一、企业概念 1
二、企业的分类 1
第一章 企业概论 1
第一节 企业概念和分类 1
3、按行业分类 2
2、按规模分类 2
1、按所有制分类 2
5、按组织形式分类 4
4、按隶属关系分类 4
二、提高企业素质的途径 5
一、企业素质的含义 5
第二节 企业素质 5
三、提高企业素质的意义 6
2、全民所有制企业的地位和作用 7
1、全民所有制企业的特征 7
第三节 企业的地位和作用 7
一、全民所有制企业 7
2、城镇集体企业和乡村企业 8
1、集体所有制企业的特征 8
3、全民所有制企业的根本任务和作用 8
二、集体所有制企业 8
1、私营企业的特征 9
三、私营企业 9
3、集体所有制企业的地位和作用 9
2、私营企业的分类 10
4、私营企业存在的客观性 11
3、私营企业的法律地位 11
2、中外合作经营企业的法律地位 12
1、中外合资经营企业的法律地位 12
四、合资经营企业与合作经营企业 12
1、外资企业的地位 13
五、外资企业 13
3、合资企业与合作企业的作用 13
1、联营的概念和特征 14
六、联营 14
2、外资企业的作用 14
3、联营的法律形式和地位 15
2、联营的原则和目标 15
4、联营的意义和作用 16
1、企业权利和义务的定义 17
一、企业权利和义务的定义 17
第四节 企业的权利和义务 17
3、企业权利和义务产生的依据 18
2、企业权利和义务的关系 18
4、确定企业权利和义务的意义 19
1、经营计划权 21
二、全民所有制企业的权利 21
2、供销自主权 22
3、财产支配权 23
4、工资人事权 25
5、其他权利 27
1、遵守国家规定、保护国家财产的义务 28
三、全民所有制企业的义务 28
2、搞好企业经营管理的义务 29
3、其他义务 32
1、集体所有制企业的权利 33
四、集体企业和私营企业的权利和义务 33
2、集体所有制企业的义务 34
3、私营企业的权利和义务 36
1、外商投资企业的权利 38
五、外商投资企业的权利和义务 38
2、外商投资企业的义务 41
一、经营的含义 43
第一节 企业经营和经营形式 43
第二章 企业的经营 43
1、承包经营责任制 44
二、经营的形式 44
2、租赁经营 47
三、服务观念 52
二、市场观念 52
第二节 经营思想 52
一、全局观念 52
六、效益观念 53
五、实力观念 53
四、创新观念 53
二、制定经营目标具有的作用 55
4、利益目标 55
第三节 经营目标 55
一、经营目标的内容 55
1、社会贡献目标 55
2、市场目标 55
3、发展目标 55
6、灵活性原则 56
5、激励性原则 56
三、制定经营目标应遵循的主要原则 56
1、关键性原则 56
2、可能性原则 56
3、定量化原则 56
4、一致性原则 56
二、变动经营内容的方针 57
一、调整经营目标的方针 57
第四节 经营方针 57
四、改变服务方式的方针 58
三、调整经营原则的方针 58
三、联合经营策略 59
二、多角化经营策略 59
第五节 经营策略 59
一、“一条龙”经营策略 59
八、需求牵引策略 60
七、非价格竞争策略 60
四、高性能策略 60
五、新产品策略 60
六、价格竞争策略 60
3、搞好经营决策是取得企业良好经济效益的重要途径 61
2、搞好经营决策是提高计划管理水平的关键一环 61
第六节 经营决策 61
一、经营决策的作用 61
1、正确的经营决策是确保企业管理发挥作用的重要手段 61
1、按计划时间长短分：可分为长期决策和短期决策 62
三、经营决策的分类和内容 62
二、经营决策的原则 62
1、贯彻党和国家的路线、方针、政策、法令、制度、现定，适应社会的限制条件 62
2、从实际出发，认真调查研究 62
3、依靠群众，发扬民主 62
4、讲求经济效益 62
5、要勇于创新 62
四、经营决策的程序 63
3、按决策性质分：可分为确定型决策，风险型决策和非确定型决策 63
2、按决策层次分：可分为战略决策、管理决策和业务决策 63
1、计量决策法 64
五、经营决策的方法 64
1、充分掌握经营形式与环境 64
2、确定经营问题和经营目标 64
3、研究制定可行的经营方案 64
4、评价和选择经营方案 64
5、经营决策的落实和反馈 64
2、主观决策法 65
二、全面经营计划管理 66
4、提高经济效益 66
第七节 经营计划 66
一、企业计划工作任务 66
1、制订工作目标 66
2、分配资源 66
3、协调生产经营活动 66
4、全面的 67
3、全员的 67
1、全厂性的 67
2、全过程的 67
三、经营计划的形式和特点 68
1、长期计划 69
四、经营计划的种类和内容 69
2、年度计划 70
1、调查研究，确定经营目标 71
五、经营计划的编制和指标 71
3、月度作业计划 71
3、综合平衡，核定计划指标 72
2、下达经营目标，发动车间、科室提出计划建议 72
4、编制经营计划，审定下达执行 73
六、经营计划的执行和控制 74
1、产品销售的意义 76
一、产品销售的作用和内容 76
第八节 产品销售 76
1、销售计划的作用 77
二、产品销售计划 77
2、产品销售工作的内容 77
3、销售计划的主要指标 78
2、销售计划的内容 78
2、价格的类别 79
1、价格的基本概念 79
三、产品定价 79
4、产品定价的策略 80
3、制定产品价格的方法 80
1、宣传和广告 81
四、推销业务 81
2、产品的商标和厂标 82
3、包装、装璜 84
4、销售技术服务 85
一、大中型企业的地位 87
第一节 大中型企业地位及其组成形式 87
第三章 大中型企业经营 87
3、全民所有制，企业自主经营的形式 88
2、全民所有制，国家不完全经营的形式 88
二、大中型企业的组成形式 88
1、全民所有制，国家完全经营的形式 88
1、计划机制的影响 89
一、大中型企业的外部环境 89
第二节 大中型企业的外部环境 89
2、市场机制的影响 90
3、其他环境因素的影响 92
1、经营的物质基础 93
二、大中型企业的内部条件 93
3、企业的经营者 94
2、管理组织和经营机制 94
一、对大中型企业经营状况的总评价 96
第三节 大中型企业的经营状况 96
二、初步树立自主经营的思想 97
三、划小核算单位，实行分级管理 98
1、比较紧密的经济联合，即成立专业联合公司或总厂 99
四、建立企业间的横向经济联合 99
五、以多角化经营扩大经营范围 100
2、比较松散的经济联合 100
一、大中型企业的社会经济效果 102
第四节 大中型企业的经营效果 102
二、大中型企业的微观经济效果 103
1、未来企业的全局观念 105
一、经营思想的升华 105
第五节 大中型企业经营方式的发展 105
2、未来企业的创新观念 106
3、未来企业的实力观念 107
4、未来企业的效益观念 108
1、中小企业的经营组织 109
二、经营组织的多样化 109
2、企业集团的经营组织 111
三、经营过程规范化与程序化 112
2、经营规范化的程度 113
1、经营科学化的标志 113
3、经营程序化的水平 114
四、经营的灵活性与可靠性 115
1、经营灵活性的发展 116
2、经营可靠性的增强 117
五、企业的自我调适 118
3、以灵活应变的策略提高经营的可靠性 118
一、企业管理的性质 121
第一节 企业管理的性质和职能 121
第四章 工业企业管理 121
4、协调职能 122
3、指挥职能 122
二、企业管理的职能 122
1、计划职能 122
2、组织职能 122
5、控制职能 123
3、反馈原理 124
2、整分合原理 124
第二节 企业管理原理和管理思想 124
一、现代企业管理应用的原理 124
1、系统原理 124
8、动力原理 125
7、平衡原理 125
4、封闭原理 125
5、能级原理 125
6、弹性原理 125
4、服务观念 126
3、竞争观念 126
二、现代企业的管理思想 126
1、计划观念 126
2、市场观念 126
10、人才观念 127
9、法制观念 127
5、信息观念 127
6、效益观念 127
7、开放观念 127
8、时间观念 127
3、国家、企业、个人三者利益兼顾的原则 128
2、物质鼓励和精神鼓励相结合的原则 128
第三节 企业管理的原则和方法 128
一、企业管理的基本原则 128
1、政治与经济统一的原则 128
二、企业管理的基本方法 129
5、借鉴与创新相结合的原则 129
4、统一领导与分级管理相结合的原则 129
5、教育方法 130
4、数学方法 130
1、行政方法 130
2、经济方法 130
3、法律方法 130
2、企业管理体制的模式 132
1、建立企业管理体系的重要性 132
第四节 企业管理的体系和内容 132
一、企业管理体系 132
2、生产管理 133
1、计划管理 133
二、企业管理的内容 133
5、质量管理 136
4、技术管理 136
3、销售管理 136
6、成本管理 137
8、固定资金管理 138
7、财务管理 138
11、利税管理 139
10、专用资金管理 139
9、流动资金管理 139
12、信息管理 140
15、车间管理 141
14、企业民主管理 141
13、人事管理 141
16、班组管理 147
一、现化管理方法的要求 152
第五节 现代管理方法 152
4、模拟技术 153
3、决策树 153
二、部分现代管理方法简介 153
1、目标管理 153
2、价值工程 153
9、滚动计划法 154
8、线性规划 154
5、网络计划技术 154
6、优选法 154
7、正交试验法 154
13、ABC分类法 155
12、看板管理 155
10、成组技术法 155
11、经济批量法 155
17、量本利分析法 156
16、变动成本法 156
14、全员生产维修 156
15、设备综合工程 156
18、盈亏平衡法 157
二、人才具有的本质特征 158
一、人才的含义 158
第五章 企业人才开发 158
第一节 企业人才开发 158
四、现代企业人才开发 159
三、人才开发的含义 159
一、企业人才开发体系及特点 160
第二节 企业人才开发体系 160
2、人才培训 161
1、人才选拔 161
二、企业人才开发体系的内容 161
4、人才考评 162
3、人才使用 162
一、人才开发的组织机构和管理制度 163
第三节 企业人才开发的组织管理工作 163
二、人才开发的组织管理原则 164
2、人才素质的基本特征 165
1、素质的含义 165
第四节 现代企业人才的素质标准 165
一、企业人才素质标准的含义 165
1、企业领导人才的素质标准 166
三、不同管理层次上企业人才个体的素质标准 166
二、企业人才个体的一般素质标准 166
1、企业人才的群体结构反映了企业人才群体的素质 170
四、企业人才的群体结构 170
2、企业专业技术人员的素质标准 170
1 专业结构的合理化 171
2、企业人才群体结构的合理化 171
2 知识结构的合理化 172
3 智能结构的合理化 174
5 心理素质结构的合理化 175
4 年龄结构的合理化 175
6 群体结构组合优化 177
一、企业人才培训的任务 178
第五节 现代企业人才的培训 178
4、培训管理的集中性与科学性 179
3、培训形式的多样性与灵活性 179
二、企业人才培训的特点 179
1、结构对象的多样性和复杂性 179
2、培训内容的针对性和实际性 179
3、对企业工程技术人员培训的内容 180
2、对企业专业管理人员培训的内容 180
三、企业人才培训的内容 180
1、对企业主要领导成员培训的内容 180
2、在职培训的形式 181
1、脱产培训的形式 181
4、对企业车间负责人员培训的内容 181
5、对班组长或关键岗位生产骨干培训的内容 181
四、企业人才培训的形式 181
2、制定企业人才培训计划 182
1、企业人才预测 182
3、自学形式 182
4、学习与实践交替进行的形式 182
五、企业人才培训的计划 182
3、企业人才培训的实施 183
二、企业人才考评的作用 185
一、企业人才考评的含义 185
第六节 现代企业人才的考评 185
3、考评是合理使用企业人才的手段 186
2、考评是有效培训企业人才的前提 186
1、考评是及时发现企业人才的科学途径 186
3、按考核目标进行实际考核 187
2、设计合理的考核指标 187
三、企业人才的考核 187
1、确定考核的目标 187
四、企业人才的评价 190
4、合理计量与合理加权 190
3、评价过程中应克服的错误倾向 191
2、企业人才评价的程序 191
1、企业人才评价的主要内容 191
1、企业人才选拔的原则 193
一、企业人才的选拔 193
第七节 现代企业人才的使用 193
2、企业人才选拔的要求 194
4、人才群合力调整 198
3、开辟新领域用人 198
二、企业人才的调配 198
1、有升有降 198
2、新老交替 198
2、激励与需要、动机 199
1、激励的实质 199
三、企业人才的使用与激励 199
3、激励与期望 200
（1）目标激励法 201
5、激励方法 201
4、激励模式 201
（3）支持激励法 202
（2）强化激励法 202
（6）榜样激励法 203
（5）思想教育激励法 203
（4）关怀激励法 203
四、企业人才使用中的领导者 204
6、帮助下级正确对待挫折 204
2、领导者 205
1、领导 205
（3）服务员 206
（2）负责人 206
（1）当权者 206
（2）非权力性影响力 207
（1）权力性影响力 207
3、领导者和影响力 207
4、领导者的权力和授权 208
（2）有效运用奖惩权 209
（1）必须正确运用权力 209
（3）授权 211
1、对创造型人才的科学管理 212
五、对不同人才的科学管理 212
2、对组织型人才的科学管理 213
3、对实干型人才的科学管理 214
一、搞好大中型企业要从实际出发 215
第一节 从实际出发 从试验人手 搞好大中型企业 215
第六章 面向市场 转换机制 是搞好大中型企业的根本途径 215
3、要坚持以公有制为主体，发展多种经济成分的方针 216
2、要从实际出发，不搞一刀切 216
1、要坚持优胜劣汰的原则 216
2、通过深化改革，促使企业建立面对市场、参与竞争、考虑未来发展的经营管理体制 217
1、通过深化改革，把企业自主经营这个核心问题提高到重要日程上来 217
二、搞好大中型企业的关键是转换经营机制 217
1、认真抓好承包经营的全过程管理 218
三、抓好改革试点，完善改革措施 218
3、通过深化改革，建立人事、用工方面的竞争机制 218
4、通过深化改革，建立起分配上的激励机制 218
2、生产企业要全面“放开经营” 219
二、搞好大中型企业，选好人才是关键 220
2、靠市场搞活企业 220
第二节 搞好大中型企业的根本出路在于改革 220
一、搞好大中型企业的两种思路 220
1、靠政府搞企业 220
三、劳动者的积极性和创造性是企业活力的源泉 221
四、从严治厂，搞好大中型企业 223
2、收入分配不合理 225
1、搞活大中型企业的政策措施存在一定的局限性 225
第三节 大中型企业摆脱困境的途径 225
一、企业缺乏活力，陷入困境的原因 225
4、多年来大中型企业在生产要素市场上一直处于被动地位 226
3、对现阶段大中型企业新增固定资产的归属权没有可行性政策 226
1、必须保持搞好大中型企业政策的连续性、稳定性、配套性和科学性 227
二、大中型企业摆脱困境的途径 227
5、企业自筹资金形式的新增固定资产必须同国家原来投资形式的固定资产分开列帐 228
4、推行固定资产重置办法 228
2、充分体现企业自主经营权利 228
3、实行多渠道补充企业所需的流动资金 228
7、企业上缴利税总比例不应大于60％ 229
6、加速技术进步，增强企业后劲 229
一、完善承包经营责任制 230
第四节 转换经济运行机制，完善企业承包经营责任制 230
2、在坚持大中型国有企业承包责任制的基础上，对承包经营责任制加以完善 231
1、坚持在大中型企业推行承包制 231
2、理顺国家与企业的分配关系 232
1、加强国有资产的管理，完善企业国有资产产权管理体制 232
二、推进企业经济运行机制的尽快形成 232
3、深化企业改革，不断完善承包经营责任制，推进企业经济运行机制的尽快形成 233
2、加强国家宏观调控能力 234
1、贯彻《企业法》和《全民所有制工业企业转换经营机制条例》 234
第五节 改善外部环境，加强内部管理，搞好国有大中型企业 234
一、改善企业的外部环境 234
7、建立企业家市场 235
6、逐步推行银行企业化，大力发展信托投资公司 235
3、两权分离 235
4、加快价格改革进程 235
5、尽快建立社会保障制度 235
4、健全企业内部监督管理 236
3、建立企业正常的积累发展制度，增强企业自我发展能力 236
二、加强企业内部管理 236
1、改革企业的用人制度 236
2、改革企业的分配制度 236
第六节 加快大中型企业的技术进步 238
1、要加强宣传舆论工作 239
二、要不断增强科技意识，真正实现指导思想的转变 239
一、要深刻理解邓小平同志关于“科学技术是第一生产力”这一科学论断的伟大战略意义 239
四、要努力增加企业技术进步的投入 240
三、要采取坚决有力的政策措施，鼓励企业的技术进步 240
2、要培养和增强各级干部的科技意识 240
3、充分发挥行政组织手段的导向作用 240
2、加强控制，确保技术进步目标的实现 241
1、明确“双保”目标，完善全部指标 241
五、完善经营承包，强化技术进步 241
七、广泛地开展横向技术联合和协作 242
4、加强智力开发，提高职工技术素质 242
3、承包要考虑企业技术改造和见效的一定期限 242
六、强调各方面的积极性，建立有利于技术进步的内在机制 242
1、强化企业科技管理体系 242
2、要重视和加强科技开发机构的建设 242
3、充分发挥科技人员的作用 242
1、产业结构与产品结构的严重失调阻碍了资金的合理流动 244
二、当前大中型企业资金环境恶化的原因 244
第七节 搞活大中型企业的资金 244
一、大中型企业资金形势严峻 244
1、三项资金占用过大且持续上升，流动资金正常周转受阻 244
2、经济效益大幅度滑坡，亏损不断增加，亏损占款相当严重 244
3、潜伏性亏损逐渐累增 244
4、自有流动资金逐年下降，企业负债加重 244
5、企业承包经营约束机制不完善，承包短期行为根深蒂固 245
4、财政“分灶吃饭”包干体制，把沉重资金包袱甩给了企业 245
2、大中型企业执行国家指令性计划缺乏保护机制，影响大中型企业的资金循环 245
3、经济制约机制不强，使信贷倾斜政策付之东流 245
3、在信贷方面，要建立完善的保、促体系 246
2、在财政体制方面，应始终坚持“将取之必先预之”的方针 246
三、搞活大中型企业资金应采取的综合配套措施 246
1、在宏观调控方面，国家应健全经济杠杆体系 246
4、建立大中型企业保护机制，做到“放水养鱼” 247
5、逐步完善承包体制，增强企业发展意识 248
2、市场体系建设的主要任务 249
1、完善市场体系的指导思想和目标 249
第八节 加强市场体系建设，为搞好国有大中型企业服务 249
一、进一步完善市场体系建设，要有正确的指导思想和明确的目标 249
4、注意纠正市场失效，弥补市场不足 250
3、把国有大中型企业改革成为市场正常运转的微观基础 250
二、积极为市场体系建设创造条件 250
1、要大力推进经济改革，建立有助于市场正常运转的经济体制 250
2、要建立和制定使市场正常运转的各种机制和规则 250
2、生活资料市场 251
1、生产资料市场 251
5、要把市场建设纳入国民经济和社会发展总体规划，逐年实施 251
三、抓好以下几个市场建设 251
4、技术市场 252
3、金融市场 252
5、其他要素市场 253
3、企业流动资金先天不足的矛盾加剧 254
2、产品积压，使企业生产和效益逆向运行 254
第九节 企业产品的积压及对策 254
一、产品积压的现状及其对工业经济的影响 254
1、产品积压产生“三角债” 254
1、进一步贯彻落实国务院关于严格控制积压滞销产品的生产 255
三、降低库存，减少积压的几点对策 255
二、形成企业活力不足、产品积压不断加剧的原因 255
1、计划管理体制上的弊端 255
2、企业的经营机制不健全，缺乏自主经营的活力 255
3、生产能力过剩，产品供过于求 255
4、产品结构不合理，适应不了市场需求的变化 255
5、产品成本居高不下 255
2、减少积压的根本措施在于调整产品结构，开发新产品 256
3、加强产品的销售和服务工作 256
4、要注意对老企业的技术改造，更新陈旧设备，改进落后的工艺流程 256
第十节 搞好大中型企业的途径及其根本出路 258
一、从深层次上寻找企业活力的源泉 258
1、搞好大中型企业的基本思路 258
2、实施改革目标，必须解决好四个根本问题 258
二、建立工业企业集团，是振兴企业经济的重要途径 259
三、企业成为市场主体，才是搞好企业的根本出路 259
1、企业外部环境的变革 260
2、企业体制本身的变革 260
第十一节 效益是大中型企业转换机制的核心问题 262
一、大中型企业提高效益，必须把销售作为自己的“第一车间” 262
1、把销售作为企业的“第一车间”，是现实经济生活的迫切要求 262
2、把销售作为企业的“第一车间”，是企业内在利益的要求 262
2、组织要“定向” 263
1、产品要“定位” 263
3、信息要灵通 263
二、如何才能使销售成为企业的“第一车间” 263
4、质量要过硬 264
5、服务要周到 264
1、负盈不负亏 265
一、大中型企业承包经营制中存在的负效应 265
2、企业管理工作削弱 265
第十二节 激励企业面向市场，必须深化企业改革 265
二、如何激励企业面向市场、深化改革 266
5、工人阶级主人翁精神，没有得到充分的发挥 266
1、政府对企业应采取“多予少取”的扶植方针，藏富于企业 266
4、承包基数不合理 266
3、短期行为严重 266
3、加强宏观调控，为企业提供良好的外部环境 267
4、加强职工思想政治教育，尊重工人阶级的主人翁地位 267
2、强化企业管理，提高企业素质 267
第七章 社会主义市场经济问题 268
一、什么是市场经济 268
二、为什么要建立社会主义市场经济体制 269
1、建立社会主义市场经济体制，是改革开放发展的必然结果 269
2、建立社会主义市场经济体制，是社会主义经济的内在要求，是提高资源配置效率的必由之路 271
三、怎样发展社会主义的市场经济体制 272
1、要逐步实现由双轨经济向市场经济的平稳过渡 272
2、要建立和完善社会主义市场体系 273
3、转换企业经营机制，把企业推向市场 273
4、要建立社会主义市场经济体制，必须重视私营、个体工商户经济的发展 274
5、要建立社会主义市场经济体制，就必须引进外资，用以刺激市场经济的发展 275
6、要建立社会主义市场经济体制，就必须大力发展第三产业 275
7、要建立社会主义市场经济体制，就必须重视乡镇企业发展 278
8、要发展社会主义市场经济体制，就必须搞活农副产品流通 278
9、要发展社会主义市场经济体制，就必须反对地方封锁和地方保护主义 279
附录 280
中共中央、国务院关于认真贯彻执行《全民所有制工业企业转换经营机制条例》的通知 280
关于制定转换企业经营机制条例的几个问题 283
贯彻《条例》 转换机制 转变职能 291
《全民所有制工业企业转换经营机制条例》 300
明星企业经营管理四部曲 319