导言 1
第一章 概述 4
第一节 现代管理与现代管理学 4
一、现代管理的概念 4
二、现代管理的目的与要素 6
三、现代管理的职能 10
四、现代管理学的研究对象、特点及基本理论体系 11
五、学习、研究现代管理科学的意义 13
第二节 管理科学的形成与发展 16
一、古典管理理论阶段 19
二、行为科学理论阶段 19
三、现代管理科学阶段 21
第三节 建立具有中国特色的现代管理科学体系 23
一、研究现代管理科学的指导思想 25
二、现代管理科学研究的核心内容 28
三、现代管理科学的研究方法 28
第一节 矛盾运动原理 31
一、管理矛盾运动原理提出的必要性 31
第二章 现代管理的基本原理 31
二、管理矛盾运动原理的含义 32
三、管理矛盾运动原理的应用 36
第二节 系统统筹原理 37
一、系统与系统论 37
二、系统统筹原理的含义 43
三、系统统筹原理的应用 43
第三节 整分合原理 47
一、泰罗科学利用工时的原理及发展 47
三、整分合原理的应用 48
二、整分合原理的含义 48
第四节 能级原理 52
一、能级与能级原理 52
二、能级原理的应用 53
第五节 反馈控制原理 57
一、控制与控制论 57
二、反馈控制原理的含义 65
三、反馈控制原理的应用 66
一、动力原理的含义 70
二、三种基本动力 70
第六节 动力原理 70
三、动力原理的正确运用 71
第七节 弹性原理 73
一、弹性原理的含义 73
二、现代管理坚持弹性原理的必要性 73
三、弹性原理的应用 75
第三章 现代管理的基本职能 78
第一节 计划 78
一、计划的概念与作用 78
二、计划的种类与拟制 80
三、目标及目标管理 87
附：案例研究 91
第二节 计划评审技术——统筹法 95
一、统筹法的概念与基本原理 95
二、统筹图的基本概念 96
三、统筹法的实施步骤 103
第三节 组织 105
一、组织的概念、作用及设计原则 105
二、管理组织结构 108
三、管理组织职权的确定 118
四、组织机构的体制 121
五、组织人员的选择 123
附：案例研究 125
第四节 控制 134
一、管理控制的概念与前提条件 134
二、管理控制的类型与过程 136
三、管理控制中的协调 138
第五节 创新 143
一、创新的概念、作用及类型 143
二、创造性思维 148
三、创新与组织气候 158
四、创造技法 160
第四章 现代管理的基本内容 167
第一节 人才管理 167
一、人才的本质、要素及其管理的意义 167
二、人才成长的一般规律 172
三、人才辈出的规律 174
四、现代人才管理 180
五、人才管理的改革 189
一、现代管理的时空观 195
第二节 时空管理 195
二、时空变化性原理 196
三、时间管理 199
四、空间管理 218
第三节 信息管理 221
一、信息与信息论 221
二、管理信息与管理信息系统 226
三、迎接“信息社会”的挑战 232
第四节 科技管理 238
一、科技管理的特点 239
二、科研组织管理 244
三、科技管理的内容 250
附：案例研究 253
四、关于我国科研管理体制的改革 258
第五节 全面质量管理 260
一、全面质量管理的概念 260
二、全面质量管理的基本步骤 263
三、全面质量管理的基本技术 265
四、全面质量管理的基础工作 279
一、领导与领导科学 282
第五章 领导与决策 282
第一节 领导 282
二、领导者 285
三、领导集团的群体结构 296
四、现代领导体制 300
第二节 预测 307
一、预测与预测科学 307
二、预测的基本程序 308
三、预测的方法 309
一、决策与决策科学 322
第三节 决策 322
二、科学决策 328
三、科学决策的基本程序 333
四、科学决策的方法 339
第六章 现代管理工程 353
第一节 管理系统工程的基本原理 353
一、系统工程概述 353
二、系统工程的一般程序 355
三、管理系统工程的基本技术 358
第二节 管理系统模型 365
一、模型的概念与种类 365
二、建立模型的方法与步骤 368
第三节 管理系统评价 372
一、系统评价的概念与作用 372
二、系统评价的一般步骤 373
三、系统综合评价的方法 376
第四节 电子计算机在现代管理中的应用 384
一、电子计算机与现代管理 384
二、电子计算机应用于管理的发展阶段 385
三、电子计算机在管理中的应用 387
第七章 管理心理 392
第一节 管理心理概述 392
一、管理心理的概念 392
二、管理心理的研究范围 392
三、管理心理的研究原则 394
四、管理心理研究的任务与意义 395
五、管理心理的心理学基础 395
一、心理反映原理 401
第二节 管理心理的基本原理 401
二、激励原理 402
三、心理适应原理 408
四、心理容量原理 409
第三节 个体心理与管理 410
一、需要与管理 410
二、个性与管理 414
三、态度与管理 418
四、心理健康与管理 420
一、团体压力与管理 422
第四节 团体心理与管理 422
二、团体内聚力与管理 424
三、心理沟通与管理 426
第五节 改革中的管理心理 427
一、阻碍改革的心理 427
二、促进改革的管理心理对策 430
三、改革成功的心理效应 432
主要参考资料 437
后记 439