《马化腾腾讯管理日记》PDF下载

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  • 作  者:王继伟编著
  • 出 版 社:北京:中国铁道出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787113113025
  • 页数:319 页
图书介绍:在中国,也许很很多人不知道马化腾是何许人,但很少有人不知道那个以可爱的小企鹅形象为代表的聊天工具——QQ。马化腾创建的腾讯公司就是靠着这个聊天工具改变了1/13中国人的沟通习惯,并取得了广泛的国际影响。《马化腾的腾讯管理日志》是一本全面讲述马化腾管理经验的书,介绍了腾讯从创立到强大的历程,深入解析了马化腾的管理实例,同时也是企业管理运作的实战读物!

一月 企鹅诞生,创造网络传奇 1

深圳大学的高才生 2

工程师的第一桶金 2

股霸卡:软件工程师的实用主义 3

慧多网的深圳站长 4

辞职创业 5

腾讯公司名字的由来 6

开发ICQ:无可奈何花落去 7

OICQ:从聊天中寻找商机 8

小企鹅诞生了 8

被低估的腾讯 9

60万元,我差点把QQ卖掉 10

域名风波,造就QQ 11

用户爆棚,逼出盈利 12

知识产权:吃一堑,长一智 13

“绝望”时的风险投资 13

融资困境,投资人曾拖后腿 14

对于创业者而言,能够最终生存下来是重要的 15

创业最重要的是选好适合自己的行业 15

创业初期,腾讯运气占得比较重 16

生存下来的第一个想法是做好,而不是做大 17

创业就是要面对困难 17

优秀的创业理念 18

就要“固执己见” 19

边前进,边思考 19

战胜创业的艰辛 20

创业团队的构成 21

坚持做自己喜欢的工作 21

想事业成功,需扩宽视野 22

成功之秘诀是选择有望变大的小事业 23

自己去选有前途的事业 24

“时间就是金钱”的口号太让人震惊 24

二月 企业“领袖”:创业偶像的人格魅力 27

马化腾的坚持,使腾讯站了起来 28

严谨的作风是企业发展之本 28

专注做好自己 29

内向的CEO马化腾 30

看人怎能看一时 31

我就是一个工程师 31

有技术,才能领导一个团队 32

“全民公敌”的必然偶然 33

影响有影响力的人 34

企鹅中性化之路 34

先尝试,再决定 35

领导者的学习能力 35

令人尊敬的沉稳型互联网领袖 36

QQ之父是个“宅男” 37

领导的性格与操控能力 38

相信自己的东西是有价值的 39

中国青少年眼中的现代英雄 39

企业在稳当的时候求发展 40

马化腾如何看待自己 41

机遇有多重要 42

一个领导者所面临的考验 43

人才与领导力 44

腾讯成功靠的是什么 44

网络安全是一场关乎互联网安危的战争 45

细心,在执行过程中不会看出破绽与漏洞 46

养成有条不紊和井然有序的习惯 47

经常去找别人看不出来的毛病或弊端 47

有胆识的人,遇到问题不会畏首畏尾 48

三月 敌友共依:与马化腾有关的那些人 51

马化腾的父亲 52

法人代表——母亲 52

和太太在QQ上机遇 53

网易丁磊 54

金山求伯君 55

和李宗桦一见如故 56

腾讯第二人张志东 57

市场奇才曾李青 58

许晨晔和陈一丹 59

腾讯的其他创始股东们 60

最早投奔腾讯的员工 61

5人决策小组 62

庞升东与马化腾之间的斗争 63

腾讯与51.com翻脸为敌 64

马化腾PK陈寿福 65

马化腾对决陈一舟 66

马云和马化腾 67

李彦宏马化腾巅峰对话 68

周鸿祎“围剿”马化腾 69

史玉柱与马化腾的合作 70

刘绍勇牵手马化腾 71

腾讯总裁刘炽平 72

员工的“小马哥” 73

网友是腾讯的“水” 74

马化腾、陈天桥:盛大与腾讯大决战 75

职业经理人刘胜义 77

马化腾与润讯老板 77

马化腾与比尔·盖茨 78

让机房管理员哭笑不得 79

马化腾和淘宝总经理孙彤宇 80

挖角微软熊明华 81

四月 香港上市:资本市场再续“QQ神话” 83

你不适合拿太多的股份 84

刘晓松和林建男 84

互联网寒冬 85

IDG和盈科各占20%的股份 86

MIH接盘成为腾讯新股东 87

危机四伏:QQ不惧 88

QQ的竞争对手 89

制定行业标准 90

海外高价收购QQ.com 91

腾讯与杨飞雪OICQ.com.cn的争议 92

每个人要交一港元 93

赴港上市 94

上市目的何在 94

为什么选择在香港上市 95

高盛进入 96

刘炽平空降 97

重新调整组织和管理结构 97

最初的梦想 98

为什么不宣传 99

上市是互联网春天的标志词 100

财富新军 101

腾讯上市,吹皱一江春水 102

新的起点 103

全面提升 103

市值最大五佳网站 104

完成了资本跳跃 105

腾讯在香港上市,马化腾留憾 106

腾讯上市以来的收入和利润 107

上市三周年,快乐并痛着 108

继续保持中国互联网上市公司盈利第一 109

五月 企业文化:互联网企业必打的一张牌 111

QQ:把准网络文化脉搏 112

腾讯为何用企鹅作为QQ的形象图标 112

腾讯的企业文化 113

打造主流影响力 114

典型的工程师文化主导的企业 115

企业理念是企业文化体系的核心和灵魂 115

企业文化决定核心竞争力 116

营造良好的企业文化氛围 117

腾讯:文化的力量 118

包容的企业文化 119

成为世界级领先企业 120

员工是最大的财富 120

腾讯员工的薪酬 121

激励后续员工 122

工作环境人性化 123

关心员工成长 124

重视管理者的领导力 125

重视与员工的沟通 125

帮员工实现工作和生活的平衡 126

重视员工的职业发展 127

腾讯企业大学 128

办学理念:人才发展新概念 129

资源整合:充分融汇内外资源 130

内外训:制衡在互为补充 131

完善的新人培训体系 132

不同层级的培训计划 133

人才的吐故纳新 134

企业文化的两大好处 135

健康的企业文化 136

企业越大,责任越大 137

强化执行力 137

六月 “全民公敌”:最赚钱的互联网公司 139

马化腾:我不是“全民公敌” 140

真正的全业务竞争是趋势 140

“抄袭”,可以避免很多不必要的风险 141

“后发”是最稳妥的方式 142

还不到结盟时候 142

赞助世博会投入不亚于赞助奥运 143

腾讯只能诚惶诚恐 144

赢者通吃 144

马化腾的度 145

谁能阻挡马化腾 146

我们从来没有认为自己是领袖 147

QQ的攻击永远是悄悄的 147

QQ的影响力让我始料未及 148

改变国人的沟通方式 149

QQ.com 150

QQ宠物的诞生 150

为世界杯足球赛量身打造页面 151

报道北京奥运会,流量要争第一 152

借地方门户谋局 153

卖虚拟产品也能赚大钱 154

完善腾讯平台运营 155

盗号问题 156

黑客攻击 157

网上诈骗 158

向韩国模式“取经” 159

技术商业化是互联网企业的唯一出路 160

腾讯的核心竞争力是工程师队伍 161

企业要有灵活的经营机制 161

企业要有自己的管理模式 162

保持独特的思考 163

七月 经营有道:QQ演绎当代经营神话 165

马化腾:专注做事 166

马化腾的经营哲学:三问自己 167

创业者的“接班人计划” 168

做个“首席体验官” 168

实现“花瓣式扩张” 169

学习华为 170

交互设计 170

消除“红色业务”的负面影响 171

制定企业战略的高手 172

网络广告市场才是最大金矿 173

做最有把握的事情 173

谁掌握了年轻人谁就掌握了这个行业的主动权 174

“慢”和“试”,是马化腾的特质 175

像微软一样多元化 175

腾讯拥有一个防守性较强的经营模式 176

多米诺效应 176

盲目扩张要不得 177

谨慎,让腾讯在稳健的步伐中越来越强 178

腾讯是最早采用联合运营模式的企业 179

最有危机感的企业最具生命力 180

互联网企业要未雨绸缪 180

唯恐被外资企业收购 181

对于马化腾来说每一次选择都是煞费苦心 182

让服务成为全世界最贵的产品 183

创业十年,以稳健取胜 183

目标明确,不会为并购而并购 184

紧扣市场,以市场住处为导向 185

数以亿计的QQ用户是腾讯最大的资本 185

经济衰退对互联网业务影响不一 186

宏观经济对互联网影响甚微 187

以身作则,去执行既定的战略 187

八月 发展王道:以创新备战未来竞争力 189

马化腾,“拿来”并创新着 190

超越“模仿秀” 190

商业模式驱动创新 191

创新将比流量更关键 192

耐心观察竞争对手 193

迅速抢走对手的竞争优势,取得主动权 194

从不盲目创新 194

赢在自主研发 195

搜搜问问,抗衡百度 196

腾讯与自己赛跑 197

转型“技术驱动” 197

向更大的市场进攻 198

当鳄鱼对上另一条鳄鱼 199

腾讯与淘宝口水战背后 199

腾讯时刻都在快跑小步 201

即时通讯市场是目前互联网应用最激烈的竞争市场 201

要成功就要有先发优势 202

任何一个对手都不能忽视 203

创新中心 204

腾讯研究院 205

创新的本质是创造性的破坏 206

技术创新 207

学习型创新 207

应用型创新 208

模式型创新 209

创新需要人才支撑 210

制定知识产权保护策略 211

实施知识产权复合保护战略 212

腾讯专利优势突出 213

QQ输入法:腾讯的战略创新 214

腾讯创新大赛 215

九月 以德为先:企业价值观决定影响力 217

建立企业价值观 218

企业用人德为先 218

要把腾讯做成一个最受人尊敬的企业 219

腾讯的价值观:正直、尽责、合作、创新 220

像邻家大哥一样亲切 220

把工作当成一种兴趣 221

企业文化的价值观 222

文化日 222

圣诞晚会 223

腾讯Q年华 224

Q歌Q魅,打造腾讯自己的梦工厂 225

成立“腾讯公益基金会” 225

2000万的爱心 226

爱心总动员 227

站在你背后 228

腾讯公益高校论坛 229

腾讯公益慈善基金的“一个平台” 229

腾讯公益慈善基金的“两个互动” 230

腾讯公益慈善基金的“三个方向” 231

不争第一,但要具备做事的实力 232

致力于网络的公益巨人 232

马化腾谈网络公司义利观 233

责有攸归,关注社会 234

始终如一,上帝永恒 234

价值观是天条,触犯不得 235

关注环保 236

企业以身作则,推动社会和谐发展 237

企业应懂得感恩 237

唯有诚信,才能长久 238

关注细节,成就卓越 239

十月 盈利模式:中国网络企业中的“吸金王” 241

玩也是一种生产力 242

腾讯发展,盈利模式是关键 242

腾讯公司开创了一种全新的商业模式 243

腾讯成为网络时代最大的“受益者” 244

旗舰产品QQ成为最大的“贡献者” 245

对产品品质有非常苛刻的要求 245

移动OICQ服务 246

移动梦网 247

移动QQ助腾讯盈利 248

QQ会员 248

QQ短信业务 249

病毒式营销 250

植入式营销 251

参与世博会,提升品牌价值 252

互联网靠用户四大需求盈利 253

将来即时通讯的六大趋向 253

中国互联网潜力巨大 254

马太效应的胜利 255

传奇,源自对“用户价值”的坚守 256

顺应趋势,深度整合 256

腾讯将采取“一横一竖”的业务模式 257

如何从“较好”到“最好” 258

继续“疯狂”下去的秘诀 259

成功的逻辑 259

天下的菜都将属于马化腾 260

QQ的成功源于以用户为核心 261

个性化、差异化的产品和服务 262

追求一致、优势互补的合作伙伴 262

找准广告的目标客户 263

多业务管理的个性与共性 264

建立正确的盈利模式 265

十一月 多点开花:在互联网领域大有作为 267

未来中国互联网的微软 268

飞信VS手机QQ 268

虚拟资产Q币 269

从韩国虚拟穿衣游戏到QQ秀 270

用升级让你上瘾 270

在未来高度竞争的恶劣环境中脱颖而出 272

力推TM,进军商务办公 272

我们要做互联网上的水和电 273

足不出户的邻里沟通新方式,交流新途径——QQ群 274

收购Foxmail,对抗Hotmail 274

注册收费,寡头QQ的失误变局 275

腾讯的最大竞争对手是MSN 276

门户之争:腾讯发展的另一个支点 276

欢迎来“踩踩”我的“Qzone” 277

腾讯通RTX 278

腾讯TT:国内最早的多面浏览器 279

QQLive网络电视 280

QQ音乐.音乐你的生活 281

QQ旋风:更快,更流畅 282

QQ影音:五星级视听享受 282

QQ软件管理:方便又实用 283

QQ交友中心 284

开通超级QQ,享受专权 285

情感寄托模式 286

你有“支付宝”,我有“财付通” 287

前路漫漫,杀入“流淌着金子”的网游 288

成功的自豪感比利润更具吸引力 288

腾讯十年游戏征程 289

互联互通时机不成熟 290

优秀的企业一定是目光长远的企业 291

十二月 品牌战略:让我们一起“大回响、大影响” 293

更换品牌标识 294

新标尽展品牌思维 295

腾讯坚持品牌战略精品战略 295

做精一个品牌 296

腾讯发布“大回响、大影响”战略 297

东利行打造QQ品牌 298

腾讯与可口可乐联手合作 299

腾讯与美国AOL联手推出LIVE8 300

腾讯入股印度MIH 301

QQ邮箱“死而复生” 301

重武器:数据挖掘 302

腾讯的数字经营理念 303

用户对比战略 304

“在线生活”是腾讯的发展重点 305

打造个性化品牌 305

希望腾讯走得更稳健 306

不得不做的全业务发展 307

艰难的国际化道路战略 308

推出英文版QQ 309

不可逆转的多终端模式 310

腾讯牵手中移动 310

腾讯与中信推出首张QQ信用卡 311

腾讯与润洁的合作 312

网游的竞技赛战略 313

让玩家都过来 314

有玩家就有商机 315

中国网游行业的老大 315

腾讯游戏的自身定位 316

游戏广告 317

腾讯的研发团队 317

游戏研发的成功战略 318