第一章 绪论 1
第一节 法的一般原理 1
第二节 物业管理法规概述 8
第二章 物业管理法律关系 19
第一节 物业管理法律关系概述 19
第二节 物业管理法律关系的一般原理 24
第三节 物业权属及其管理法律制度 34
第四节 物业产权持有形式和取得方式 41
第一节 物业管理法律行为的意义和民法效力 47
第三章 物业管理法律行为 47
第二节 物业管理活动的行政监督行为及其效力 56
第四章 物业管理企业的设立及其法律地位 60
第一节 物业管理企业 60
第二节 物业管理企业的法律地位 66
第五章 业主与业主团体 68
第一节 业主概述 68
第二节 业主团体 71
第三节 业主委员会 78
第四节 业主公约 84
第一节 物业管理服务合同概述 87
第六章 物业管理服务合同 87
第二节 物业管理合同的订立 91
第三节 物业管理合同的内容与效力 96
第四节 物业管理合同的违约、变更和终止 104
第五节 物业管理合同履行过程中的相关问题 108
第七章 物业管理的规范化 113
第一节 居住区物业管理规范化 113
第二节 物业管理综合服务管理规范 120
第八章 物业管理法律责任 123
第一节 物业管理法律责任的概述 123
第二节 物业管理法律责任的规则、原则和构成要件 126
第三节 物业管理法律责任的种类 129
第九章 物业管理纠纷的处理与防范 143
第一节 物业管理纠纷概述 143
第二节 物业管理纠纷处理方式和程序 145
第三节 物业管理纠纷的防范措施 148
第十章 典型案例分析 155
附录1 前期物业管理招标投标管理暂行办法 171
附录2 物业服务收费管理办法 176
附录3 物业管理条例 179
附录4 物业管理委托合同示范文本 186
附录5 前期物业管理服务协议（示范文本） 192