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第一章 真正的“人力战略” 1
第二章 人力管理问题的警告信号 15
第三章 高效率老板的6个习惯 25
第四章 习惯之一：深化自我认知 31
第五章 习惯之二：移情待人 57
第六章 习惯之三：遵循“黄金法则” 79
第七章 习惯之四：保持适当界限 91
第八章 习惯之五：讲究批评艺术 109
第九章 习惯之六：适应不同类型的人 127
结语 147
注解 151
术语 156