第一章 管理者自身素质的养成 2
胸有成竹:做一个有条理的管理者 2
退避三舍:管理者不可失信于人 6
三折其肱:管理者要有良好的心理素质 11
一鸣惊人:多听逆耳之言才能改正错误 15
唇亡齿寒:不要忽视与其他管理者的合作 19
班门弄斧:与上司讨论问题时要准备充分 23
第二章 正确激励员工 28
不入虎穴,焉得虎子:激发出下属的自信心 28
抱薪救火:不要光想着用钱去激励你的员工 33
闻鸡起舞:用明确的工作目标激励员工的士气 37
后来居上:公平合理地考核员工 41
望梅止渴:激励员工要分辨其动机何在 45
弄巧成拙:奖励不当也是失败 49
论功行赏:审时度势地奖励员工 53
曲突徙薪:学会洞察先机的艺术 58
第三章 把握好企业的正确决策 58
邯郸学步:在市场竞争中要善于模仿 62
势如破竹:企业要有自己一贯的经营理念 65
探骊得珠:成功要善于抓住时机 69
与虎谋皮:训练自己正确决策的能力 73
愚公移山:把正确的理念变成企业文化 77
第四章 掌握与员工沟通的艺术 82
名落孙山:学会与员工沟通的艺术 82
风声鹤唳,草木皆兵:向员工传达坏消息也要讲方法 86
曲高和寡:寻求与员工的共同点 90
防微杜渐:正确疏导员工的逆反心理 94
覆水难收:从容应对员工的批评 98
一叶障目:打通信息传递渠道 102
第五章 找到好员工的方法 108
尸位素餐:发掘优秀员工并奖励他 108
按图索骥:管理者要有识才的能力 111
大公无私:只有找对人才能做对事 115
士别三日,当刮目相看:以发展的眼光看人才 119
第六章 把人才留住 124
小时了了,大未必佳:不要忽略对人才的培训 124
狐假虎威:借助人才的力量来提升企业的价值 128
守株待兔:管理者要学会提高员工的积极性 132
鸡鸣狗盗:会用人长,亦要会用人短 137
黔驴技穷:把人才放对地方 141
三人成虎:在用人的过程中建立依赖关系 145
开诚布公:从本公司内部提拔人才 149
第七章 建设完美的团队 154
司空见惯:不要让员工出现不必要的错误 154
指鹿为马:不要让企业成为精英的“一言堂” 157
请君入瓮:不要肆意指责你的合作伙伴 161
门可罗雀:管理者不要和下属争功 165
一木难支:培养员工的协作奉献精神 169
千金买邻:要敢于用比自己更强的人 173
不寒而栗:管理者不要滥用权力 178
第八章 打造员工的执行力 178
如火如荼:让你的命令有效地被执行 183
三令五申:企业管理者要让员工有令必行 186
曾子杀猪:管理者要“三思而后令” 191
马首是瞻:请下属参与目标的制定 196
第九章 正确思考,去除后顾之忧 202
掩耳盗铃:要勇于面对问题而不是躲避问题 202
杞人忧天:管理者要明确危机的类型 206
井底之蛙:管理者要学会站在不同立场上看问题 209
四面楚歌:及时改正自己错误的决策 213
千虑一得:掌握正确思路,做出准确决策 217
买椟还珠:学会透过现象看本质 221
如释重负:应该尽量将工作做适当的分配 224
第十章 做个好上司 230
亡羊补牢:别等问题出了才想起员工 230
上行下效:领导者对自己的行为要有一个清醒的认识 235
三顾茅庐:新上司要给下属一个好印象 239
拔苗助长:不要被眼前的利益所迷惑 243