前言 1
引言 3
第一章 写作过程 9
一、写作准备 9
（一）写作对象 9
（二）写作目的 15
（三）语气 21
（四）准备提纲 32
（五）写作方法 41
（六）写作风格 58
二、初稿 65
三、修改 70
（一）篇章 70
（二）段落 76
（三）句子 84
（四）措辞 96
（一）写作目的 103
第二章 商务写作类型 103
一、商务报告和技术报告 103
（二）编写内容 104
（三）报告类型 115
二、履历书 141
（一）写作目的 141
（二）编写内容 141
三、发票 145
（一）开票目的 145
（二）开票内容 145
四、说明书 148
（一）写作目的 148
（二）说明书的类型 148
（三）编写内容 149
五、商务书信 155
（一）写信目的 155
（二）写信内容 156
（三）商务书信的类型 158
（四）商务书信中资料的安排顺序 160
六、会议记录 163
（一）会议记录的目的 163
（二）会议记录的类型 163
（三）会议记录的内容 164
（四）打印表格 168
七、便函 169
（一）写便函的目的 169
（二）便函的内容 169
八、定期报告 173
（一）定期报告的目的 173
九、进展报告 174
（一）进展报告的目的 175
（二）进展报告的内容 175
（一）建议的目的 178
十、建议 178
（二）建议的读者 179
（三）建议的类型 179
（四）建议的内容 180
（五）建议的形式 181
（六）怎样鉴定建议 183
十一、证明信 185
（一）写证明信的目的 185
（二）证明信的内容 186
十二、状况报告 188
（一）状况报告的目的 188
（二）状况报告的内容 188
（三）状况报告的类型 189
（四）采访报告 190
十三、技术说明书 192
（一）技术说明书的目的 192
（二）技术说明书的类型 192
（三）技术说明书的内容 193