第1章 我国商业银行市场营销研究 1
1.1 我国商业银行市场营销的发展和面临的问题 1
1.1.1 我国商业银行市场营销的产生和发展 1
1.1.2 我国商业银行市场营销的优劣势分析 6
1.1.3 加入WTO对我国商业银行市场营销的影响 8
1.2 西方商业银行市场营销的发展 12
1.2.1 西方商业银行市场营销的产生和发展 12
1.2.2 西方商业银行市场营销的现状 14
1.3 我国商业银行市场营销的对策探讨 18
1.3.1 市场营销的策略建议 18
1.3.2 改善商业银行市场营销的对策建议 21
2.1.1 国际商业银行中间业务现状 23
2.1 国际商业银行中间业务现状与发展趋势 23
第2章 我国商业银行中间业务的发展与策略研究 23
2.1.2 国际商业银行中间业务的发展趋势 24
2.2 发展中间业务是我国商业银行的必然选择 25
2.2.1 商业银行发展中间业务的重要性 25
2.2.2 我国商业银行中间业务的现状 25
2.2.3 银行中间业务的国际比较 26
2.3 发展我国商业银行中间业务的对策建议 28
2.3.1 影响我国商业银行中间业务发展的因素分析 28
2.3.2 发展我国商业银行中间业务的建议与对策 31
第3章 我国信用卡业务发展及风险管理研究 35
3.1 我国信用卡业务的经营和管理 35
3.1.1 我国信用卡业务发展现状 35
3.1.2 我国信用卡运行及管理模式介绍 39
3.2 我国信用卡风险管理现状 41
3.2.1 信用卡风险及信用卡风险管理 41
3.2.2 我国信用卡风险的具体形式 49
3.2.3 我国信用卡风险管理现状 52
3.3 完善我国信用卡风险管理的建议 55
3.3.1 培养科学的信用文化 55
3.3.2 加快建立科学的信用卡风险管理体制 56
3.3.3 完善内部风险控制机制 58
3.3.4 建立良好的外部经营环境 62
第4章 商业银行代理行业务及风险管理研究 66
4.1 商业银行代理行业务风险管理概述 66
4.1.1 代理行业务风险 66
4.1.2 商业银行代理行业务风险管理的内容 68
4.1.3 商业银行代理行业务风险评估方法 73
4.2 发达国家商业银行代理行业务的风险管理 75
4.2.1 发达国家商业银行代理行业务及风险管理的发展状况 76
4.2.2 发达国家商业银行代理行业务内部风险管理 77
4.2.3 发达国家商业银行代理行业务外部风险管理 87
4.2.4 发达国家商业银行代理行业务风险管理的发展趋势 89
4.3 我国商业银行代理行业务的风险管理 91
4.3.1 我国商业银行代理行业务及其风险 92
4.3.2 我国商业银行代理行业务风险管理的发展 94
4.4 我国商业银行代理行业务风险管理存在的问题 98
4.4.1 我国商业银行代理行业务内部风险管理存在的问题 98
4.4.2 我国商业银行代理行业务外部风险管理存在的问题 104
4.5 完善我国商业银行代理行业务风险管理的对策 106
4.5.1 完善我国商业银行代理行业务内部风险管理的对策 107
4.5.2 完善我国商业银行代理行业务外部风险管理的对策 111
第5章 我国金融控股公司的定位选择研究 114
5.1 金融控股公司的涵义与功能 114
5.1.1 金融控股公司的基本内涵与分类 114
5.1.2 金融控股公司的基本功能 115
5.2 国外金融控股公司的产生与发展 116
5.2.1 金融控股公司产生的内在原因 116
5.2.2 国外典型金融控股公司的发展情况 117
5.3 我国发展金融控股公司的必要性与可行性分析 121
5.3.1 我国发展金融控股公司的必要性 121
5.3.2 我国发展金融控股公司的可行性分析 122
5.4.1 我国金融控股公司的产生 124
5.4 我国金融控股公司的现状与问题分析 124
5.4.2 我国金融控股公司的主要组织形态 125
5.4.3 我国发展金融控股公司面临的监管体制问题 125
5.4.4 我国各类金融控股公司的现状与问题 126
5.5 我国金融控股公司的模式选择与发展建议 132
5.5.1 我国金融控股公司模式的定位选择 132
5.5.2 我国发展金融控股公司的政策建议 134
第6章 我国商业银行的银证合作研究 140
6.1 银证合作的必要性 140
6.1.1 银证合作是大势所趋 140
6.1.2 银证合作是商业银行、证券公司、客户的“三赢”选择 140
6.1.3 银证合作将对我国金融市场产生深远的影响 141
6.2.1 银证合作的三个层次 142
6.2 银证合作的发展层次 142
6.2.2 我国当前银证合作的局限性 143
6.3 银证合作的可行方式 144
6.3.1 资金互动 144
6.3.2 产品与业务创新 149
6.3.3 机构调整与变革 150
6.4 完善银证合作的对策建议 150
6.4.1 完善相关法律 150
6.4.2 改革监管体制 151
6.4.3 培养复合型人才 151
第7章 我国商业银行外资并购研究 152
7.1 商业银行外资并购概述 152
7.1.1 商业银行外资并购的概念与类型 152
7.1.2 商业银行外资并购的动因与效应 153
7.1.3 国外商业银行外资并购的状况与启示 157
7.2 我国商业银行外资并购的必要性与可行性 162
7.2.1 我国商业银行外资并购的必要性 162
7.2.2 我国商业银行外资并购的可行性 165
7.3 我国商业银行外资并购的现状与特点 170
7.3.1 我国商业银行外资并购的现状 170
7.3.2 我国商业银行外资并购的特点 173
7.3.3 我国银行业外资并购案例 179
7.4 我国商业银行外资并购的问题与对策 181
7.4.1 我国商业银行外资并购的问题 182
7.4.2 我国商业银行外资并购的对策 187
参考文献 195