Ⅰ 感召的力量 1
《读者》畅销的秘密 2
感召巧渡华帝危机 8
内部营销的爆发力 16
追随者的追随方向 22
要么感召，要么被感召 28
关注汇才：人本教练模式 33
进入口碑的资格 38
Ⅱ 感召的基础 43
人是营销的本源 44
与理想接轨 49
寻找内在价值 56
以顾客为中心 61
关注汇才：起点就是感召 68
口碑犹如接力棒 73
Ⅲ 启动感召营销 77
“你”是最重要的 78
从心出发 84
感召的误区 91
置身于状态中 97
创造体验平台 104
突破历史障碍 112
你赢了，那又怎么样？ 119
关注汇才：共赢才是真的赢 124
口碑传播的深层动机 130
Ⅳ 感召的步骤 133
设定范畴 134
感召五部曲 140
印证你的感召 147
关注汇才：高难度的自由跳 151
口碑传播的方向 160
Ⅴ 感召无处不在 163
谈判的最佳选择 164
领导力的本质 168
CRM不是管理数据库 171
生命是一场感召游戏 175
关注汇才：汇才专业用语 179
后记 186