序言：职场上，你善于察言观色吗？ 6
1．身体语言解读入门 8
这个地盘是我的 10
身体语言群 14
因时因地而异 18
不要孤立地解读 21
常见的错误解读 24
2．推销与说服 26
获取信任 28
握手 31
推销中的座位安排 36
向小组推销 40
3．演示、演讲与致辞 44
演示者 46
听众 52
4．谈判 54
谈判者的基本信号 56
谈判困境 60
小组谈判 66
5．面试 70
面试表情大放送 72
面试全过程 76
6．确立威信 80
重夺主动权 82
威信还是挑衅？ 86
树立权威的形象 89
面对棘手的人物 94
7．怀疑、不信任与谎言 98
怀疑与不信任 100
怎样巧妙地掩饰你的谎言？ 104
8．工作之余 108
地位的问题 110
身体与脚的朝向 112
爱情进行曲 116
男人如何吸引女人 120
女人如何吸引男人 124
9．世界各地礼节荟萃 128
欧洲 130
中东与阿拉伯国家 137
非洲 141
澳洲 143
印度次大陆 144
中国与远东 146
中美洲与南美洲 151
北美洲 153
不正确的身体语言 156
正确的身体语言 158