第一章 房地产市场调研概论 1
一、房地产市场调研的发展 2
二、房地产市场调研的作用 6
三、房地产市场调研的概念 7
四、房地产市场调研的制约因素 10
五、房地产市场调研的执行要点 11
六、房地产市场调研的步骤 13
第二章 房地产市场调研的内容细分 19
一、房地产市场调研的分类 20
【优秀案例鉴赏1】南京市某别墅项目的消费者需求调研问卷 27
二、房地产宏观环境市场调研 30
三、房地产区域环境市场调研 32
【优秀案例鉴赏2】青岛市中山路商圈的区域市场调研报告 35
四、房地产竞争楼盘或参考楼盘市场调研 41
五、房地产消费者市场调研 42
【优秀案例鉴赏3】上海市某住宅项目的消费者需求市场调研问卷 43
六、房地产营销组合情况市场调研 47
七、房地产竞争企业市场调研 48
第三章 房地产市场调研的详细提纲 49
一、宏观经济环境调研分析 50
二、项目所在区域房地产调研分析 50
三、竞争楼盘及参考楼盘调研分析 51
四、区域消费群体购买行为与影响因素调研分析 52
五、项目自身情况调研分析 55
六、项目市场调研结论 56
【优秀案例鉴赏4】深圳市某商住物业的全面市场调研提纲 57
七、项目开发建议 57
【优秀案例鉴赏5】重庆市某住宅项目的全面市场调研报告 60
第四章 房地产市场调研的实用方法 85
一、按调研范围划分的调研方法 86
二、按获取信息途径划分的调研方法 87
三、访问调查法的具体操作 90
【优秀案例鉴赏6】江苏省昆山市某住宅项目的访问调研问卷 91
四、访谈调研法的具体操作 95
【优秀案例鉴赏7】广州市南国奥林匹克花园针对消费者的访谈调研 96
五、观察法与现场踩盘的具体操作 112
六、确定市场调研规模的几个要素 114
七、确定市场调研抽样的几个要素 115
第五章 房地产市场调研的问卷设计 117
一、房地产问卷调查方式的选择 118
二、房地产问卷调研的三种提问形式 119
三、房地产调研问卷设计方法 121
四、房地产调研问卷设计的注意问题 124
【优秀案例鉴赏8】昆明市某项目针对消费者的住宅需求调研问卷 126
【优秀案例鉴赏9】北京市某项目针对消费者的联排别墅需求调研问卷 131
【优秀案例鉴赏10】北京市某项目针对意向购买客户的需求调研问卷 135
【优秀案例鉴赏11】广州市某项目针对意向购买客户的媒体选择调研问卷 143
【优秀案例鉴赏12】广州市某项目针对已购买客户的物管服务需求调研问卷 147
第六章 房地产市场调研的资料收集 151
一、房地产次级资料与初级资料的概念 152
二、房地产资料的获取途径 153
【优秀案例鉴赏13】济南市建设银行整理的消费者特征和市场需求分析报告 157
【优秀案例鉴赏14】广州市某机构跟踪整理的单周楼市资料 164
三、楼盘相关资料的收集与运用 177
四、楼盘其他相关资料的收集 187
第七章 房地产市场调研的计划与方案 193
一、房地产市场调研计划的要素 194
二、房地产市场调研计划的原则 195
【优秀案例鉴赏15】青岛市某商业项目的市场调研计划 197
【优秀案例鉴赏16】某知名房地产代理公司的住宅市场调研简要计划 199
【优秀案例鉴赏17】某知名市场调研公司的商业项目调研计划 202
三、房地产市场调研的方案内容 209
四、房地产市场调研的经费预算 210
【优秀案例鉴赏18】济南市某商业街项目的市场调研方案 211
第八章 房地产市场调研的组织 217
一、房地产市场调研队伍的组建形式 218
二、房地产开发公司委托其他公司做市场调研的操作要点 220
三、房地产市场调研人员需要具备的素质 221
四、房地产市场调研人员的招聘与激励 223
五、房地产市场调研人员的培训 224
六、房地产市场调研的质量控制 226
第九章 房地产市场调研的分析 227
一、房地产市场调研资料的整理步骤 228
二、房地产市场调研数据的分析方法 230
【优秀案例鉴赏19】某中等城市的住宅市场消费者研究分析 232
三、房地产项目本身的统计分析 255
【优秀案例鉴赏20】长沙市某住宅项目的月份来访客户统计分析 255
【优秀案例鉴赏21】广州市某别墅项目的春节期间营销活动分析 257
四、房地产消费者的分析 262
【优秀案例鉴赏22】深圳市戴德梁行发布的500强企业外籍人士居住特征及需求分析 263
【优秀案例鉴赏23】邢台市某住宅项目销售部所做的消费者需求调研分析 271
第十章 房地产市场调研的报告撰写 277
一、房地产市场调研报告要达到的要求 278
二、房地产市场调研报告需具备的要素 279
三、房地产市场调研报告的规范结构 280
【优秀案例鉴赏24】山东省某市经典的房地产项目市场调研报告 282
第十一章 房地产市场调研的常用统计表格 327
一、房地产项目客户咨询电话记录表 328
二、房地产项目来访客户登记表 328
三、房地产项目每日销售统计分析表 329
四、房地产项目每周统计分析表 330
五、房地产项目广告统计分析表 333
六、房地产项目活动统计分析表 333
七、房地产项目户外展示活动统计分析表 333
八、房地产项目竞争楼盘动态监控表 336
第十二章 房地产市场调研的实战调研表格 337
一、针对在售楼盘销售人员的调研表格 338
二、针对周边中介公司经纪人员的单楼盘调研表格 339
三、针对周边中介公司经纪人员的区域楼盘调研表格 340
四、住宅项目最全面的市场调研表格 342
五、写字楼项目最全面的市场调研表格 345
六、商业物业最全面的市场调研表格 348
七、经营商家需求最全面的市场调研表格 351