1.1 景区和景区导游 1
第1单元 导论 1
1.2 如何学习本教材 2
1.2.1 ××景区导游概述 2
1.2.2 ××景区导游技巧 2
1.2.3 “仿真练习”和“拓展训练” 10
1.3.2 要具备出色的语言表达能力 11
1.3.3 接团前要进行精心设计 11
1.3.1 要具备深厚的文化底蕴 11
1.3 如何做一名合格的景区导游员 11
1.3.4 接团后要尽快进入角色 12
1.3.5 事后不断总结提高 12
第2单元 山岳景区导游 13
2.1 山岳景区导游概述 13
2.1.1 什么是山岳景区 13
2.1.2 山岳景区的类型 14
2.1.3 如何引导游客欣赏山岳景区 15
2.2 山岳景区导游技巧 16
2.2.1 游览方案设计技巧 16
2.2.2 引导技巧 19
2.2.3 讲解技巧 21
仿真体验 23
拓展训练 25
第3单元 江河景区导游 26
3.1 江河景区导游概述 26
3.1.1 江河的定义与功能 26
3.1.2 我国江河游览资源概述 26
3.1.3 景观江河的特点 27
3.1.4 如何引导游客欣赏江河景区 28
3.2.1 游览方案设计技巧 31
3.2 江河景区导游技巧 31
3.2.2 引导技巧 34
3.2.3 讲解技巧 35
仿真体验 38
拓展训练 40
第4单元 湖泊景区导游 41
4.1 湖泊景区导游概述 41
4.1.1 湖泊的概念与功能 41
4.1.2 我国湖泊资源概述 41
4.1.3 湖泊的类型 42
4.1.4 湖泊景区的特点 43
4.1.5 如何引导游客欣赏湖泊景区 45
4.2 湖泊景区导游技巧 47
4.2.1 游览方案设计技巧 47
4.2.2 引导技巧 50
4.2.3 讲解技巧 51
仿真体验 54
拓展训练 56
5.1.1 泉水、瀑布资源概述 57
5.1 名泉名瀑景区导游概述 57
第5单元 名泉名瀑景区导游 57
5.1.2 名泉名瀑景区的类型 58
5.1.3 如何引导游客欣赏名泉名瀑景区 59
5.2 名泉名瀑景区导游技巧 60
5.2.1 游览方案设计技巧 60
5.2.2 引导技巧 63
5.2.3 讲解技巧 65
仿真体验 67
拓展训练 69
6.1.1 我国岩溶岩洞的分布情况 70
第6单元 岩溶岩洞景区导游 70
6.1 岩溶岩洞景区导游概述 70
6.1.2 岩溶岩洞的形成 71
6.1.3 岩溶岩洞景区的类型 72
6.1.4 如何引导游客欣赏岩溶岩洞景区 74
6.2 岩溶岩洞景区导游技巧 75
6.2.1 游览方案设计技巧 75
6.2.2 引导技巧 78
6.2.3 讲解技巧 79
仿真体验 83
拓展训练 85
第7单元 海滨景区导游 86
7.1 海滨景区导游概述 86
7.1.1 绰约多姿的中国海岸 86
7.1.2 方兴未艾的海滨旅游 87
7.1.3 海滨景区的类型 89
7.1.4 如何引导游客欣赏海滨景区 90
7.2 海滨景区导游技巧 93
7.2.1 游览方案设计技巧 93
7.2.2 引导技巧 96
7.2.3 讲解技巧 99
仿真体验 101
拓展训练 103
第8单元 古典园林景区导游 104
8.1 古典园林景区导游概述 104
8.1.1 中国古典园林的产生与发展 104
8.1.2 中国古典园林的特点和中西比较 105
8.1.4 古典园林的类型 106
8.1.5 如何引导游客欣赏古典园林景区 106
8.1.3 中国古典园林的组成要素与建筑 106
8.2 古典园林景区导游技巧 107
8.2.1 游览方案设计技巧 107
8.2.2 引导技巧 110
8.2.3 讲解技巧 114
仿真体验 118
拓展训练 119
第9单元 宗教景区导游 120
9.1 宗教景区导游概述 120
9.1.1 宗教常识概述 120
9.1.2 宗教景区的类型 123
9.1.3 如何引导游客欣赏宗教景区 124
9.2 宗教景区导游技巧 125
9.2.1 游览方案设计技巧 125
9.2.2 引导技巧 128
9.2.3 讲解技巧 131
仿真体验 133
拓展训练 134
10.1 坛庙与陵墓景区导游概述 135
10.1.1 古代祭祀文化 135
第10单元 坛庙与陵墓景区导游 135
10.1.2 中国墓葬文化 136
10.1.3 坛庙、陵墓的历史演变 137
10.1.4 坛庙、陵墓景区的特点 139
10.1.5 坛庙、陵墓景区的类型 140
10.1.6 如何引导游客欣赏坛庙与陵墓景区 142
10.2 坛庙与陵墓景区导游技巧 143
10.2.1 游览方案设计技巧 143
10.2.2 引导技巧 146
10.2.3 讲解技巧 147
仿真体验 149
拓展训练 151
第11单元 红色景区导游 152
11.1 红色景区导游概述 152
11.1.1 发展红色旅游的前景广阔 152
11.1.2 红色旅游的功能 152
11.1.3 十二个“重点红色旅游区” 153
11.1.4 红色景区的类型 154
11.1.5 如何引导游客欣赏红色景区 155
11.2.1 游览方案设计技巧 156
11.2 红色景区导游技巧 156
11.2.2 引导技巧 160
11.2.3 讲解技巧 161
仿真体验 164
拓展训练 166
第12单元 都市名胜景区导游 167
12.1 都市名胜景区导游概述 167
12.1.1 都市名胜景区的定义 167
12.1.2 都市名胜景区的产生和发展 167
12.1.3 都市名胜景区的类型 169
12.1.4 都市名胜景区的特点 170
12.1.5 如何引导游客欣赏都市名胜景区 171
12.2 都市名胜景区导游技巧 173
12.2.1 游览方案设计技巧 173
12.2.2 引导技巧 175
12.2.3 讲解技巧 176
仿真体验 185
拓展训练 187
13.2.1 景区安全事故处理的基本原则 188
13.2 景区安全事故处理的基本原则和基本程序 188
13.1 景区安全事故概述 188
第13单元 景区安全事故的处理 188
13.2.2 景区安全事故处理的基本程序 189
13.3 景区安全事故的处理技巧 189
13.3.1 交通事故的处理 189
13.3.2 治安事故的处理 190
13.3.3 食物中毒事故的处理 190
13.3.4 缆车安全事故的处理 191
13.3.5 其他安全事故的处理 191
案例处理训练 198
参考文献 200