第一部分 职业道德 3
绪论 3
0.1 简要大纲 3
0.2 习题汇编 3
第一章 职业道德与企业的发展 9
1.1 简要大纲 9
1.2 习题汇编 9
第二章 职业道德与人自身的发展 12
2.1 简要大纲 12
2.2 习题汇编 12
第三章 文明礼貌 15
3.1 简要大纲 15
3.2 习题汇编 15
4.2 习题汇编 18
4.1 简要大纲 18
第四章 爱岗敬业 18
第五章 诚实守信 21
5.1 简要大纲 21
5.2 习题汇编 21
第六章 办事公道 24
6.1 简要大纲 24
6.2 习题汇编 24
第七章 勤劳节俭 27
7.1 简要大纲 27
7.2 习题汇编 27
第八章 遵纪守法 30
8.1 简要大纲 30
8.2 习题汇编 30
9.2 习题汇编 33
第九章 团结互助 33
9.1 简要大纲 33
第十章 开拓创新 36
10.1 简要大纲 36
10.2 习题汇编 36
第十一章 职业道德修养 39
11.1 简要大纲 39
11.2 习题汇编 39
附件 42
一、公民道德建设实施纲要 42
二、中共十六大有关社会主义思想道德建设的论述 47
第二部分 基础知识 51
第一章 劳动法 51
1.1 简要大纲 51
1.2 习题汇编 54
第二章 人力资源管理 65
2.1 简要大纲 65
2.2 习题汇编 73
第三章 劳动经济学 85
3.1 简要大纲 85
3.2 习题汇编 88
第四章 统计学知识 97
4.1 简要大纲 97
4.2 习题汇编 99
第五章 计算机知识 104
5.1 简要大纲 104
5.2 习题汇编 105
6.1 简要大纲 109
第六章 写作知识 109
6.2 习题汇编 113
第三部分 职业技能 117
第一章 企业人力资源规划 117
1.1 职业要求 117
1.2 简要大纲 117
1.3 习题汇编 126
第二章 招聘与配置 146
2.1 职业要求 146
2.2 简要大纲 146
2.3 习题汇编 153
第三章 培训与开发 167
3.1 职业要求 167
3.2 简要大纲 167
3.3 习题汇编 177
第四章 绩效管理 193
4.1 职业要求 193
4.2 简要大纲 193
4.3 习题汇编 200
第五章 薪酬福利管理 213
5.1 职业要求 213
5.2 简要大纲 213
5.3 习题汇编 221
第六章 劳动关系管理 238
6.1 职业要求 238
6.2 简要大纲 239
6.3 习题汇编 246
第二章 职业道德与人自身的发展 265
第一章 职业道德与企业的发展 265
绪论 265
第一部分 职业道德参考答案 265
第三章 文明礼貌 266
第四章 爱岗敬业 266
第五章 诚实守信 266
第六章 办事公道 266
第七章 勤劳节俭 266
第八章 遵纪守法 267
第九章 团结互助 267
第十章 开拓创新 267
第十一章 职业道德修养 267
第一章 劳动法 268
第二章 人力资源管理 268
第二部分 基础知识参考答案 268
第三章 劳动经济学 269
第四章 统计学知识 270
第五章 计算机知识 270
第六章 写作知识 271
第三部分 职业技能参考答案 272
第一章 企业人力资源规划 272
第二章 招聘与配置 277
第三章 培训与开发 283
第四章 绩效管理 287
第五章 薪酬福利管理 292
第六章 劳动关系管理 299
模拟试卷 305
模拟试卷参考答案 327