第1章 供应链管理基础理论 1
1.1 供应链管理概述 2
1.2 供应链管理的形成与发展 15
1.3 集成供应链管理 25
案例 29
复习思考题 31
第2章 供应链的设计 32
2.1 供应链设计的原则 33
2.2 基于产品的供应链设计步骤 37
2.3 供应链结构模型 39
案例 43
复习思考题 46
第3章 供应链管理方法 47
3.1 快速反应（QR） 48
3.2 高效客户反应（ECR） 53
3.3 企业资源计划（ERP） 60
案例 63
复习思考题 64
第4章 供应链合作伙伴的选择 66
4.1 供应链合作关系概述 67
4.2 供应链合作伙伴的选择 71
4.3 供应商关系管理与客户关系管理 76
案例 80
复习思考题 81
第5章 供应链物流管理 82
5.1 供应链管理环境下物流管理的概念 83
5.2 物流管理在供应链管理中的作用 84
5.3 供应链管理环境下的物流管理战略 88
5.4 供应链中的物流管理——物流一体化 91
5.5 供应链管理环境下的新型物流 96
案例 102
复习思考题 108
第6章 供应链采购管理 109
6.1 采购概述 110
6.2 供应链环境下的采购管理 114
6.3 供应链环境下的供应商管理 124
案例 129
复习思考题 132
第7章 供应链管理环境下的生产计划与控制 133
7.1 供应链管理环境下企业生产计划与控制的特点 134
7.2 供应链管理环境下集成生产计划与控制系统总体模型 139
7.3 供应链环境下生产系统的协调机制 143
案例 149
复习思考题 150
第8章 供应链库存管理 151
8.1 库存管理概述 152
8.2 供应链环境下的库存管理 159
案例 168
复习思考题 169
第9章 供应链企业的组织结构与业务流程重组 170
9.1 供应链管理环境下企业的组织结构 171
9.2 供应链管理环境下企业业务流程重组 174
案例 183
复习思考题 184
第10章 供应链绩效评价 185
10.1 供应链绩效评价概述 186
10.2 供应链绩效评价指标体系 191
10.3 供应链标杆管理 195
案例 202
复习思考题 204
第11章 供应链管理的发展趋势 205
11.1 供应链管理信息化 206
11.2 供应链管理电子商务化 211
11.3 供应链管理全球化 218
11.4 供应链管理联盟化 229
案例 233
复习思考题 237
参考文献 238