第一章 企业成长阶段与“管理危机” 1
第一节 从不同角度看中小企业 2
不同的视角不同的结论区域经济结构中不可缺少的组成部分第二节 产业集群与中小企业 5
产业集群与来自产业集群的支持产业集群内中小企业面临的主要问题第三节 小企业成长理论与“管理危机” 11
小企业成长的五个阶段多数企业与“管理危机”第四节 “管理危机”是必然现象 15
必然的因果关系现代管理特征与“管理危机”第五节 规模扩张加剧“管理危机” 17
企业规模与管理水平高风险阶段第二章 企业面临的最大危机——可持续发展能力不足 22
第一节 “提高管理水平”只是一个模糊的概念 22
管理水平不是唯一决定成败的因素短期内全面提升管理水平是脱离现实的广阔的生存和发展空间第二节 公平竞争过程中的控制力和稳定性 26
外部因素与公平竞争环境企业自身素质——控制力和稳定性第三节 “家族式管理”不是落后的代名词 31
有缺陷的“家族式管理”“家族式管理”同样能够取得成功第四节 可持续发展能力决定企业成败 34
中小民营企业面对的最大危机可持续发展能力与企业自身素质第五节 可持续发展的意识和理念 38
企业治理意识停滞不前理念上的与时俱进第六节 木桶的“短板效应”——可持续发展的关键环节 41
“短板”是问题的关键六个关键环节第七节 理论联系实际与“二八定律” 46
第一节 企业文化是企业持续发展的动力源泉 51
理论联系实际才能真正解决企业的实际问题“二八定律”与企业管理人员的关键作用第三章 企业文化建设与企业可持续发展 51
企业文化的基本内涵与功能企业文化与企业持续发展畸形企业与“百年老店”第二节 中小企业同样需要企业文化的推动力量 64
中小民营企业缺乏强有力的企业文化支撑中小民营企业的切身利益与大势所趋企业领导者“领袖魅力”的关键作用稳定的企业员工队伍团结协作的企业团队企业“法律”的尊严第三节 中小民营企业人力资源管理与企业文化 88
“失职”的企业人力资源部薪酬管理的激励与公平员工培训的归属感与满意度劳资关系中的社会责任与诚信安全管理中的责任与关爱第四章 实现有效扩张，保持企业持续发展 112
第一节 扩张的冲动与思考 113
面对扩张“潮流”“多元化”的思考做大与做强把握真实的自我第二节 规避扩张风险 124
从“英雄决策”到“老板主持下的决策过程”可行性研究在前设立风险控制线实现有效扩张的其他渠道第三节 中小企业理财与企业资金链安全 136
“账房先生”式的财务管理加剧企业风险中小企业财务的核心作用资金链安全与企业困境危机意识与企业兴衰危机对策与管理第四节 案例与探讨——“规模扩张”并非中小企业的最佳选择 153
产业集群内中小企业群体所面临的挑战产业聚集优势和地方政府打造发展空间南海铝型材产业集群未来展望中小企业发展规划的思考第五章 成本优势推动企业持续发展 177
第一节 中小民营企业的成本管理改进空间 177
成本管理决定市场竞争中的成败成本管理所存在的改进空间第二节 成本优势来自科学管理 182
消除认识上的误区成本管理与企业文化建设相结合第三节 中小企业主要成本管理实务 184
中小民营企业成本管理思路中小民营企业成本管理系统第四节 中小企业主要成本管理过程 189
成本核算成本分析成本控制成本预测成本决策第五节 中小企业主要成本控制环节 221
采购成本生产成本营销成本薪酬成本质量成本第六节 成本导向定价与利润空间 253
成本导向定价原则拉大利润空间的途径第七节 中小民营企业成本管理的若干问题 258
成本管理工作的要点成本管理工作的基本环节第六章 培育新经济形势下的可持续发展能力 262
第一节 我国加入WTO后中小民营企业面临新的机遇与挑战 262
新的发展机遇面对新的挑战第二节 中小民营企业走向世界的艰难之路 265
意识落后是主要障碍人才匮乏是关键问题管理创新是必经之路第三节 技术创新 270
中小民营企业的软肋之一参与国际化竞争的重要一环中小民营企业技术创新途径第四节 知识产权 275
增强企业核心竞争力中小民营企业知识产权管理工作要点第五节 潜在的SA8000挑战 279
参与国际市场竞争的又一个门槛未雨绸缪第六节 开阔视野，寻求合作发展空间 283
合作发展的机遇合作发展的利弊权衡第七节 中小民营企业与外国企业的合作途径 287
合资公司OEM与企业联盟第八节 中小民营企业的产业链定位 291
重新审议产业链定位的必要性重新定位应考虑的因素第九节 企业自我完善，奠定国际化经营的基础 296
解决人才匮乏问题必须和企业文化建设相结合管理创新的驱动力来自于“意识创新”第十节 获取行业协会的支持和引导 299
行业协会是民营企业参与国际经济活动的领跑者一个优秀的行业协会能够带起一个产业第七章 家族企业的“领军人物”与可持续发展 303
第一节 家业传承是民营企业面临的重大课题 304
实现可持续发展的有力保障代际传承的问题已摆在创业者面前第二节 新一代民营企业家的素质与企业未来 306
两代人的素质特征第二代掌门人面对着更大的挑战第三节 家族企业的传承方式 308
一次性彻底交班以“传、帮、带”的方式，逐步交班借助职业经理人的帮助，逐步交班第四节 民营企业家与职业经理人 312
起用职业经理人或许是迫不得已的选择第五节 两权分离下的职业化管理 317
真正向职业经理人敞开企业大门制衡机制是职业化管理成功的前提之一第六节 民营企业与职业经理人走向“双赢” 321
职业经理人与民营企业环境民营企业家的博大胸怀第七节 职业化管理与企业规模 327
企业规模与管理水平相适应的需求中小民营企业的选择民营企业高级管理人才结构失衡第八节 职业经理人的基本素质与企业需求界定 333
职业经理人基本职业操守与素质企业需求界定与最佳效能第九节 职业经理人的约束与激励 341
约束氛围激励模式——年薪制第八章 信息化建设迎接新经济挑战 346
第一节 走信息化建设道路，增强企业核心竞争力 346
民营企业的必由之路前景光明中小型加工制造企业信息化建设内涵信息化与经济效益第二节 民营企业的困惑 356
面对信息时代的民营企业中小民营企业的困惑第三节 中小民营企业信息化建设思路 365
中小企业信息化意识的“误区”企业发展阶段与信息化策略MIS还是ERP信息管理系统的开发者应研讨的若干具体问题第四节 管理信息系统MIS 386
传统企业MIS系统企业MIS系统的开发第五节 企业资源计划管理系统ERP 392
ERP的主要内涵ERP与BPRERP的主要功能模块组成ERP实施过程中的主要问题按照ERP思想改造企业MIS系统的可能性参考文献 407
后记 408