目录 3
管理能力——管自己是提升，管别人是发展 3
管理好自己，写简历推销自己时不要轻率行事 3
与下级相处要懂技巧，不要以为自己是老大就了不起 6
要用科学的方法选人，不要用自己的眼光去想当然 9
成功而有效的用人准则是了解员工的长处 12
有效授权是一个优秀管理者必备的要素 16
使管理者更有说服力的几项要领 19
说服固执的员工不能跟他顶牛 21
与下属要合作愉快：领导不要把架子摆得很高，否则会摔得很重 26
不要欺骗员工，只有关心他才能赢得他的心 30
让你的员工快乐地工作 33
训诫下属不要直接指责，要懂得用巧妙暗示 37
处罚不称职的下属要采用渐进式罚则 39
编织好你的人际关系，完善你的人缘 47
人际关系是成功的决定因素，想吃得开就要编织好关系网 47
从小事着手以获得别人的信赖，这样可以让你脱颖而出 49
朋友之间难得是信任，有误会了不要让误会成为鸿沟 52
当你感到为难时，要量力行事，不要勉强自己 56
做成功男人就要懂得养成良好的工作习惯 61
犯了错误，处理得当也是一门学问 66
虚心接受批评的人会受到上司和前辈的喜欢 68
不同性格类型的人相处要用不同的方法 71
善于表现自己，做领导欣赏的人 78
同事是朋友关系不是敌对关系 81
和领导搞不好关系，就会失去了许多机会 87
与人相处一定要戒除不受欢迎的坏习惯 91
办事懂方圆，行事要见机而动 97
办事前先整理好你的表情 97
热情地对待自己的工作，工作办好了成功也就不远了 100
谈判中原则问题莫让步，如果给对方可乘之机就是给自己断路 103
害人之心不可有，防人之心不可无 106
不嫌弃落泊的朋友，是朋友就要重视友情 109
做客须知 111
利用亲情办事是一条成功的捷径 113
良好的交流可拉近人与人之间的关系，这是办事成功的基础 117
适当赞美是办事成功的捷径 120
办事时，不能让人生气 125
办事千万要注意说话的方式，不要出口就伤到别人的心 127
送礼办事有门道：“礼”到“理”也到 131
求人办事难免受冷遇，千万不要拂袖而去 137
办事要有胆量，没有气魄的人办不了事 140
软磨硬泡是办事学问 143
“碰钉子”不要放弃，放弃就意味着失败 146
重视职场经验，炼就“太极推拿手” 155
认识自我，选择适合自己的职业 155
自信是求职成功的一半：自己都不相信自己，别人如何相信你 161
下岗可以换岗单干，不要吊死在一颗树上 167
职场上要瞧得起自己，敢于重新为自己估价 169
工资是敏感的话题，谈论薪资时不要急于求成 172
跳槽要三思：该跳时不要错过，不该跳时不要乱蹦 178
很多时候老板没有重用你是因为你有职场恶习 181
办公室里是能力的竞争，有能力才会有发展 185
要想上司注意你，除了努力工作外还要努力寻找机会 188
想升职务必小心行事，粗心大意会累死不讨好 192
狠抓机会，创业有风险但更是机遇 199
资金是创业的重要一环，没有钱谁能做得了大事 199
好名字就是好招牌：给你的商店或公司取一个好名字 204
选择正确的投资方法是你创业成功的关键 206
创业与其碰运气，不如做好创业计划 209
创业必有风险，关键是如何把风险降至最低 212
目标是创业的灵魂，制定创业目标应该注意以下几点 214
任人惟贤，聪明的老板“慧眼识才” 218
时间就是金钱，惜时如金创业才能成功 221
经营要根据市场走向前进 224
暗示是把双刃剑，若想创业成功不妨按照以下方法去做 229
为创业储备良好的社会关系 232
抓住机遇也就抓住了成功，放弃机遇也就放弃了赚钱的机会 235
创业目标要易于操作，不要搞得复杂无章法 239