204
3.6.2 绘制图形 208
3.6.3 艺术字 212
3.6.4 公式 214
3.7 Word 2000与Web 215
3.7.1 Web工具栏 215
3.7.2 使用Word 2000打开Web文档 216
3.7.3 创建Web页 217
3.7.4 使用超级链接 218
3.8 Word 2003简介 219
3.8.1 常规任务 220
3.8.2 安全性能 222
3.8.3 网络功能 223
第4章 Excel 2000 224
4.1 Excel入门 224
4.1.1 熟悉Excel窗口 224
4.1.3 管理工作表 226
4.1.2 了解Excel的数据 226
4.1.4 管理工作簿 227
4.1.5 窗口操作 229
4.2 编辑工作表数据 230
4.2.1 选择单元格 230
4.2.2 数据填充 231
4.2.3 删除、插入和清除 234
4.2.4 查找和替换 236
4.2.5 移动和复制 238
4.3 输入公式和函数 240
4.3.1 什么是公式 240
4.3.2 建立和编辑公式 241
4.3.3 理解公式中的引用 242
4.3.4 使用函数 244
4.4.1 自动套用格式 248
4.4 格式化工作表 248
4.4.2 使用按钮格式化 249
4.4.3 使用命令格式化 251
4.4.4 条件格式和其他 256
4.4.5 工作表打印 257
4.5 使用数据清单 257
4.5.1 什么是数据清单 257
4.5.2 使用“记录单” 258
4.5.3 数据排序 259
4.5.4 数据筛选 260
4.5.5 数据分类汇总 263
4.5.6 创建数据透视表报表 265
4.6 创建数据图表 269
4.6.1 使用图表向导 269
4.6.2 编辑数据图表 272
5.1.2 演示文稿的一般创建过程 276
5.1.1 PowerPoint简述 276
5.1 创建演示文稿 276
第5章 PowerPoint 2000 276
5.1.3 处理幻灯片中的对象 279
5.1.4 使用PowerPoint视图 281
5.1.5 演示文稿的外观设计 283
5.2 设计演示文稿的动态效果 288
5.2.1 设置幻灯片切换效果 289
5.2.2 设置幻灯片对象的动态效果 290
5.2.3 设置动作按钮 291
5.2.4 插入更多的对象 293
第6章 计算机网络 296
6.1 计算机网络基础 296
6.1.1 计算机网络的概念 296
6.1.2 计算机网络的功能 297
6.1.3 计算机网络的组成 298
6.1.4 计算机网络的分类 303
6.1.5 计算机网络的拓扑结构 303
6.1.6 计算机网络的体系结构 304
6.2 Internet（因特网） 305
6.2.1 Internet概述 305
6.2.2 Internet的地址 307
6.2.3 Internet的连接 310
6.2.4 浏览Internet的准备 312
6.2.5 Web浏览基础 319
6.2.6 浏览技巧和信息管理 329
6.3 电子邮件 332
6.3.1 什么是电子邮件 332
6.3.2 启动Outlook Express 333
6.3.3 配置Outlook Express 333
6.3.4 阅读邮件 337
6.3.6 发送邮件 339
6.3.5 接收邮件 339
6.3.7 编辑邮件 340
6.3.8 在邮件中插入图片或附件 340
6.3.9 转发与回复电子邮件 342
6.4 Internet视频会议 342
6.4.1 NetMeeting的使用 343
6.4.2 NetMeeting的应用 354
6.5 网络蚂蚁 357
6.5.1 概述 357
6.5.2 安装与卸载 358
6.5.3 操作界面 358
6.5.4 NetAnts的设置 362
6.5.5 用NetAnts下载文件 370
7.1.1 FrontPage 2000的网页编辑功能 371
7.1.3 FrontPage 2000界面 371
7.1.2 FrontPage 2000的管理功能 371
7.1 FrontPage 2000功能简介 371
第7章 FrontPage 2000 371
7.1.4 FrontPage 2000管理器 372
7.2 FrontPage 2000的基本操作 373
7.2.1 网页与网站 373
7.2.2 建立站点和保存网页 373
7.2.3 基本网页的编辑 376
7.2.4 图像 382
7.2.5 创建超链接 388
7.2.6 插入表格 390
7.2.7 框架网页 393
7.2.8 表单 395
7.2.9 动态网页 399
7.2.10 网页的测试和发布 405
附录 407
附录一 特定功能符号键的说明 407
附录二 五笔字型键盘字根总图 408