《品管新七手法实战》PDF下载

图书介绍：本书所介绍的品质管理工具共有七种，最早由日本企业界在20世纪70年代开发并应用，取得很好的管理成效，这七种工具分别是：KJ法、系统图法、矩阵图法、PDPC法、箭头用法、矩阵数据分析法，称品管新七手法，以当前已有的品管七手法相区别。运用这七种工具，可以用图示直观的方法，发现问题之所在，分析问题产生的原因，寻找解决问题的方法，制定作出改善的流程、步骤。适合企业的决策人员、中层管理人员、品质管理人员参照使用。