绪论 1
第一章 如何让外表为您增光添彩——职业礼仪 11
第一节 职业礼仪概述 11
第二节 自我修饰的礼仪 15
第三节 塑造良好的仪容 19
第四节 大方得体的着装 20
第五节 优美高雅的仪态 26
本章小结 32
第二章 如何塑造个人内在形象——修饰礼仪 33
第一节 建立良好的个人内在形象 34
第二节 得体介绍礼仪 39
第三节 优雅地对待他人 45
第四节 礼貌是待人之本 57
本章小结 61
第三章 如何融入职业——待人处事礼仪 62
第一节 待人处事的职业原则 63
第二节 职业同事的相处 70
第三节 如何与领导相处 74
本章小结 77
第四章 如何建立就业竞争力——职场礼仪 78
第一节 职场面试礼仪 78
第二节 初入职场礼仪 87
第三节 与上司默契配合 92
第四节 与同事融洽相处 97
第五节 职场礼仪准则 99
本章小结 103
第五章 如何增强您的职业素养——商务礼仪 104
第一节 商务礼仪概述 104
第二节 商务拜访礼仪 110
第三节 商务接待礼仪 114
第四节 商务洽谈礼仪 120
本章小结 129
第六章 选择您的潜在客户——人情交往礼仪 130
第一节 宴会的礼仪 130
第二节 宴会前期的礼仪 133
第三节 出席宴会的礼仪 139
第四节 宴会饮酒的礼仪 142
第五节 舞会礼仪 145
第六节 馈赠礼仪 148
本章小结 156
第七章 如何启动您的职业人脉——职场日常生活礼仪 157
第一节 日常生活礼仪概述 157
第二节 交通礼仪 163
第三节 公共场所礼仪 170
本章小结 176
第八章 如何打造您的百万价值——职业礼仪 177
第一节 职业名片礼仪 177
第二节 职业服装礼仪 186
第三节 职业交往礼仪 207
本章小结 222