第一节 市场与市场营销 1
第一章 市场营销概述 1
第二节 营销观念的演变 4
第二章 市场分析 9
第一节 消费者市场分析 9
第二节 组织市场及其购买行为分析 23
第三章 市场调研与预测 35
第一节 市场调研 35
第二节 市场预测 46
第四章 市场营销战略 55
第一节 市场营销战略的概念与意义 55
第二节 营销战略的制定过程 57
第三节 市场营销竞争战略 66
第一节 市场细分 77
第五章 目标市场营销战略 77
第二节 目标市场策略 89
第三节 市场定位 95
第六章 产品策略 101
第一节 营销组合 101
第二节 产品整体概念 102
第三节 产品组合 107
第四节 产品生命周期 111
第五节 新产品开发 116
第六节 产品品牌 123
第七节 包装策略 127
第七章 定价策略 129
第一节 定价的基本原理 129
第二节 影响定价的因素 133
第三节 定价方法 135
第四节 定价策略 138
第八章 分销策略 144
第一节 分销渠道概述 144
第二节 分销渠道策略 152
第三节 营销物流策略 156
第九章 促销策略 159
第一节 促销概述 159
第二节 人员推销策略 163
第三节 广告策略 166
第四节 公共关系策略 171
第五节 营业推广策略 179
第一节 国际市场营销概述 182
第十章 国际市场营销 182
第二节 国际市场营销环境 193
第三节 进入国际市场的方式 207
第四节 国际市场营销策略 213
第十一章 市场营销的组织、计划与控制 219
第一节 市场营销组织 219
第二节 市场营销计划 226
第三节 市场营销控制 230
第十二章 市场营销的发展趋势 233
第一节 绿色营销 233
第二节 网络营销 240
第三节 整合营销 247
第四节 营销道德与责任 254
主要参考文献 265