目录引言 1
第一部 无名特征 7
第1章 乱中求治：矛盾与自由 9
第2章 第一特征：平衡 13
第3章 第二特征：权变 18
第二部 保持平衡的世界：企业的完整与生存 21
第4章 平衡管理的出现 23
案例 东方经营之神的平衡思维 29
第5章 系统的生存之道：保持整体与联系 31
第6章 企业系统的四类平衡 34
资料 平衡管理与平衡记分卡 39
第三部 把握权变的先机：管理的变革与创新 41
第7章 重新定义的变化 43
案例 柯达人理解的变革 48
第8章 寻求积极的变化 50
资料 普华永道认识的矛盾、悖论与平衡 53
第四部 职业管理与时代精神：系统与信息 55
第9章 管理历程 57
第10章 平衡思考的管理思维 61
第11章 认知与心智模式 68
第12章 系统边界 74
第13章 管理系统关系及其变化 78
第五部 管理运行：平衡与权变的演绎之道 85
资料1 消除悖论 87
第14章 平衡与权变的演绎 87
资料2 成长与动态循环运行 88
资料3 木桶的平衡与权变 92
资料4 斜木桶理论 93
第15章 演绎企业增长之道 99
案例 海尔的平衡发展与突破 101
第16章 环境决定方向 107
第17章 深层治理：结构平衡 112
资料1 追求“制度平衡” 117
资料2 发展商业生态系统 118
资料3 战略的制定与共同进化 119
资料4 整体性管理工作 120
第18章 管理时间艺术 126
案例 超前的失误 132
资料 马太效应与后发优势之间 133
第19章 企业文化：激励与约束 134
第20章 专业化与多元化的平衡与权变 142
第六部 平衡管理：传统精神与现实选择 145
第21章 中国式管理精神：现实需要与民族情怀 147
案例 万达的儒商之道 154
第22章 传统文化与平衡管理 155
资料 均衡：围棋与企业“同理” 157
第23章 中国式平衡管理 159
后记 165
参考文献 168