第1篇 应用类电子商务网站 3
案例1 亚马逊网上书店 3
1.1亚马逊电子商务网站简介 3
1.2亚马逊电子商务发展概况 4
1.3亚马逊电子商务网站内容与服务项目 5
1.4电子商务营销策略 6
1.5亚马逊物流促销策略的启示 13
1.6亚马逊的经营业绩及评价 15
参考文献 18
2.1 当当网站简介 19
案例2 当当网上图书音像店 19
2.2当当网的经营策略 20
2.3与卓越网的竞争 23
2.4拒绝亚马逊收购 25
2.5当当网前景展望 26
参考文献 27
案例3 携程旅行网 28
3.1携程旅行网简介 28
3.2准确的市场定位 30
3.3网站的经营理念 30
3.4新颖的设计思想 32
3.6灵活多样的推广方式 34
3.5 收入模式和物流配送模式 34
3.7新的发展方向——进军休闲度假旅游市场 35
3.8网站运营的效果评价 35
3.9存在的问题 36
3.10我国旅游预订网站身份问题 36
3.11我国主流旅游预订网站的盈利模式比较分析 37
参考文献 41
案例4 中国小商品数字城和拨浪鼓购物商城网站 42
4.1 中国小商品数字城和拨浪鼓购物商城简介 42
4.3网站运营单位概况 43
4.2网站建设背景 43
4.4 中国小商品数字城经营理念 44
4.5网站运营模式 45
4.6中国小商品数字城的发展 48
参考文献 49
案例5 爱姆意在线 50
5.1爱姆意公司简介 50
5.2构建机电电子商务平台 51
5.3重塑机电产品流通模式，实现经营方式的创新 56
参考文献 61
6.1和讯网简介 62
案例6 和讯网 62
6.2打造“中产阶级财经网络门户” 63
6.3和讯网三大板块 63
6.4打造网上理财平台 72
6.5和讯网支付系统 75
6.6与证券之星、金融界的竞争 77
参考文献 79
案例7 HC360慧聪网 81
7.1慧聪网简介 81
7.2慧聪网的定位与服务内容 82
7.3慧聪网交易市场服务 83
7.4慧聪买卖通 84
7.5行业门户网站特色 87
7.6行业市场研究 90
7.7一站式企业建站服务 92
7.8 慧聪网的优势及其用户分析 93
7.9慧聪网与阿里巴巴的比较分析 94
参考文献 95
案例8 环球资源 96
8.1环球资源简介 96
8.2环球资源的网络营销优势 98
8.3环球资源的网络营销战略 104
8.4与ebay建立战略联盟 107
参考文献 108
第2篇 平台类电子商务网站 111
案例9 阿里巴巴 111
9.1阿里巴巴简介 111
9.2核心业务 111
9.3发展战略 112
9.4网站设计优势 117
9.5营销策略 117
9.6全力打造安全诚信的网上支付模式 121
9.7阿里巴巴收购雅虎中国 122
9.8阿里巴巴对中国电子商务的启示 123
参考文献 124
案例10 ebay易趣 126
10.1易趣网站简介 126
10.2探索适合国情的电子商务运营模式 127
10.3营销服务手段 129
10.4易趣的商品交易方式 131
10.5独特的经营战略 132
10.6易趣存在的问题 134
10.7 ebay收购易趣 135
10.8 ebay注资易趣解决安全支付问题 136
10.9 ebay曲线进军中国B2B市场 137
参考文献 138
案例11 淘宝网 139
11.1淘宝网简介 139
11.2 C2C网上拍卖 139
11.3淘宝网的创立及其文化 141
11.4淘宝网经营战略 145
11.5淘宝网的特色服务 147
11.6淘宝网网上购物的环境分析 149
11.7 C2C交易存在的问题 150
参考文献 151
案例12 美国综合金融网站ETRADE 152
12.1 网站历史的回顾 152
12.2网站目前概况 153
12.3 网站的电子商务框架 153
12.4网站的服务特色 158
12.5网站的发展蓝图 159
12.6评价及展望 161
参考文献 161
13.1快钱公司简介 162
案例13 上海快钱信息服务有限公司 162
13.2快钱网站的功能介绍 163
13.3快钱公司的合作与发展 164
13.4快钱公司的创新与探索 167
参考文献 168
案例14 中企动力 170
14.1中企动力简介 170
14.2 中企动力的发展概况 171
14.3中企动力的产品和服务 171
14.4 中企动力的营销策略 173
14.5 中企动力的经营业绩及评价 176
参考文献 177
案例15掌上灵通网 178
15.1掌上灵通网简介 178
15.2无线增值网行业背景 179
15.3掌上灵通通往纳斯达克之路 181
15.4掌上灵通的使命及其优势 184
15.5掌上灵通合作伙伴 185
15.6主要产品与服务 186
15.7 收购深圳远航，宣告进入网游 189
参考文献 189
16.2独具特色的DELL网站 193
16.1 DELL公司简介 193
第3篇 企业电子商务应用 193
案例16 DELL公司 193
16.3 DELL的商业模式 199
16.4 DELL的运营模式 201
16.5经验和不足 202
参考文献 203
案例17 联想公司 204
17.1联想集团简介 204
17.2联想电子商务战略 205
17.3联想电子商务平台建设 206
17.4联想电子商务解决方案 208
17.5神州数码的电子商务应用 212
17.6收购IBMPC部门 215
参考文献 217
案例18 IBM公司 218
18.1 IBM简介 218
18.2 IBM电子商务交易流程 219
18.3 IBM电子商务解决方案 220
18.4 IBM电子商务网站的特点 221
18.5适合中国国情的蓝图 221
18.6未来的发展方向 222
18.7对IBM战略转型的思考 223
参考文献 224
案例19 海尔集团 225
19.1对电子商务重要性的认识 225
19.2电子商务实施步骤 225
19.3海尔网站建设 227
19.4海尔电子商务模式 232
19.5海尔电子商务的启示 237
参考文献 237
20.1 东方钢铁电子商务有限公司简介 238
案例20 东方钢铁 238
20.2企业发展目标和成功案例 239
20.3企业电子商务运行模式 239
20.4东方钢铁电子商务解决方案 240
参考文献 245
案例21 可的连锁便利店 246
21.1可的连锁便利店简介 246
21.2可的便利店的发展概况 247
21.3可的电子商务理念 248
21.4可的电子商务系统 253
参考文献 255