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编者寄语 1
图 医疗机构和医务人员相关行为流程图 1
图 卫生行政部门相关行为流程图 2
图 患者及死者家属相关行为流程图 3
图 医学会相关行为流程图 4
图 鉴定专家组相关行为流程图 5
图 鉴定流程图 6
图 鉴定书形成、送达流程图 7
图 医疗纠纷索赔流程图 8
1．医患之间的法律关系都属于合同关系吗？ 9
（一）医疗法律关系 9
一、医疗纠纷与医疗事故 9
2．如果医务人员的医疗行为本属“学雷锋”，但却存在重大过失，医疗机构承担赔偿责任吗？ 12
3．非典期间的医患关系特殊在哪里？在强制诊疗关系中医疗机构承担赔偿责任吗？ 16
4．患者对医疗行为损害人身权的案件应该以违约还是以侵权作为案由提起诉讼？这二者有何区别？ 20
5．解决医疗纠纷是否适用《消费者权益保护法》？医疗纠纷也能“假一罚二”吗？ 23
6．人民法院审理医疗纠纷案件，为什么有的案件适用《民法通则》，有的案件适用《医疗事故处理条例》，在医疗纠纷的法律适用问题上掌握的原则是什么？ 26
（二）医疗纠纷与医疗事故 30
7．什么是医疗纠纷？ 30
8．什么是医疗事故？医疗事故与医疗纠纷是什么关系？ 32
9．医疗事故的构成要件有哪些？构成要件具备就可以判断为医疗事故吗？ 34
10．如何判断医疗纠纷是否满足医疗事故的主体构成要件？ 36
11．如何判断医疗纠纷具备医疗事故的主观过错构成要件？ 43
12．如何判断医疗纠纷是否具备医疗事故违法性的构成要件？ 46
13．如何判断医疗纠纷是否具备医疗事故的损害结果构成要件？ 49
14．如何判断医疗纠纷是否符合医疗事故的因果关系构成要件？ 52
15．医疗事故的分级标准是怎样的？ 55
（三）不构成医疗事故的医疗损害 70
16．因患者原因延误诊疗导致不良后果，有哪些情形？ 70
17．什么是医疗意外？如果发生医疗意外，医院和医务人员是否就可以免除法律责任了？ 73
18．什么是并发症？医院是否对并发症都不承担责任？ 77
19．什么叫做疾病自然转归？疾病自然转归导致的人身损害是医疗事故吗？ 81
20．什么叫计划生育技术服务事故？它与医疗事故有何区别？ 84
21．医疗过失行为导致患者死亡或者伤残的，构成对患者何种权利的侵害？ 89
（一）患者的权利 89
二、医患双方的权利义务 89
22．医务人员私自摘取死者角膜，侵害了患者的什么权利？ 92
23．在医务人员面前患者有隐私权吗？ 95
24．为什么在医疗广告中私自使用患者照片是一种侵权行为？ 99
25．对医务人员而言，患者治疗过程中有知情同意权吗？ 101
26．怎样理解患者的自主决定权？ 108
（二）患者的义务 111
27．医疗机构的规章制度对患者是否具有约束力？ 111
28．患者及家属打砸医院、殴打、杀害医务人员，将承担什么法律后果？ 115
29．为什么说患者没有如实交待病情，是患者违背了诊疗协力义务呢？ 118
30．非典患者有权对病情的治疗作出选择吗？ 121
31．医疗机构和医务人员在诊疗护理的过程中有什么权利？ 124
（三）医疗机构及医务人员的权利 124
32．在什么情况下，医务人员可以对患者实施特殊干预？ 126
（四）医疗机构及医务人员的义务 128
33．医务人员为取得患者有效承诺，如何履行说明告知义务？什么情形下，可以免除医务人员的此种义务？ 128
34．医疗机构应如何履行转诊义务？患者在转诊过程中要注意哪些问题？ 133
35．住院期间，患者发生意外伤亡，医疗机构有责任吗？ 137
三、与医疗纠纷相关的证据和证据规则 141
（一）医疗事故技术鉴定 141
36．医疗事故技术鉴定与司法鉴定是什么关系？ 141
37．医疗事故技术鉴定有哪些启动方式？不同启动方式分别注意哪些问题？ 143
38．医学会在受理医疗事故技术鉴定后应当开始哪些程序？哪些申请可以依法不予受理？ 147
39．医疗事故技术鉴定是否是医疗纠纷诉讼的起诉条件或前置程序？ 149
40．患者如果不服首次医疗事故技术鉴定，怎么办？ 151
41．医疗事故的再次鉴定结论是否必然否定首次鉴定结论？ 154
42．哪些情况下，患者可以要求医疗事故技术鉴定中的专家回避？ 158
43．医疗事故赔偿诉讼中，人民法院可否委托医疗事故技术鉴定？是委托医学会还是委托司法鉴定机构？ 161
（二）病历、尸检及其他证据 164
44．在医疗机构管理病历资料的情况下，患者对于病历资料享有哪些权利，同时承担哪些义务？ 164
45．患者在医疗活动中死亡的，应如何对待尸体？ 168
46．对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的情形，医患双方应如何处理？ 172
（三）举证责任 176
47．医疗纠纷的举证责任应如何分配？何为举证责任倒置？医患双方各应提供哪些证据资料？如不提供会产生什么后果？ 176
48．面对医疗侵权诉讼的举证新规则，患者应当注意哪些问题呢？ 181
49．医疗纠纷赔偿应该遵循什么原则？考虑什么因素？ 185
四、医疗纠纷的赔偿项目和支付方式 185
50．医疗纠纷涉及人身损害赔偿的项目有哪些？ 189
51．如何计算医疗费？后续治疗费用属于医疗费吗？ 193
52．如何计算误工费？误工费有上限吗？ 197
53．在核算住院伙食补助费的过程中应注意哪些问题？ 200
54．为照顾无生活能力的患者，其家属可以请多少个护工呢？ 203
55．在核算残疾生活补助费的过程中应注意哪些问题？ 206
56．残疾用具费只能凭医疗机构证明，按照普及型器具的费用计算吗？ 208
57．如何计算丧葬费？在核算丧葬费的过程中应注意哪些问题？ 210
58．无经济来源的配偶、未成年子女和父母是被扶养人生活费的核算对象吗？ 213
59．在核算交通费的过程中是否认可乘坐飞机的费用？ 217
60．确定营养费除了根据受害人的伤残情况外，还要参照医疗机构的意见确定吗？ 219
61．如何计算死亡赔偿金？死亡赔偿金与精神损害抚慰金是同一项赔偿吗？ 221
62．在核算精神损害抚慰金的过程中应注意哪些问题？ 226
63．医疗事故赔偿费用应由谁支付？ 230
64．医疗事故赔偿费用的支付方式是什么？何为定期金？ 233
65．发生医疗纠纷，但医患双方均无过错的，患者的损失谁来赔偿？ 237
五、医疗纠纷索赔途径 240
66．医疗纠纷发生后，患者及家属可以通过哪些途径解决并获得赔偿？医患双方可以就医疗纠纷“私了”吗？ 240
67．发生医疗纠纷，患者如何向卫生行政部门提出处理申请？在申请过程中应注意哪些问题？ 245
68．发生医疗纠纷之后，患者能否同时既向卫生行政部门申请处理，又向法院提起诉讼？ 250
69．经卫生行政部门调解，医患双方已对医疗纠纷达成调解协议的，当事人能否再提起争议？如能提起争议，应如何处理？ 252
70．发生医疗纠纷，当事人如何起诉？应该注意些什么问题？ 255
71．当事人就医疗纠纷向人民法院起诉的，有诉讼时效限制吗？如何计算呢？ 262
72．如果患者对二审判决有异议，就没有办法了吗？ 267