目录 1
第一章 导论 1
主要内容 1
第一节 现代企业管理方法概述 1
第二节 管理的概念 2
第三节 管理思想与方法的演进 3
学习要求 9
综合练习 10
参考答案 16
第二章 计划 27
主要内容 27
第一节 计划工作概述 27
第二节 计划工作一般方法 29
第三节 预算 30
第四节 目标管理 31
第五节 决策 32
学习要求 33
综合练习 35
参考答案 41
第三章 组织 50
主要内容 50
第一节 组织概述 50
第二节 组织结构的类型 52
第三节 组织文化 54
学习要求 56
综合练习 57
参考答案 62
第四章 领导 71
主要内容 71
第一节 领导概述 71
第二节 领导特质理论 71
第三节 领导行为理论 72
第四节 领导权变理论 73
第五节 领导有效性评价 75
第六节 授权与冲突管理 76
学习要求 79
综合练习 80
参考答案 88
第一节 控制概述 92
主要内容 92
第五章 控制 92
第二节 控制的过程 94
第三节 控制的方法 95
学习要求 97
综合练习 98
参考答案 102
第六章 人力资源管理 109
主要内容 109
第一节 人力资源管理概述 109
第二节 人力资源规划与选聘 110
第三节 员工培训与开发 112
第四节 绩效考评 115
第五节 薪酬管理 117
学习要求 121
综合练习 122
参考答案 130
第七章 生产运作管理 135
主要内容 135
第一节 产品设计与过程选择 135
第二节 设施规划与工作设计 135
第三节 生产计划 136
第四节 库存管理 136
第五节 车间作业计划 137
第六节 质量管理 137
第七节 现代生产管理方式 138
学习要求 138
综合练习 140
参考答案 155
第八章 市场营销管理 162
主要内容 162
第一节 市场营销学的基本内涵与核心概念 162
第二节 市场营销调研 163
第三节 市场预测 163
第四节 市场细分与企业目标市场的选择 164
第五节 市场营销组合战略 164
学习要求 165
综合练习 166
参考答案 172
主要内容 178
第一节 财务管理概述 178
第九章 财务管理 178
第二节 财务管理方法基础——财务管理的价值观念 179
第三节 财务分析方法 181
第四节 投资管理方法 183
第五节 筹资管理方法 186
第六节 营运资金管理——流动资产与流动负债管理 189
第七节 收益分配管理方法 191
学习要求 192
综合练习 193
参考答案 202
第十章 信息管理 212
主要内容 212
第一节 信息管理概述 212
第三节 支持信息处理的七种IT系统 213
第二节 企业的信息管理 213
学习要求 215
综合练习 216
参考答案 221
第十一章 展望 229
主要内容 229
第一节 当代企业管理的社会背景 229
第二节 当代管理思想与方法的主要变化与企业的管理需求 230
第三节 企业管理思想与管理方法的发展趋势 230
第四节 当代主要管理思想与管理方法 233
学习要求 237
综合练习 237
参考答案 238