目录 3
第一部分 家族企业长盛不衰的经营模式 3
第1章 家族企业所面临的挑战 3
挑战一：企业领导权和所有权的世代交替 5
挑战二：经营管理方式的转变 6
“富不过三代” 7
本书写作的基点 9
第2章 五大发现 17
发现一：重视挑战 20
发现二：家族企业所面临的许多问题是相似和可以预见的，但人们对同一个问题的看法却可能有所差异 22
发现三：沟通是保持家族企业长盛不衰的一个不可或缺的要素 27
发现四：运筹帷幄是企业实现持续经营的基础条件 32
发现五：责任感 37
第3章 4P原则 41
原则一：防患于未然（Policies Before the Need） 44
原则二：明确工作的目的性（Sense of Purpose） 46
原则三：重视各项政策的讨论与落实（Process） 49
原则四：对子女的教育（Parenting） 52
两个家族的故事 53
第4章 对未来发展的展望 57
家族企业发展的三个阶段 61
家族的观念与企业所有权构成之间的关系 63
经营策略 66
两家家族的故事（续一） 69
第二部分 家族企业长盛不衰的50条秘诀 77
第5章 家族企业经营的第一阶段：所有者独立经营阶段 77
秘诀一：成为社会企业家 84
秘诀二：预先设定退休年限 88
秘诀三：培养自觉自愿的责任感 91
秘诀四：确立工作能力至上的用人原则 93
秘诀五：吸引最有能力的家族成员参与公司管理 95
秘诀六：刻意培养一批家族以外的企业管理人才 98
秘诀七：为非家族成员的人才提供足够的财富或致富机会 101
秘诀八：营造家庭第一的氛围 102
秘诀九：勤于学习 105
秘诀十：有节制地使用财富 107
秘诀十一：认清财富是一个中性概念 108
两个家族的故事（续二） 110
第6章 家族企业经营的第二阶段：兄弟合伙经营阶段 119
秘诀十二：提倡良性剪枝 125
秘诀十三：善于利用私营企业的优势 128
秘诀十四：投资社会资本 131
秘诀十五：建立企业利益至上的原则 134
秘诀十六：选择性地招收家族成员 136
秘诀十七：增强个人资料的透明度 140
秘诀十八：积极性赠与 147
秘诀十九：对下一代进行早期教育 149
秘诀二十：建立家族的行为准则 152
秘诀二十一：培养和学习交流与沟通的技巧 155
秘诀二十二：为某些家族成员提供自主投资的机会 157
秘诀二十三：分享投资机会 162
秘诀二十四：加强对家族成员配偶们的教育 163
秘诀二十五：重视价值观的传承 165
秘诀二十六：家族领导权的继承者应该发挥“母亲”般的作用 169
两个家族的故事（续三） 172
第7章 家族企业经营的第三阶段：家族成员协作经营阶段 183
秘诀二十七：树立变革的风气，保持灵活的企业文化 188
秘诀二十八：保持企业精神 191
秘诀二十九：灵活而富有创意地解决融资问题 195
秘诀三十：制定灵活的股息分配政策 197
秘诀三十一：将眼光投向无限的未来 199
秘诀三十二：给予家族成员公平公正地处理持有股权的自由 201
秘诀三十三：积极考虑非个人的所有权管理模式 203
秘诀三十四：定期召开家庭会议 205
秘诀三十五：开展所有权责任教育 207
秘诀三十六：作一名积极参与企业经营活动的主动所有者 210
秘诀三十七：眼观六路，手脚不越雷池一步 213
秘诀三十八：尊重经理人和他们的管理方式 215
秘诀三十九：重视家庭教育的作用 217
秘诀四十：为家族成员的职业发展提供辅导与帮助 220
秘诀四十一：重视家族领导权的传承 222
秘诀四十二：向最需要帮助的家族成员伸出援助之手 224
秘诀四十三：允许家族成员（在家族企业和家族中）发挥不同的作用 226
秘诀四十四：参与慈善与公益活动 229
秘诀四十五：建立“家族成员都同属一个大家庭”的观念 232
秘诀四十六：将家族的行动宣言当作一切问题的核心 237
秘诀四十七：重视价值观的形成和发展演变 241
秘诀四十八：培养家族成员的社会责任感 245
秘诀四十九：过程与结果同样重要 247
秘诀五十：成为家族企业的捍卫者 248
两个家族的故事（续四） 250
高瞻远瞩 255
附录1 50条秘诀一览表 275
附录2 五大发现和4P原则概述表 289
附录3 家族企业行为指南 299