《和谐管理 本质、原理、方法》PDF下载

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  • 作  者:鞠强著
  • 出 版 社:上海:复旦大学出版社
  • 出版年份:2006
  • ISBN:7309050339
  • 页数:169 页
图书介绍:本书对二元相对平衡哲学理论的阐释及将该理论运用于企业管理的各个实施层面。

目录 1

第一章 二元相对平衡管理哲学 1

人们的疑问 1

作者的几个亲身体会 2

复习一下中国老祖宗的哲学:阴阳哲学 4

中国阴阳哲学保存的主要阵地:中医 4

企业管理中的阴阳互存 6

管理中的阴阳可分,一直无穷 8

管理中的阴阳转换 10

二元相对平衡的社会管理 11

市场营销中的阴阳相对平衡 13

阴阳二元相对平衡与矛盾论的区别 14

阴阳二元论与中庸之道的区别 15

阴阳二元论与迷信的区别 16

“相对平衡”而不是“绝对平衡” 17

为什么相对平衡才是“好”的状态? 17

阴阳随管理目的而划分 18

阴阳不可互相代替 18

管理调整步骤 18

阴阳同层次同范畴 19

学习二元相对平衡管理哲学的意义 19

阴阳论的发展史概说 20

二元相对平衡的社会就是和谐社会 21

还未回答的问题 21

再来一次总结 22

人们的疑问 23

第二章 二元相对平衡决策方法 23

决策四因素 24

二元相对平衡决策原理 24

二元相对平衡决策方法 25

二元相对平衡决策选择 31

难点:反对委员会的心理调整 32

简易反对性决策 33

反对委员会的另一重要用途:工作总结质询 33

实施二元相对平衡决策的优点 33

让我们来复习一下核心理论 34

再来一次总结 34

历史回顾:谏官 34

第三章 二元相对平衡的计划 36

人们的疑问 36

以二元相对平衡决策的方法制定计划 37

硬性计划与柔性计划之间的二元相对平衡 37

长期计划与短期计划的二元相对平衡 38

战略计划与作业计划的二元相对平衡 39

计划的权变因素 39

计划的四要素 40

再来一次总结 41

让我们来复习一下核心理论 41

第四章 二元相对平衡的组织与人事 42

人们的疑问 42

组织的二元性 43

人才选拔制度的二元性 44

二元相对平衡的人才选拔标准 45

案例:无过错人才因循守旧的典范——《领导通用讲话稿》 46

杰出领导素质的二元性 48

二元相对平衡的领导团队 51

再来一次总结 51

让我们来复习一下核心理论 52

第五章 二元相对平衡的领导——哲学思想 53

人们的疑问 53

领导的定义 54

中、西方管理哲学思想和方法的比较 54

计划经济隐含的人性观:人性本善 57

市场经济隐含的人性观:人性本恶 57

人的本性的二元性 58

总结:领导必须二元并行 58

让我们来复习一下核心理论 59

第六章 二元相对平衡的领导——利益机制 60

人们的疑问 60

利益机制的二元性 61

利益机制的误区:手段单调化 61

强化理论 61

惩罚理论 67

强化和惩罚的实施原则 70

绩效管理:自动进行的强化与惩罚 70

二元相对平衡的绩效管理 72

案例:用电视机对儿童进行的奖罚教育 74

再来一次总结 74

让我们来复习一下核心理论 75

第七章 二元相对平衡的组织文化建设 76

人们的疑问 76

组织文化与组织文化建设定义 77

组织文化建设的必要性 78

组织文化建设的二元性 79

组织文化的影响因素 80

组织文化建设的心理学原理 81

组织文化建设的方法 88

组织文化内容的选择 95

组织文化建设的原则 96

再来一次总结 96

让我们来复习一下核心理论 97

人们的疑问 98

第八章 二元相对平衡的协调 98

协调的二元性 99

强制协调 99

自愿协调 100

案例:模拟利润制增强自愿协调 102

再来一次总结 105

让我们来复一下核心理论 106

第九章 二元相对平衡的控制 107

人们的疑问 107

控制的二元性 108

控制的基本原则 109

案例:假冒伪劣产品泛滥现象的分析 112

案例:如何控制采购回扣 112

案例:分公司或子公司的监事如何工作 115

再来一次总结 115

让我们来复习一下核心理论 115

第十章 二元相对平衡的市场营销 117

人们的疑问 117

显性意识营销与潜意识营销 118

二元相对平衡的市场营销 118

销售部为阳市场部为阴 120

二元相对平衡的价格战 121

二元相对平衡的销售部人事系统 122

二元相对平衡的营业推广 123

增加客户与裁减客户的二元相对平衡 124

二元相对平衡的销售薪酬设计 125

让我们来复习一下核心理论 129

再来一次总结 129

第十一章 二元相对平衡的社会管理 131

人们的疑问 131

二元相对平衡的社会管理 132

刺激欲望和抑制欲望 132

市场经济与计划经济 138

用二元相对平衡管理哲学的观点分析贫富差距问题 138

案例:用阴阳平衡的方法解决贫困生上大学难问题 140

二元相对平衡与国有企业和民营企业 141

二元相对平衡的地方首长考核 142

招商引资与驱逐劣资 142

二元相对平衡的生产法规与清除法规 143

再来一次总结 144

让我们来复习一下核心理论 145

第十二章 用二元相对平衡管理理论分析内因型朝代的更迭过程朝代出生期的状况描述 148

朝代成长期的状况描述 150

朝代兴盛期的状况描述 151

朝代衰退期的状况描述 152

朝代中兴状况描述 156

朝代潜规则分析 158

如何延长朝代的寿命 159

朝代的夭折 160

历史的启示 161

让我们总结一下 161

让我们来复习一下核心理论 162

第十三章 二元相对平衡理论对其他管理理论的解释 164

二元相对平衡与企业生命周期 164

二元相对平衡管理理论与赫兹·伯格双因素理论 167

二元相对平衡管理理论与平衡记分卡 168

让我们来复习一下核心理论 169